お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ご注文後、3営業日以内にお支払いの上、お振込み完了のご連絡をください。 商品はご入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 商品代引
※ご予約・お取り寄せ商品は代引不可。
代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
代引きでのカード支払いはご利用できません。 - 楽天銀行振込（前払い）
ご注文後、3日以内にお支払いください。 商品はご入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
ゆうちょ/銀行振込でのお支払いの場合：振込み手数料はお客様負担となります。 代金引換でお支払いの場合の手数料：1回のご注文につき、10,000円未満＝330円 30,000円未満＝440円 50,000万円未満＝660円 100,000円未満＝880円 コンビニ決済の場合の手数料：2,000円未満＝242円 3,000円未満＝275円 10,000円未満＝330円 30,000円未満＝385円 300,000円未満＝385円 ギフトラッピング代は、1点につき+110円となります。 ※リュック・アウター等はラッピングによりお荷物サイズUPのため別途追加送料がかかります。（後ほど加算にてメールにてご連絡） ※ラッピング画像はご注文前にパソコン版でご確認ください。 ★カラーまたは透明のラッピングバッグにリボンとチャームのARIELオリジナルラッピング等でお送りさせて頂きます。 ※商品の大きさによってはラッピングをお受けできない場合がございます。 ※画像のラッピングは一例です。 また、商品の大きさや形状によってはラッピング方法が変更になります。 ※通販の為、ショッパーは付属されません。 ※ラッピングは宅配便のみのサービスとなります。ポスト便とレター便は不可。 ※ラッピングをご希望の場合、価格タグは商品から外して同梱。お届け先が異なる場合は同梱いたしませんので、同梱希望の場合は必ず出荷前にご連絡ください。 ※複数のご注文で一部のみラッピングをご希望の場合はご注文時に別途ご連絡ください。 ※業務混雑時のラッピングは、出荷までにお日にちを頂戴する場合がございます。 ※ラッピング方法は予告なく変更になる場合がございます。 商品の形状やサイズによってはラッピングをお受けできない場合がございます。 ※業務混雑時のラッピングは、出荷までにお日にちをいただく場合がございます。 ※当店からお送りいたします【ご注文の確認】メールに記載の請求金額が最終確定金額になります。必ずメールをご確認後に、入金をお願い致します。 ※記載の手数料は、価格の高騰や情勢などにより変更となる場合がございます。予めご了承ください。
- お支払い方法
※【PayPay残高払い等について(PayPayポイント払い、PayPayクレジット払いの場合もご確認ください)】 送料加算対象地域宛のご注文などで、後日こちらで金額の変更をさせて頂くご注文につきまして 変更後の金額が多い場合 変更後の金額での注文手続き完了後に変更前の金額をキャンセルするため、最初の注文時での支払金額とは別に、変更時点で変更したい金額分のPayPay残高が必要です。 最初の注文時に支払ったPayPayの残高は変更後の注文処理が完了した後に返金されます。 例： 1,990円の商品を注文し1,000円分をPayPay残高で支払い、その後1,200円分をPayPay残高での支払いに変更した場合 変更時には変更前の1,000円分とは別に、1,200円分のPayPay残高が必要です。 変更後の1,200円分で注文手続き 注文処理完了後に変更前の1,000円分の支払いがキャンセルされ、返金 注文したストアからチャージが必要な旨連絡があった場合は、不足分のPayPay残高をチャージしてください。 注意 変更したい金額分のPayPay残高をお持ちでない場合は、支払金額を変更できません。 差額分は変更後の注文処理が完了すると返金されます。 支払い方法がPayPay残高等とPayPayクレジット併用の注文は、 金額変更した場合、PayPayポイントに該当するPayPay残高等が取り消され、自動で全額PayPayクレジットでの決済に変更となります。 ※その他カードと併用の場合も含め、オーソリが取得できない場合、差額分のお支払い方法は銀行振り込みとなります。（先払い） キャンペーン対象の注文での金額変更 特典やキャンペーン対象の注文完了後に金額を変更した場合、注文時の特典やキャンペーンは変更後の金額に対して適用されます。 金額変更後のPayPayボーナス付与額は「PayPayボーナスの明細」でご確認ください。 【重要】一部のキャンペーンポイント・クーポンやご利用の決済会社独自のポイント・クーポンなどの特典は、金額修正による再決済の際に、還元率の変更または適用外やお取消しとなる場合がございます。 こちらのページに記載の内容は、Yahoo!ショッピングやPayPay等のご利用のモールや決済会社等の更新や変更により予告なく変更が行われている場合がございます為、必ずご注文前にお客様ご自身にて、Yahoo!ショッピングヘルプやご利用の決済会社等の記載内容をご確認ください。 予めご了承頂ける場合のみご注文をお待ちしております。 請求の確認方法 PayPay残高払いのご利用履歴はPayPayアプリの「残高」や「取引履歴」でご確認ください。 なお、不足分をカードで支払った場合、カードの利用明細での請求先は以下のいずれかが表示されます。 注文したストア（店舗）名 ヤフーショッピング ヤフー 「Yahoo!ショッピングヘルプ ページ」はこちら↓からどうぞ https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000011025#increase
- お支払い期限について
★ゆうちょ銀行（前払い）をお選びいただいた場合：ご注文後、3営業日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込みください。 商品は入金確認後の出荷となりますので、メールまたはお電話にて出荷完了のご連絡をください。 ※お振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとなる場合がございます。 郵便振替 口座番号：00930-7-155039 記号番号で入力の場合：記号009307 番号155039 口座名：ARIEL 銀行からゆうちょ銀行宛にお振込の場合は↓ 振込先：ゆうちょ銀行 店名：〇九九 店番：099 (読み方：ぜろきゅうきゅう) 預金種目：当座 口座番号：0155039 口座名義：アリエル シンヤメグミ ★楽天銀行（前払い）をお選びいただいた場合：ご注文後、3営業日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込みください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※お振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとなる場合がございます。 支店番号：207 サルサ支店 普通預金 口座番号：1269321 口座名義：ミヤワキ メグミ ★商品代引をお選びいただいた場合：商品到着時に、現金にて運送会社の方に代金をお支払いください。 ★クレジットカード決済をお選びいただいた場合：商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ★その他のお支払い方法（前払い）をお選びいただいた場合： 誠にお手数ですが、ご注文後（コンビニ決済はお支払い番号発行後）3日以内のお手続きをお願い申し上げます。
送料、お届けについて
宅配便
ポスト便 ※破損・紛失の補償なし ※ラッピング不可 ポスト投函 2日以上かかる場合あり 一律299円
レター便※破損・紛失の補償なし! ラッピング不可 ポスト投函 2日以上かかる場合あり 一律219円 対象商品のみ
ポス便(※破損・紛失の補償なし ※ラッピング不可 ポスト投函 ※2日以上かかる場合あり 一律249円
メール便 (※破損・紛失の補償なし※ラッピング不可 ポスト投函 2日以上かかる場合あり 0円サービス中
メール便2 (※破損・紛失の補償なし ラッピング不可 ポスト投函 2日以上かかる場合あり 330円
宅急便638
メール便3 (※破損・紛失の補償なし ※ラッピング不可 ポスト投函 2日以上かかる場合あり 割引中180円
レター 140円 ※追跡番号なし ※破損・紛失の補償なし ※ラッピング不可 ポスト投函
宅配便WZP
トートポスト便※破損紛失の補償なし・ラッピング不可
【宅配便業者】佐川急便、クロネコヤマト、日本郵政 ※お支払い方法・地域・配送方法によって異なりますので、ご指定頂くことは出来かねます。・1回のご注文の商品総額が11,000円以上は送料無料 (大きい商品など一部対象外の場合あり) ご予約品など個別発送となった場合は、同じ発売日の商品総額が11,000円以上で送料無料 ※※北海道・沖縄県・離島・東北は一部追加送料がかかります。(東北390円～北海道・沖縄900～2000円くらい～。お荷物サイズ・地域等によって異なりますので、ご注文後に別途メールでご案内させて頂きます。) 薄く畳める商品なら、ポスト配送で送料サービス可能な場合もございます。ご希望の際は、お問合せフォームより※ご注文前にお問合せ下さい。 ・購入金額11,000円未満は全国一律699円 (一部地域を除く) ※東北は899円 ※北海道1,540円・沖縄県 一定サイズまで一律2160円～ ※代引き・コンビニ決済の場合、上記以外に手数料が追加されます。 ・ポスト便 全国一律299円 (ポスト便可。の対応商品のみ) ・レター便 全国一律263円 (レター便可。の対応商品のみ) ※ポスト便・レター便は、紛失や破損等の補償は付いておりませんので、当店では宅配便を推奨しております。 補償なし・郵便受けにお届け・薄く畳んで梱包など、ご利用規約にご同意頂ける場合のみ、ご利用可能です。 ※ポスト配送は、ヤマト運輸、日本郵便いずれかでの配送となりまます。 運送会社はお選びいただけません。 ※記載の送料は、価格の高騰や情勢などにより変更となる場合がございます。予めご了承ください。
ご注文日より最短即日～出荷（※前払いの場合、ご入金確認後より） (当日出荷締め切り時間後、火曜定休日・休業日・業務混雑時は翌営業日～出荷。日にち指定はお届け日に合わせて出荷) お届け日指定ありの場合あらかじめご指定いただいた日に合わせて出荷いたします。 ※オフシーズンのアイテムは店舗への商品移動の為、発送までにさらに1～2営業日要する場合がございます。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯枠がございます。 別途お問合せフォームよりご指定下さい。 ※一部時間指定不可地域や期間がございます為、ご希望に添えない場合がございます。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※交通事情や天候・運送会社の混み具合により多少遅くなる場合がございます。 予めご理解とご了承の上、ご注文・ご依頼ください。 遅延状況の詳細は、都度、運送会社リンクよりご確認ください。 佐川急便 https://www.sagawa-exp.co.jp/ 日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/ ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/ ※店頭と共通在庫のため、万が一ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、メーカーにお取り寄せ、又はご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 （但し、ご予約商品のお受け取り時期にお引越しの場合は、代金先払いにて海外へお送りさせて頂きます。別途送料。） 海外配送(転送サービス)されたお荷物につきましては、不良品や異なる商品をお届けした際の返品・交換対応が致しかねます。 ご了承頂いた上で、お客様のご判断で海外配送する際は、転送サービス「BENLY Express」をご利用ください。 「BENLY Express」は、会員登録(無料)が必要となります。 We currently offer shipping within Japan and unfortunately, we do not ship overseas. Please note that we cannot accept any returns or exchanges if the customer uses transfer service to ship overseas. That being said, if the customer chooses to use transfer service, we recommend “BENLY EXPRESS”. In order to use its service, the customer needs to sign up (free registration).
返品、交換、保証について
ご注文後のキャンセル・商品の返品・交換は一切お受けできませんので、十分ご検討いただいた上でのご注文をお願いいたします。 商品の品質には万全をきしておりますが、万が一商品に初期不良があった場合、または注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着日を含め3日以内にお電話にてご連絡ください。早急に対応致します。 ※素材の特性や個体差、生産上完全に避けられないことに関しては許容範囲内となりますので、予めご了承ください。 当店から返送に関する連絡後、商品到着日を含め5日以内に 送料当店負担にてご返送下さい。当店にて返送商品確認後、メーカーに返送させて頂きます。 MILKFED.等の商品は、基本的にメーカーにて修理となります。 修理・交換かは、当店に決定権がない為、メーカーの判断となりますので、ご選択は頂けません。予めご了承の上ご注文下さい。(ご要望はお伝えさせて頂きます。) 修理不可で交換品もない場合は、その他ご希望の同額商品と交換または商品代金をご返金させて頂きます。 メーカーでの修理・または交換には1～4週間かかる場合がございます。 詳しくは、追ってご連絡いたします。 不良品と誤送の場合は、当該商品の返送および再送に要する送料は、当方で負担致します。 ※以下の場合は修理・交換出来ません。 ・お客様都合での返品・交換（サイズが合わない、イメージと違う等） ・到着後4日を過ぎた商品 ・商品の特性によるもので、不良と認められない商品 ・一度ご使用になられた商品 ・お客様のもとでキズや汚れがついた商品 ・修理、洗濯した商品 ・値札、スペア ボタン、箱、袋等、商品に付いている付属品を紛失・破損・汚損した場合。 ・3日以内にご連絡頂いても、商品を5日以内にご返送いただけない場合。 ・発送時の外袋または箱・商品の袋または箱の両方がない場合。（必ず保管ください。） ・ 商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換もご対応いたしかねます。 ※商品をご返送頂いても不良品ではなかったり、返品・交換対象外だった場合は、往復の送料お客様負担（先払い）にて再出荷となります。
MILKFED. ミルクフェド 正規取扱店。 安心の正規品です。
商品保証がある商品につきましては、商品と一緒に保証書を同梱致します。