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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 代金は商品到着時に配送員にお支払い下さい。

代引き手数料は、ご購入金額により以下となります。

ご購入金額合計1円〜10,000円→代引手数料324円
ご購入金額合計10,001円〜30,000円→代引手数料432円
ご購入金額合計30,001円〜100,000円→代引手数料648円
ご購入金額合計100,001円〜→代引手数料1,080円円
みずほ銀行振込(前払い) 在庫確認後ご注文承諾メールをお送り致します。
実店舗及び姉妹サイトとの同時販売を行っている為ご注文後でも在庫切れとなる場合がございます。
ご注文を頂いた後に在庫確認後ご注文確認メールを送信させて頂きます。
売違いの際にはご容赦下さい。
当店からのメール送信日から指定の口座宛てに7日以内にお振込み下さい。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
在庫確認後ご注文承諾メールをお送り致します。
実店舗及び姉妹サイトとの同時販売を行っている為ご注文後でも在庫切れとなる場合がございます。
ご注文を頂いた後に在庫確認後ご注文確認メールを送信させて頂きます。
売違いの際にはご容赦下さい。
当店からのメール送信日から指定の口座宛てに7日以内にお振込み下さい。
銀行振込 在庫確認後ご注文承諾メールをお送り致します。
実店舗及び姉妹サイトとの同時販売を行っている為ご注文後でも在庫切れとなる場合がございます。
ご注文を頂いた後に在庫確認後ご注文確認メールを送信させて頂きます。
売違いの際にはご容赦下さい。
当店からのメール送信日から指定の口座宛てに7日以内にお振込み下さい。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 【クレジットカードでのお支払いの場合】
 └決済手数料はお客様負担でお願い致します。

【各銀行・ネットバンク振込、ゆうちょ振込でお支払いの場合】
 └金融機関の振込手数料はお客様負担でお願い致します。

【代金引換でお支払いの場合】
 └手数料はお客様負担でお願い致します。下記料金は消費税込となっております。

|   ご購入金額   | 代引手数料 |
===================================
|     1~10,000円|    320円|
| 10,001円~30,000円|    420円|
|30,001円~100,000円|    630円|
|100,001円~     |   1,050円|

【ギフト用のラッピング代】
 └ラッピングは、有料となっております(1点につき100円)。
  複数商品の場合、1点ごとにラッピング料が必要となりますので、ご了承下さい。
(例:2点購入・ラッピングの場合は各100円で、合計200円となります)

  また複数商品をご購入された場合には、備考欄にどの商品をラッピングなのか、記入頂きますようお願いいたします。
  無記入の場合は、まとめてラッピングいたしますので、予めご了承くださいませ。

  商品に因って、ラッピング対象外となる場合もございます。
  当店においてラッピング不可(ラッピング数が多い場合等)と判断した場合、その旨をご連絡させて頂きます。
お支払い方法 【 代金引換 】
 商品到着時に、運送会社の方に代金を
 お支払いください。
 代引手数料はお客様のご負担となります。

【 各種クレジット支払 】
 ※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
 ※カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更をお願いする場合がございます。
※ご注文の際にお客様のご本人様確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
※ご注文者様と異なるご名義のクレジットカードのご利用はできません。

【 お振込み ※前払い※ 】
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合の良い金融機関より下記振込先にお振込下さい。商品は入金確認後の出荷となりますのでご了承下さい。
 ※振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご注文後7日を過ぎても振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとさせて頂きます。

□□■■ 金融機関一覧 ■■□□

<みずほ銀行>
振 込 先 :みずほ銀行 熊本支店
      (ミズホギンコウ クマモトシテン)
預金種目 :普通
口座番号 :2088374
振込先名称:有限会社 ユーロエージェント
      (ユウゲンガイシャユーロエージェント)

<ゆうちょ振替>
振 込 先 :01730-9-42185
振込先名称:有限会社ユーロエージェント
      (ユウゲンガイシャユーロエージェント)

<ジャパンネット銀行>
振 込 先 :ジャパンネット銀行 本店営業部
預金種目 :普通
口座番号 :1720832
振込先名称:ユ-ロエ-ジエント オガワヒトミ

<楽天銀行(旧イーバンク)>
振 込 先 :楽天銀行 ダンス支店
支店番号 :208
口座番号 :7003887
振込先名称:ユ)ユーロエージェント




【 備 考 】
<振替口座>
口座番号 :01730-9-42185
口座名称 :有限会社 ユーロエージェント
 店 番 :179
預金種目 :当座
 店名 :一七九 店(イチナナキユウ店)
 口座番号:0042185
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
<配送方法>
■宅配便
└西濃運輸、佐川急便、クロネコヤマト、日本郵便
※配達地区により何れかをこちらで選ばさせて頂きますので、お客様からの配送業者のご指定は出来ません。

■ポスト投函
ネコポス
※商品合計金額3000円まで(一部商品除く)
※対応商品のみ・代金引換不可・日時指定不可
※運送時の紛失・破損・遅延への補償はありません(運送業者規定)。

■翌日配達「あすつく」
土日祝日を除く平日14時までのご注文で、下記の場合のみ承ります。
[お支払い方法] クレジット決済・代金引換
[配送方法] 宅配便
[対応お届け地域] 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 (離島を除く)
※天候状況等により遅延する場合もございますので、その際は何卒ご了承下さいます様
お願い致します。
※【あすつく】をご選択の場合でも、対応できない場合もございますので、
予めご了承下さいます様お願い致します。




<配送希望時間について>
■佐川急便
└午前中・14時~16時・16時~18時・18時~21時
■クロネコヤマト
└午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
■西濃運輸
└午前・午後
■ポスト投函
└日時指定は承れません。

※時間指定された場合でも、天候・交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

<配送日時の指定>
配送日のご指定はご注文後、3営業日以降の日付をご指定ください。
※土日も発送業務は行っております。(但し一部地域や大型サイズのお荷物は除く)
また上記以外にも事情により急遽休業させて頂く場合もございますので、ご了承下さいます様お願い致します。
送料 ■宅配便
【 ご注文合計金額1万円未満 :620円 ※沖縄は1260円・離島は地域により異なります。北海道は310円加算。】(1配送先つき)
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
※梱包サイズが80を超える場合は別途送料を頂く場合がございます。
※大型便の送料は995円となります。

【 高額購入割引特典 】
1配送先につき、合計10000円以上ご注文頂いた場合、送料が0円になります。
※沖縄は700円、離島は地域により異なります。
※北海道は310円となります。
※梱包サイズが80を超える場合は別途送料を頂く場合がございます。

【 まとめ買い時の扱い 】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照下さい。

【 送料込商品の扱い 】
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

【 送料分消費税 】
消費税込の金額となっております。

【 離島他の扱い 】
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■ポスト投函
ネコポス(250円)
※ネコポスは梱包込みで厚さ2.5cmまで、運送時の紛失・破損・遅延への保障はありません(運送業者規定)。
※ポスト投函対応商品以外を「ポスト投函」配送とされた場合、こちらで「宅配便(送料620円、沖縄は1260円・離島は場所により異なります)」での発送に変更させていただく場合があります。何卒ご了承ください。
※ポスト投函は到着日、時間の指定はできません。(運送業者規定)
※ポスト投函対応商品でも、ご注文時に宅配便を選択された場合は、宅配便での発送となります。
※ポスト投函の場合、代金引換でのお支払は承れません。
※ポスト投函対応商品でも商品合計金額が3000円以上になる場合は承れませんのでご了承下さい。
お引き渡し時期について ・在庫がある場合は、代引きは翌営業日に、ご入金の場合は、 ご入金確認後 2日営業日以内に発送致します。
実店舗および姉妹サイトと在庫を共有しており、売り違いになった場合や万一在庫が無くメーカーお取り寄せとなった場合は、その旨をご連絡いたします。

・在庫切れ商品に関しましては、納期をお調べしたうえでご連絡いたします。
廃版や仕入元の取り扱い停止により、再入荷の目処が立たない場合があります。

・一部商品に関しましては、在庫を持たず、ご注文をお受けしてからお取り寄せ後発送となるものがあります。


・複数注文商品の同梱について

ご注文を数回に分けてご注文いただいた場合ご注文時にご連絡をいただいた場合のみ同梱対応が可能です。
尚、追加注文をいただいたタイミング等によっては同梱対応ができない場合もございます。
予めご了承くださいませ。
海外へのお届けについて ※ 当店は海外への配送は行っておりません ※
日本国内へ配送のみとなります。ご了承下さい。
【緩衝材について】
当店では商品の梱包の際、<エコマザー>を使用しております。
エコマザーは、天然素材から生まれた、無公害性の新緩衝材です。
有害ガス・ダイオキシンなどが発生せず、一般ゴミとして処理できます。
主原料は環境への負荷が少ない天然素材コーンスターチ(トウモロコシの澱粉)を使用しており、
梱包時に静電気の発生原因にならず、燃焼時の発熱カロリーも低減(発泡スチロールの約半分)のものです。
人体への有害性はございませんが、食べ物ではございませんので、誤って口にされましても当店では責任は負いかねます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換をご希望の場合、商品到着後5営業日以内に必ず、以下のお問合せ窓口まで電話・メールにて連絡願い
ます。
お客様のご都合による返品・交換の場合、発送時、返送時とも送料はお客様のご負担とさせていただきますの
でご了承ください。

■ 返品・交換について

返品・交換の条件 ●下記に該当する場合は、お受付出来ません。
・商品到着後6営業日以上経った商品
・お客様が開封・ご使用された商品(透明フィルムを含みます)
・お客様が破損・汚損された商品
・商品の付属品(箱・説明書・成分シール・カード等)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・使用期限がある商品・訳有り商品・ページ内に返品・交換不可の記載がある商品
・お客様ご都合の理由(イメージと違った等)
・他でご購入された商品との交換

※ご注意※
・当店では入荷後すべての商品を検品させて頂いております。
・当店では海外で流通している並行輸入品を取り扱いしております為、
 国内で販売されている、成分量・液の色・ボトル・パッケージデザイン等、異なる場合がございます。

・天然香料を多く使用している商品については、
 小さな浮遊物が見られる場合もございますが、オリや白濁(にごり)と呼ばれるもので、
 香料成分がアルコールに溶けきれずに浮遊物や沈殿物となって香水内に生成する自然発生的に生成する現象です。
 ご使用には問題ございませんので、上記の場合でも返品・交換はお受付できませんので、ご了承下さい。
 ならびに、上記の成分量・液の色・ボトル・パッケージデザインは、
 メーカーが予告無く、随時変更しているため、リニューアル等の理由により、
 当店で表示している画像とは異なる場合がございますが、予めご了承下さい。
 画像と違う等での返品・交換はお受付できませんのでご注意下さい。
・上記条件については、衛生管理上から誤送品等、いかなる理由であってもお買取となりますので、ご注意下さい。

・万一お客様ご都合と判断した返品・交換については、往復送料や手数料等の請求をさせて頂きます。

●クーリングオフについて
通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
通信販売や店舗などで契約したものは購入する自らの意思をもって契約しているので、
クーリングオフ制度は適用されませんのでご了承下さい。
返品・交換依頼 ●対象条件
・商品到着後5営業日以内の商品
・未開封・未使用・付属品が全て揃っている誤送品
・商品初期不良・破損

※ご注意※
・上記に当てはまる場合の送料は、当店にて負担いたします。

・誤送品や、不良品の場合もご返送頂く商品につきましては、こちらにて一旦ご確認させて頂きます。
 この場合に、使用の形跡や、付属品が不足、故意による破損が確認された場合は、
 誤送品等に関わらず、返品・交換のお受付が出来ない可能性もございます。
 返送時にはお手数ではございますが、ご返送前にお客様ご自身にても商品のご確認をお願い致します。

・恐れ入りますが、輸送中に破損することがございますので、お届けの状態でご返送ください。

・ご連絡無しに返送頂いてもお受付出来かねますのでご注意下さい。

●依頼方法
商品到着後5営業日以内に当店へ一度ご連絡下さい。
当店から返品・交換についてのご確認のお電話をさせて頂きます。

【返送先】
〒860-0845
熊本県熊本市中央区上通町4-5 2F
アクアブーケ
TEL:096-374-8155 FAX:096-324-5572
返金について ご注文のお支払い方法によりご返金方法が異なります。

●クレジットカードでのご注文の場合
クレジットご請求の再手続き、または、請求取消処理。
※各カード会社の締め日によっては、一旦引き落としされる場合もございますが、
 次回以降のカード会社の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺または返金されます。
 返金日等については、こちらでは分かりかねますので、各カード会社までお問い合わせ下さい。

※再手続きを行う際に、カード決済が取れなくなってしまった場合は、
 大変恐れ入りますが、他カードへご変更、或いは銀行への返金・ご入金となります。

●その他のお支払い方法
ご希望銀行口座へのご返金。
※場合によってはお振込手数料はお客様ご負担となります。

※ご注意※
金額等については、こちらよりご連絡致しますので、
お客様ご自身にて返金等行わないようにお願い致します。
その他のご注意 誤送品による交換については、
場合によっては在庫が無く、お取り寄せとなりお時間を頂いてからの発送となる場合もございます。
一部の商品に関してましては、在庫を持たずにご注文をお受けしてからお取り寄せ後発送となりますので、
お待ちのところ大変恐れ入りますが、予めご了承いただきますようよろしくお願い致します。