お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【代引手数料料金表】 商品価格合計 代引手数料 ～ 20000円 315円 20001 ～ 100000円 515円 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 【コンビニ手数料】 商品価格合計+150円～（手数料） 【ペイジー手数料】 商品価格合計+100円（手数料）
- お支払い方法
＜＜お支払いはすべて前払いです。＞＞ クレジットカード 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 カード会社 支払方法 VISA 分割（3回が可能です） MASTER 分割（3回が可能です） ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 銀行振込 【振込先】ジャパンネットバンク本店営業部 （ホンテン） 普通 1149577 ユ）アルシェ 【備考】 ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ゆうちょ銀行 【振込先】記号 10330 番号 66780041 ユウゲンガイシャ アルシェ 【備考】 ●上記口座にお振込みください。振込手数料はお客様負担でお願い致します。 その他下記の決済がご利用になれます。 auかんたん決済 ペイジー決済 モバイルSuica決済 ソフトバンクケータイ支払い コンビニ決済 ドコモケータイ払い
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
ゆうパック
クリックポスト便
宅配便の業者は ゆうパック・楽天エキスプレス・佐川急便のいずれかとなります。 発送業者の選択はできません。 あらかじめご了承ください。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。 クレジット、⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。【送料料金表】 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 0～7,５５９円 5００円 7,560円～以上は送料無料 沖縄県・離島は金額によらず一律 1500円 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
前払いの場合は、入金確認後、2営業日以内に発送します。 そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、 ご注文より２日以内の出荷となります。
返品、交換、保証について
【返品・交換条件】 返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。 タグが切り離された商品は返品不可とさせて頂きます。 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メール にて弊社までご連絡願います。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。 商品到着後、3日以内にメールで件名に「ご注文番号と返品の件」と表示してご一報いただいた後7日以内にご返送下さい。 なお、セール品の返品、福袋の返品または特別規格品の返品、およびそれらの他の正規品との交換は一切お受けいたしておりません。あらかじめご了承願います。 【お客様ご都合による交換,返品】 返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。 商品タグが切り離された場合は返品不可。 香水・芳香剤・煙草その他、臭いが付着している場合、 返品交換が出来ませんので、ご了承下さい。 掲載商品の色はできる限り現品と同じになるよう勤めておりますが、 お客様のご使用のパソコン環境により多少色合いが異なる場合がございます。 その理由での交換・返品はお客様都合によるものとさせて頂きます。 ・ご注文後3日以内のご連絡(メール）で件名に「ご注文番号と返品の件」と 表示してご一報いただいた後7日以内にご返送下さい。 なお、セール品の返品、福袋の返品または特別規格品 （アルシェの指定する）の返品、 およびそれらの他の正規品との 交換は一切お受け出来ません。予めご了承下さい。 お客様ご都合の場合ご返送送料は元払い（お客様負担）でお願い致します。 送料無料・送料込みの商品であっても、初回発送時の送料500円・事務手数料500円をご請求させていただきます。 7,700円までの商品をお買い上げの場合。 1） 返品にかかる送料（返品時宅配便など送付履歴が残る形でお願いしております。） 2） お買い上げ時の弊社からお客様への送料 3） 返金の際、銀行へのお振込手数料 500円 4) コンビニ決済をご利用の場合、購入金額の3％のキャンセル手数料 7,700円以上の商品をお買い上げの場合。 1） 返品にかかる送料（返品時宅配便など送付履歴が残る形でお願いしております。） 2） 7700円（税込）以上のご購入の場合での返品・交換をご希望の場合 は当初無料ととさせていただいている実費送料。 3） 返金の際、銀行へのお振込み手数料 500円 4) コンビニ決済をご利用の場合、購入金額の3％のキャンセル手数料