お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
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- 銀行振込（前払い）
- 消費税の取り扱いについて
当店では全て消費税込みの価格表示となっております。
- 手数料について
お支払方法によって手数料は異なります。
- お支払い期限について
原則としてご注文日より1週間以内にお支払いお願いいたします。 尚、お取り置きにつきましては在庫確保後、2週間以内にお支払いお願いいたします。
送料、お届けについて
宅配便（代引き不可）
宅配便
ヤマト運輸
佐川急便
ゆうパケット
【宅配便（通常配送）について】 ●宅配便の配送会社は、出荷元（メーカーからの直送も含む）によって配送会社が異なります。 （お客様で配送会社をご選択いただけません。 出荷日/お届け日のご連絡をする際に、配送会社もあわせてご連絡させて頂きます。） ●宅配便でお届けの場合 ご注文者様ご指定の配送先宅の玄関までの配送になります。 玄関から内部に入ることはございません。 ※集合住宅の場合はエントランス渡しとなります。 ※大型商品の場合、ご希望日は目安日となり必着でのご指定やお時間指定を承ることができません。 ●お届け日のご指定について 商品出荷業務は月～金曜日となります。(土日祝日は出荷業務を行っておりません。) 大型商品の場合、お届けまでに14日前後お日にちを頂いております。 ご希望日は目安日となり必着でのご指定やお時間指定を承ることができません。 ●大型商品の搬入について 食器棚や書棚やソファなどの大型家具の場合、サイズも大きく重量も重いため、 宅配便業者の配送人だけでは、トラックからお客様の玄関までお持ちするのも大変な場合がございます。 宅配便業者からトラックからの荷下ろしのお手伝いを、お客様にお願いする場合がございますので、 ご了解いただきます様お願い致します。 玄関からはお客様にてお運びいただくことになりますので、お客様側にて お力のある方が荷下ろしのお手伝いをして頂けますようお願い致します。 搬入に関してご不明な点は、当店までお気軽にご相談下さい。 ※ご注意下さい。 お届けした際に、お客様ご自身で配送会社に配送人を追加依頼される場合、 別途 追加料金が配送会社からお客様へ直接かかるケースがございます。 ※到着日時は運送会社のお荷物の混雑状況、天候や事故等により 前後することがございます。ご迷惑をおかけいたしますが、 その場合はご了承いただきますようお願い申し上げます。 ※お留守の間に配達があった場合は、ドライバー様より不在票が入ります。 不在票に記載されている電話番号（最寄の運送会社営業所）にご都合の良い日をご連絡頂き、 再配達をご依頼下さい。 ●お届けが困難な場合 弊社がご注文・お届けの継続が困難と判断した場合、止むを得ずキャンセルさせて頂く場合がございます。商品により異なります。詳しくは、各商品ページにてご確認下さい。 なお、東北・北海道・沖縄・離島は基本送料に別途かかる場合がございます。 その場合、「注文承諾メール」にてお知らせ致します。
●大型商品の場合、お届けまでに14日前後お日にちを頂いております。 （但し、離島の場合はお届け日数が遅れる場合がございます。） ●多数のウェブサイトで販売をしているため、まれに在庫切れとなってしまう場合がございます。 在庫切れの場合は入荷次第のお届けになります。予めご了承ください。 ●在庫がない商品の場合は、ご注文確認後、商品をご用意いたします。 万が一、発売元メーカーにて商品が品切れ・入荷見込みがない場合、 止むを得ずキャンセルさせて頂く場合がございます。 いずれも、納期につきましてはE-mail・お電話にてお知らせ致しますので、あらかじめご了承下さい。
大変申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。
返品、交換、保証について
・返品・交換は未使用品に限らせて頂きます。 商品到着後７日以内に弊社までご連絡下さい。 ・お客様のご都合による返品・交換は、 送料、手数料ともにお客様のご負担でお願いします。 金額はご注文いただいた商品サイズ・個数により異なります。 ・着払いで返送頂いた場合、当店ではお受け取り致しかねます。 お客様の元へ返送となり、往復送料がお客様負担となりますのでご注意ください。 ・配送途中の破損などの事故や商品違い等がございましたら、 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 不良品の場合の返金につきましては、商品引き上げ後に返金対応いたします。 ・お届けした商品が運搬中の事故などで汚れ・傷が生じていないか、 誤った商品が届いていないか、商品の不足が無いかなどお届けが完了した日を含め3日以内にご確認ください。 ・商品の配送は宅配業者に依託しておりますのですべて玄関渡し（集合住宅は1階エントランス）となります。 ・商品到着の際は、大型商品の場合成人の方2名以上での搬入を お願いいたします。 組み立て、設置は致しかねますのでご了承ください。 ・エレベーター無しのマンションやアパート、ご自宅前の道路が4ｔトラック侵入不可の場合、お手をお借りする事がございます。 商品の引渡しは玄関(集合住宅は1階エントランス)までとなっておりますので、大型商品をご購入の場合はご承知の上ご発注お願い致します。 ・配送会社との契約上、基本的には玄関先(集合住宅は1階エントランス)までのお届けとなっておりますが、配達員1名（またはお客様がお手伝い下さった場合）では玄関先までのお届けができず、吊り上げでの搬入となってしまう場合、お客様に実費をご負担いただく必要がございます。 また、構造によっては吊り上げでの搬入も不可な場合がございます。ご購入前にはしっかりと搬入経路の採寸をお願い致します。