宅配便
レターパックライト
レターパックプラス
弊社契約宅配便(佐川急便、郵便局） 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。 クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。 1部取り寄せ品に関しては折り返しメールにて連絡します。

●宅配便：地域別送料　 ※例外地域上記　都道府県でも離島の場合　付加料金がかかる場合があります。返信メールにてお知らせします。 ※1部特大商品など例外となる商品は各ページにてご案内します。 ●日本郵便　レターパックプラス 【レターパックプラス配送方法】 ◇全国600円　対面でお届けし、受領印をいただきます。土曜日・日曜日・休日も含めて毎日配達いたします。ただし土曜日・日曜日・祝祭日出荷業務はありません。（日本郵便） ●日本郵便　レターパックライト 【レターパックライト配送方法】 ◇全国430円　ポスト投函。土曜日・日曜日・休日も含めて毎日配達いたします。ただし土曜日・日曜日・祝祭日出荷業務はありません。（日本郵便））　

【配送希望時間帯をご指定出来ます】（個人宅配に限り） 佐川急便　郵便局の併用　（※2　※3） 指定日なし（最短で出荷） 10時から12時（※1） 12時から14時 14時から16時 16時から18時 18時から20時 19時から21時 平日 土日 着日指定は注文日から3日目より10日目までになります。 ※1）埼玉県より出荷します。九州、北海道地方は中1日　2日間最短でかかります。また関西、中国、四国、東北地方の北部を中心としたほとんど地域の翌日午前指定は不可能です。午前指定される場合は延着することもございますので予めご了承ください。 ※2）佐川急便の配達時間帯で選択できますが、配送業者により配達時間区分が異なります。佐川急便以外で出荷する場合　入力されたもの準じて希望に近いものとして出荷させていただきます。システム上　各社対応ができないことと、お客さまの送料負担額軽減のためですのでどうぞご理解ください。 ※3）配達時間指定をいただいても　配達先により指定不可能な地域もございます。その場合は指定無しで出荷させていただく場合ございますので予めご了承ください。 ※4　時間帯配達サービスは運送会社の規約により個人宅配に限ります。法人の送り先は対象外です。他の有料サービスになります。 ※5）佐川急便の不在預かり期間は配達日より7日間となります。それ以降は返送になることもありますので不在連絡は速やかに行ってください。お客様の都合により受け取れず返送になった場合、往復送料は相殺させていただきます。 ※6）一部の商品で航空便に乗せれない荷物は船便に変更させていたく場合がございます。その場合は各ページにて料金案内いたします。 ※7）出荷案内メールの配信タイミングは実際の出荷時間とは異なります。同一日付で案内を基本としておりますが、運送会社の追跡リンクとはタイムラグがございます。運送会社のデータ反映は出荷日のおおよそ夜半過ぎからとなりますので予めご了承ください。

・返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。 ・ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合のお取替えおよび返金はいたしますが返送料、送金にかかる振込手数料はお客様負担となります。（ただし、取り寄品につきましては、受けられない商品もあります）尚、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。 ・衣類、シーツなど開梱すると汚れるもの（細かな毛髪、ホコリなどの付着含む）、革製品のように触ると皮脂による変色を起こすもの、新品ラッピング復元困難なものは　未開封もしくは不良品であるとき以外返品交換はお受けできませんので予めご了承ください。 ★返金について 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。 ★返品連絡先 　電話番号：048-234-3263 　メールアドレス：info@eco-fact.com 　返送先住所：埼玉県戸田市新曽425-701　（株）エコファクト 　担当者　　：山口

メーカー保証のあるものに限らせていただきます。

支店名 東大宮支店 口座番号 普通　4160108 名義 カ）エコフアクト

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口座番号 10310-79686601 名義 カ）エコファクト

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