お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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商品代引
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表示金額は、税込金額でございます。
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■合計10000円以上ご購入の場合は送料無料です。
※一部セール商品は対象外となります。
■代引き手数料は下記になります。
10,000円未満⇒330円
10,000円以上⇒0円
■コンビニ決済手数料は下記になります。
■セブンイレブン
0円～15,000円⇒216円
15,000円～20,000円未満⇒324円
20,000円～25,000円未満⇒432円
25,000円～30,000円未満⇒540円
30,000円以上⇒648円
■ファミリーマート、ローソン、その他
0円～15,000円⇒216円
15,000円～20,000円未満⇒324円
20,000円～25,000円未満⇒432円
25,000円～30,000円未満⇒540円
30,000円以上⇒648円
■銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 -
【代金引換】
【配送業者】佐川急便
【備考】
●商品代金合計10,000円未満の場合、代引き手数料330円を頂戴します。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
【備考】
※上記代引手数料には消費税が含まれています。 -
コンビニ・銀行前払いにてお支払の場合は、注文日より5日以内にお支払い下さい。 期限が過ぎた場合は、キャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さいませ。 ※ご都合の悪いお客様は、要相談下さい。
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佐川急便
佐川急便（取り寄せ商品）
メーカー直送
ネコポス
佐川 急便
ヤマト運輸
佐川急便・その他配送会社
・佐川急便 -
全国一律800円。
※送料無料の商品は無料にて発送致します。
※離島の場合、送料を頂く事も御座いますので、予めご了承下さいます様お願い致します。
※合計5600円以上で送料無料。1万円以上ご購入の場合は送料・代金引換手数料が無料です。
※配送の際、佐川急便の営業所止めご希望の場合は所定の営業所の名前をご記入ください。営業所名の記載がない場合は、指定日のご希望に添えない場合がございます
■中継料金について
離島など中継料金1,500円別途加算させて頂きます
■ 複数点購入の場合の送料について
これまでと同様、複数点購入の場合、同梱でお送り可能な場合については1点分の送料のみ頂戴します。
■ サイズ交換の場合の送料について
これまでと同様、サイズ交換の場合、片側送料(お客様から当店に返送いただく際の送料)のみご負担いただきます。
ネコポス：送料385円 -
ご注文日より2-8日の到着日をご指定可能です。『発送日』平日14時までにご注文されたお客様には、ご注文当日の発送になります。14時以降または、土日祝日にご注文されたお客様には、翌平日の発送になります。
※ヤマト指定配送の場合、11時までの注文で当日発送になります。
【予約商品について】
予約商品と通常商品の同梱を購入される場合、予約商品が揃ってからの発送となります。予めご了承ください。
予約日時はあくまで目安となります。輸送の関係やシステム上、入荷が遅れる場合が御座います。遅延による損害等はご対応出来かねます。予めご了承の上、ご注文下さい。
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【返品について】
お客様都合での返品は原則お断りいたしております。商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と到着した商品が異なる場合は、商品到着日より3日以内に限り有効とさせていただきます。この期間を過ぎた場合は返品を一切お受けできなくなりますのでご注意ください。返品は未使用のものに限らせていただきます。
ご使用になられた痕跡（開封・着用痕）がある場合は返品は一切お受け出来ません。
【返品時の送料・手数料】
お客様都合での返品、およびご注文キャンセルの場合、返品・返金に必要となる送料、振込み手数料等は全額お客様ご負担とさせていただきます。
【サイズに表記について】弊社で一部の商品を除き、40,41,42といったヨーロッパ表記となります。
【交換について】
サイズが合わずご交換をご希望の場合は、片側送料（お客様から弊社宛にご返送いただく際の送料）をご負担いただければご交換に応じます。交換は未使用のものに限らせていただきます。ご使用になられた痕跡（開封・着用痕）がある場合は交換はお受けできません。
交換をご希望の場合は、メールにて商品到着後３日以内にご連絡ください。交換ご希望品の在庫確認後、詳しい交換方法について折り返しご連絡させていただきます。
商品は、ご連絡後３日以内に商品到着時の状態にてご返送下さい。付属品（箱・袋・カードなど同送品）も必ず同封の上ご返送下さい。当店へ商品が到着後、交換品を発送いたします
【交換時の送料】：1回目の交換の送料は、片側のみ当店が負担いたします。商品は、『元払い』にてご返送ください。こちらからお送りする際にも、元払いにて発送いたします。2回目以降の交換の送料は、往復お客様負担です
【返品・交換をお受けできない商品】
商品到着後3日以内にご連絡頂き商品未使用の場合に限ります。「予想していた物と違う」 「興味が無くなった」などの一方的な事由による返品・交換は一切お断りしております。
『連絡先』
返品・交換等ご希望の場合は、メールにて下記までご連絡ください。
メール：anothernumber@sansuiya.com（土日祝は休業）【平日】 9:00-17:00 ※メールのみ対応可能
『返品・交換品の送付先』
〒135-0015
東京都江東区千石1-12-5
（株）サンスイトレーディング 千石センター 返品担当宛 -
【不良品について】
商品の品質には細心の注意を払っておりますが、万が一お届けした商品が不良品であった場合、良品と交換させていただきます。ただし、到着日より3日以内に限り有効とさせていただきます。
もし、着用後に不良が発見された場合は、ご注文から1ヶ月以内であれば状況を確認させていただき、出来る限り対応させていただきますのでご相談ください。ご注文から１ヶ月以上経過した商品に関しましては返品、交換ともに一切お受け出来ません。
【不良交換時の送料】：当店が全額負担致します。
【誤配送について】
商品の梱包には細心の注意を払っておりますが、商品到着後はすぐに内容の確認をお願い致します。万一、ご注文内容と異なっている場合には大変お手数ですがメールかお電話にてご連絡をお願い致します
【誤配送商品の送料】：当店が全額負担致します。
【長期不在について】
商品発送からお受け取りいただくまでの佐川急便での保管期間は最長2週間です。
2週間以上お受け取りいただけない場合、『長期不在』となり、佐川から弊社に返送されます。その場合、往復送料（弊社から発送時の送料と、佐川から返送時の送料）がかかります。その場合の送料は、お客様にご請求させていただきますのでご了承ください。また、今後一切ご注文をお断りいたしますのであらかじめご了承ください。
長期不在で弊社に商品が戻ってきた場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
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