お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 消費税の取り扱いについて
お客さまにわかりやすいように 当社では、消費税込みでの表示になっております。 ● 消費税率 ------------- 10％ ● 消費税計算順序 ------- １商品毎に消費税計算 ● １円未満消費税端数 --- 四捨五入
- 手数料について
熨斗・包装をご希望のお客様は、備考欄に記載をお願いします。 手数料等はかかりません。
- お支払い方法
東セラショップでは、下記のお支払い方法をお選びいただけます。 (1)各種クレジットカード VISA／MASTER／JCB／AMEX／Dinersのクレジットカードが利用可能です。 ・クレジットカードの決済につきましては、原則としてご注文を受けた日を基準とさせていただきます。 ・クレジットカードでお支払いのご注文について返金が発生した場合は、カード会社にて精算いたします。 なお、カード会社の締め日等により精算が翌月になる場合がございますので、ご了承ください。 ・ご本人様名義のカード以外はご利用頂けません。 ・クレジットカード決済にあたっては、より安全性の高い環境をサービスとして提供するために、暗号化技術（SSL）を使用しております。
- お支払い期限について
●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅配便
定形外郵便4500円(税込み)以上お買い上げの場合は送料無料です。 (但し、北海道・沖縄・離島の方は8800円以上で送料無料です。) それ以外の場合はお客さまのご負担になります。 場所により金額が異なりますので、ご注意下さい。 お届けする商品がごく小さい場合は郵便の定形外でお送りする事も出来ます。 ご注文の際、ご要望項目へ明記下さい。その場合の送料はこちらから追ってご連絡いたします。 ただし、着日の指定は出来ませんのでご了解下さい。 ●北海道 --1550円 ●東 北 -- 900円 （ 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 ） ●北 陸 -- 880円 （ 富山・石川・福井 ） ●信 越 -- 880円 （ 長野・新潟 ） ●関 東 -- 880円 （ 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 ） ●中 部 -- 850円 （ 静岡・愛知・岐阜・三重 ） ●関 西 -- 850円 （ 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 ） ●四 国 -- 850円 （ 香川・徳島・高知・愛媛 ） ●中 国 -- 850円 （ 岡山・広島・山口・鳥取・島根 ） ●九 州 -- 650円 （ 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ） ●沖 縄 -- 1050円
[配送業者：日本郵便・佐川急便・久留米運送・ヤマト運輸] ご注文をお受けしましたら、メールで発送日とご請求金額をお知らせいたします。 但し、連休前後等はご連絡メールが遅くなる場合もございますが、 ４日以上経っても発送日のご連絡メールが届かない場合、お問い合わせください。 ご注文をお受けした日から、1日～4日以内の発送を心掛けています。 ご注文が集中した場合や、商品が欠品している場合は、お届けが遅れる事があります。 ご連絡した到着日より2日以上経っても商品が到着しない場合は、お問い合わせください。 TEL：0955-42-6388 FAX：0955-42-6377
返品、交換、保証について
商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後７日以内に必ずshop@toucera.co.jpまでご連絡ください。事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。 ご連絡いただきました後、対応方法を改めてご連絡させていただきます。 ＜返品・交換方法＞ 弊社までご連絡下さい。 TEL：0955-42-6388 FAX：0955-42-6377 mail：shop@toucera.co.jp ・商品不良など、当社理由による返品・交換 商品の品質については万全を期しておりますが、配送途中の破損、または注文と異なる商品が届いた場合は、 １週間以内にご連絡ください。早急にご対応させて頂きます。 ・お客様のご都合による返品・交換 お客様都合の返品・交換は未使用に限らせていただきます。 その場合は、商品到着後１週間以内にご連絡ください。 送料・振込手数料ともにお客様ご負担となります。 商品によって返品をお受け出来ない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 下記の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 ・お客様が既に利用されている商品（ご使用後、不良品とわかったものはのぞきます。） ・お客様が汚損・破損された商品。 ・お届けから８日以上が経過した商品。 ・アウトレット商品や福袋などのSALE商品。