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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 後払い.com

    ■手数料
    税込55,000未満  385円
    税込55,000円以上 585円

    後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
    ※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
    ※銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
    ※請求書発行から14日後までにお支払いください。支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
    ※与信結果によってはご利用いただけない場合があります。その場合は、弊社よりお送りしますメールを必ずご確認下さいませ。

    ■ご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税計算方法は、以下のとおりです。

    ・1円未満の端数は切り捨てとさせていただいております。
    ・消費税率は、10%です。
    ・消費税計算順序は、1商品毎に消費税を計算しております。

    表示されている価格は、すべて税込みの価格です。

  • 手数料について

    □コンビニ決済
       手数料はお客様負担でお願いしております。
    1注文につき 手数料330円

  • お支払い期限について

    □クレジットカード・Yahoo!マネー

    システム上ご注文が確定致しました時点で、決済処理をさせていただきます。
    金額に修正が生じた場合は、その都度、決済修正をさせていただきます。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
    ※高額注文の場合やお客様のご利用状況によっては、ご本人確認または、他の決済手段に変更いただく可能性がございます。
    ※下記のクレジットカード支払方法がご利用いただけます。
    『一回払い/ボーナス一括払い/リボルビング払い/分割払い(3回)/分割払い(6回)』

    □コンビニ決済
    ご注文より7日以内にお支払がない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    メール便又は弊社指定の配送方法
    ゆうパック
    弊社指定配送方法

  • 送料

    ■配送方法は弊社指定の配送方法となり、ご指定いただきました配送方法とは、異なる配送方法でお届けする可能性がございます。
    ■同一配送先ご注文について、弊社にて同梱発送の手配をさせていただく場合がございます。
    (送料無料のご注文と、送料が発生するご注文は、システム上、同梱致しません。)
    ■1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料になります。
    ■万が一、お荷物をお受取いただけない場合、お荷物は弊社へ引き戻ってまいります。
    その場合、お客様都合によるご返品としてお手続きさせていただきます。
    (手数料2,000円はお客様ご負担となります。)

    ★宅配便(ゆうパック)
    ご注文金額が3,980円以上の場合、送料無料
    ご注文金額が3,980円未満の場合、北海道・沖縄は送料1,380円、その他800円

    ■配送業者は日本郵便になります。配送業者のご指定はできかねます。
    ■配送希望時間帯をご指定できます。
    午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19~21時・20時~21時
    時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

    ★メール便(ゆうパケット)
    ご注文金額が3,980円以上の場合、送料無料
    ご注文金額が3,980円未満の場合、全国一律350円

    ■メール便配送可能商品は、ご注文の配送方法選択時にはメール便のみとなりますが、
    複数商品をご注文いただいた場合は、弊社指定の配送方法に変更させていただく場合がございます。
    ■角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm内)・厚さ3cm以内で配送できる商品。
    ■日時指定などはできかねます。
    ■配達はポストインとなります。(補償無)
    ■発送日より2~4日間でのお届け予定です。離島などの遠方・交通事情・天候などにより多少遅れる場合がございます。
    ■配達時にお客様の捺印・署名をいただかず、ポストなどに投函いたします。
    ■ポストに入らない場合は、ドアノブにかけること、また玄関先に置くこともございます。その際は、不在票にてお知らせいたします。保管期間内に再配達依頼をしていただき、お受け取りください。

    ★EMS(国際発送)
    ■国際発送の場合、送料は必ず発生いたします。
    送料につきましては、ご注文完了後、別途メールにてご案内いたします。
    ※送料は購入金額に応じて加算させていただきます。(PC版にて料金表をご覧いただけます。)

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合 ご注文より1~5営業日の出荷となります。お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。

    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定ください。
    |指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|20時-21時|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    ※弊社では、お客様にご入力いただきました郵便番号とご住所で配送手配をさせていただいております。郵便番号やご入力情報に誤りがございます場合は、到着日時に遅れが生じる場合や未着となる場合がございます。

  • 海外へのお届けについて

    ■ご注文入力画面につきまして、ご注文時送付先住所『その他』を選択していただけますようお願いいたします。
    弊社の方で、配送方法をEMSに変更させていただきます。
    Please select the shipping address "その他" when ordering.
    ■送付先情報は英語で記入ください。
    Please write down your address in English.
    ■国際発送の場合、送料は必ず発生いたします。
    送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内いたします。
    Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
    ※送料は購入金額に応じて加算させていただきます。(PC版にて料金表をご覧いただけます。)

    ■お送りする国により税金が到着時に掛かる場合がございます。
    詳細については、それぞれの国家機関の税関へお問い合わせください。
    Some countries may have tax implications for delivering.
    Please contact the customs of the country to deliver.

    ■国際配送の場合、お受取日時指定を承ることはできかねます。
    In the case of international delivery, it is not possible to specify the date and time of delivery.
    ■国際配送の場合、商品交換、返品、保障等が一切ございません。ご了承の上、お買い求めください。
    There is no returned goods exchange and security in case of overseas delivery.
    Please buy it after it acknowledges it.
    ■EMSでの発送の場合、損害賠償保障制度がございます。(有料)
    ご希望のお客様は、メールにてお申し付けくださいませ。
    In case of damage or loss, the actual damage cost will be compensated.(admission-paid)
    Please let us know by e-mail, when you order.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ※商品到着後、1週間以内にお届けの商品に相違がないかご確認ください。
    期間が過ぎたご注文に関しましては、ご対応が出来かねますので、ご了承くださいませ。

    【商品不良・破損/商品過不足や異なる商品が届いた場合】
    商品不良・破損がございました場合、早急にご対応させていただきますので、大変お手数ではございますが、【yahoo-info@antiqua.co.jp】まで、詳細をご連絡くださいませ
    使用された商品につきましては、ご対応が出来かねます。予めご了承くださいませ。

    【サイズ違いなど、お客様都合による交換をご希望の場合】
    ※同商品のサイズ・カラー交換が可能でございます。往復送料はお客様ご負担となります。
    ご希望商品が完売の場合はご対応が出来かねますので予めご了承ください。
    商品到着後1週間以内に、【yahoo-info@antiqua.co.jp】までご連絡くださいませ。
    お問い合わせについて

    【イメージ違いやサイズ違いなど、お客様都合による返品をご希望の場合】
    商品到着後1週間以内に、【yahoo-info@antiqua.co.jp】までご連絡くださいませ。
    下記商品は、返品不可商品となります。必ずご確認くださいませ。
    ・ご使用になられた商品
    ・ご試着などによる傷や汚れのある商品
    ・お洗濯、クリーニングに出された商品
    ・受注会などの一部商品
    ・セール対象商品(バーゲン・特別価格)
    ・不良品を除くレギンス・ピアス・イヤリング・マスクは衛生上の理由によりお受けできません

    ※ご注意ください※
    □返金額=返品商品代金(税込)-返品事務手数料-振込手数料-当初の送料 となります。
    ・返品事務手数料・・・300円(ご返送荷物1配送につき、商品検品・倉庫入出庫などに関わる手数料)
    ・振込手数料・・・300円(金融機関に関わらず一律料金とさせていただきます。)
    ・当初の送料・・・お届けしました荷物1配送に対し、全品返品の場合、またお手元に残ります商品が送料無料対象でなくなった場合、宅配便送料800円(但し、北海道・沖縄は1,380円となります)/メール便送料350円
    ※ご返金方法はお振込となります。返送商品到着翌日より4営業日以内にメールにてご返金予定でございます。
    ※返品商品に関する付与ポイントは返金額より差し引きさせていただく場合がございます。
    ※クーポンをご利用いただいたご注文にて、返品に伴い、クーポン適応対象外となりました場合は、割引は無くなります。

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