お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
【業者】ヤマト運輸
【決済方法】
・現金のみ
※商品代引による取り扱い上限は10万円（税込）となります。
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 - 銀行振込（前払い）
下記口座にお振込み下さい。
中国銀行 田井支店
口座：普通 1062181
名義：岡山活エビ有限会社(オカヤマカツエビ ユ))
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 - 現金書留
下記住所にご送金下さい。
〒706-0311
岡山県玉野市梶岡７４１番地
岡山活エビ有限会社
0863-41-3678
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ■商品代引でお支払いの場合：1回のご注文につき330円（税込） ■銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ■コンビニ前払いでお支払の場合：0円～10,000円未満 手数料220円（税込） 10,000円～30,000円未満 手数料280円（税込） 30,000円以上～100,000円まで 手数料330円（税込） ■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料280円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料280円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 ■商品代引 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 22,000円～ 手数料0円
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。 ■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込下さい。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■現金書留 ご注文後、7日以内ご送金下さい。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎてご送金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。
送料、お届けについて
ヤマト運輸 常温 24kgもしくは冷凍便10kgまで
ヤマト運輸クール便10kまで
ヤマト運輸クール便 10kg～15kgまで
ネコポス便 代引き不可
レターパックライト ※代引き不可
大型送料
レターパックプラス ※代引き不可
クロネコゆうパケット便2 代引き不可
佐川急便
ヤマト運輸コンパクト便
宅急便あるいは、小物につきましては、ネコポス便・クロネコゆうパケット便で発送させて頂きます。 (一部商品について「佐川急便」でお届けする場合もあります) ◆集魚材をまとめてご注文の場合、25K(外箱の重さ込）を超えますと重量に見合う箱数で発送になります。 （商品の重さは、２４kまでにお願い致します） ◆送料は【箱毎(箱数分)】かかります。 ◆クール便で発送の場合、風袋込み15K以内でご注文ください。 ◆疑似餌(ワーム等)等「軽量小型商品」のご注文は、クロネコゆうパケット便あるいは、レターパックで対応致します。 ※お客様における配送方法のご指定は承っておりませんので、ご了承下さい。■北海道・・・ 2,400円（常温便） ■沖縄・・・・ 2,900円（常温便) ■東北・・・・ 1,200円（常温便) ■上記以外の地域は一律 900円（常温便） ※クール料金(10k以内まで）通常送料 +220円 〃 (10～15k以内まで）通常送料 +660円 ※送料は箱毎にかかります。 ■ネコポス便・クロネコゆうパケット便 ※代引き不可・・・・・250円～300円 ■レターパックライト ※代引き不可・・・一律430円 ■一部商品について「佐川急便」でお届けする場合もあります。 ◆申し訳ございませんが、重量の制限をお守り下さいますようお願い致します。 ・常温便 一箱25ｋｇ以内 (梱包箱含みますので、商品は24kgまで) でお願いします。 ・常温便の場合、25kgを超えた場合は、重量に見合う箱数で発送になります。 ・送料は【箱毎(箱数分)】かかります。 ・クール便 10kg以内まで（通常送料+クール料￥220） ・クール便 10～15ｋｇ以内まで（通常送料+クール料￥660） ※ヤマト運輸クール便の上限は【15kg以内まで】となっております。
【お届け日目安について】 ■前払いの場合 ご入金確認後より3日前後で商品の発送となります。 ■前払い以外のお支払い方法の場合 「お届け日指定なし」のときには、ご注文より3日前後で商品の発送となります。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜
返品、交換、保証について
■「活きエサ」「冷凍商品」の返品は、申し訳ございませんが、お受けできません。 ■ご使用前の商品に、品質の劣化がある場合、あるいは、疑似餌等の商品に欠陥や不良がある場合は、 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承下さい。 商品到着後日２以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 到着後、日数が経過している場合は、返品・交換等はできかねますので、ご了承ください。 商品ご使用後の交換・返品もお受け致しかねますので、予めご了承下さい。 ■お客様のご都合での交換・返品 商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承下さい。
商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承下さい。