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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■商品代引 注文金額 1円~ 手数料330円 注文金額 10,000円~ 手数料0円
- お支払い期限について
●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
メール便発送 *日付指定不可
宅急便
宅急便のみ
●当店の発送はクロネコヤマト・佐川急便2社より当店で判断し発送致します。 ●メール便(クリックポスト)(クロネコヤマト) (可能商品のみ)★宅急便★ ●当店の発送はクロネコヤマト・佐川急便より当店で判断し発送致します。 ●お買い上げ合計3,980円(税込)以上で送料無料です。 ●現在、沖縄・離島への発送を見合わせております。 お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、 できるだけ早期に配送再開できるよう努力してまいります。 沖縄・離島住所宛て配送のご注文はキャンセルを御願いするメールを送信致しますので何卒ご理解のほどお願いいたします。 なお、メール便は通常通り沖縄・離島も発送可能です。 ---------------------------------------------------------------------- ★メール便(クリックポスト・クロネコヤマトメール便)発送★ ●お買い上げ合計2,530円(税込)以上で送料無料です。 ●上記以下の金額のご注文につきましては全国一律220円(税込)です。 *要確認、要同意 必ず下記の注意事項をご覧ください。 ●クリックポストかクロネコヤマトメール便でのお届けとなります。保管倉庫場所により選択されます。 ●商品名に『メール便不可』と書き込みのある商品の場合、メール便をご選択いただいても、 宅配便に当店で変更し発送いたしますのでご注意下さい。 ●商品名に『メール便不可』と書き込みのない商品が、必ずしもメール便発送が可能というわけでは ございません。お買い上げ頂く商品のサイズを再度ご確認頂き、メール便の指定を行ってください。 ●メール便対応商品を含め数点お買上げいただいた場合、メール便で発送可能かどうかは、ご注文 いただいたのち当店にて判断させていただき、不可能な場合は宅配便自動切換えとなります。 追加料金は発生いたしません。 ●お客様のご希望でも、高額商品・破損の恐れのある商品は、発送をお断りさせていただいております。 ★お客様のご希望でメール便の場合、下記の点をご理解いただき、ご同意いただきます。 ●メール便は紛失や破損に関して一切保証がありませんのでご注意下さい。 商品の破損につきましても当店では責任を取りかねます。 ●厚みが2.5cm以上あるものはお送りできません。 ●ラッピングは、原則としてお受けできません。 ●配達は、ポスト投函となりますので、日時の指定はできません。
当店では、商品の在庫を別店舗と共有しておりますので、Yahoo店舗では在庫設定をしていない商品が多数ございます。その為、ご注文をいただきました商品が品切れをしている場合がございます。その場合には、その旨のご連絡をさせて頂きますが、予めご了承の上、ご注文いただきますようよろしくお願い申し上げます。 ★ご注文の受付は、午前9時までで締め切らせていただきます。 ●午前9時以降のご注文につきましては、翌営業日の対応となります。 ●在庫の変動や注文の混み具合により発送日は変化いたします。 お買い上げの後、当店からメールを差し上げますので、必ずメールをご確認いただきますようお願い申し上げます。 【ご注文受付後】 在庫がある場合:午前9時までの受付分は当日か翌営業日の最短出荷 在庫が無い場合:メーカーに問い合わせた後、通常1日~4日程度で出荷致します。 お時間かかる場合には別途メールにてご連絡致しますので、メールの御確認のほどお願い申し上げます。 お急ぎの場合は、ご希望の日時と連絡先を備考欄にてお知らせ下さい。 万が一ご希望日に間に合わない場合は、その旨メールか電話にてご連絡差し上げます。 (ただし、土日祝日は受注業務・発送業務ともにお休みをいただいております) ●お届け日指定なしの場合 ご注文より2~7営業日の出荷となります。 ●お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 ★メール便配達は、ポスト投函となりますので、日時の指定はできません。
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商品の返品・交換をご希望の場合は商品到着後7日以内にお申し出ください。 (お客様の都合による返品・交換については別途、送料を申し受けます。) 商品の配送には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚れが生じた場合や、 誤った商品が届いた場合には、速やかにご連絡ください。 直ちに送料当社負担にてお取り替え、もしくは払戻しさせていただきます。 *下記の商品については、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。 ・お客様の責任により破損・汚れが生じた商品 ・一度ご使用になった商品や開封された商品 *返品先の連絡 ご返品はメールにて承ります。 メール:aromage_y@neowing.co.jp お電話の場合は平日10:00~17:00 03-6869-8011 株式会社ネオ・ウィング ライフスタイル事業部までお願いいたします。