お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
■お支払い手数料 0円
■ギフト用のラッピング代は200円(税込)負担いただきます。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
メール便(日本郵便)
宅急便(日本郵便)
宅急便2(日本郵便)
送料について
全国一律:0円
送料はショップが負担するので、
全商品送料無料
当店は楽天スーパーロジスティックス(RSL)を利用しております。
365days楽天倉庫より毎日出荷
安心・確実・スピーディーにお届けいたします。
※最短のお届け希望の場合はご注文の際に選択できる最短日を必ずご指定ください。
ご指定がない場合は宅配便の場合でも1-2日程度発送までにお時間を頂戴いたします。
※一部商品につきましては、宅急便配送へ変更の場合、送料200円頂戴いたします。
※メール便の場合でも、システム上最短のお届け日が表示されますが、メール便の場合発送まで1-2日ほどかかりますので、お急ぎの方は宅急便に変更の上最短の日時をご指定くださいませ。
※メール便発送は、ポスト投函でのお届けとなります。ポストに入らない場合は持ち戻りになりますので再配達が必要です。
(日時指定不可、ラッピング対応不可)
※メール便送料無料商品を後からラッピング対応や宅配便配送への変更ができません。
返品等規定につきましては別途記載の「返品、交換、保証について」をご覧ください。
ご注文後、入金確認後2営業日以内に発送をさせていただきます。
対応しておりません。
キャンセル・返品(返金・交換)について
【メール便発送の商品について】
メール便発送の商品は、注文確定後のキャンセル・届出先変更・内容変更は全て出来かねますのでご注意ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文後、「注文履歴一覧」にキャンセルボタンがある場合、お客様ご自身でキャンセルが可能です。
キャンセルボタンがない場合は、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
注文履歴一覧をご確認いただき、キャンセルボタンがある場合、お客様ご自身でキャンセルをお願いいたします。
キャンセルボタンがない場合は、楽天倉庫へ自動連係され出荷作業に入ってしまう為キャンセルの対応はできません。
■お客様都合による返金
対応条件
商品到着後のお客様都合によるご返金希望の場合は、お客様から弊社への返品送料をご負担いただいております。
対応可能期間:到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:商品代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。カード締め日を含め詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
返品送料:お客様負担
■お客様都合による交換
対応条件
商品到着後のお客様都合による交換希望の場合は、お客様から弊社への返品送料をご負担いただいております。
対応可能期間:到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
往復送料:お客様負担
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に、ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
ご希望を注文履歴一覧の[お問い合わせ]より不具合箇所がわかるような写真を添付の上、ご連絡くださいませ。
対応期間:到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:商品代金全額
返品送料:店舗負担
■商品等の不具合による交換
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
注文履歴一覧の[お問い合わせ]より不具合箇所がわかるような写真を添付の上、ご連絡くださいませ。
対応期間:到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
往復送料:店舗負担
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、到着より30日以内に注文履歴一覧の[お問い合わせ]にてご連絡ください。
商品到着後、30日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応いたしかねます。
※簡易トイレは1年保証となります。
品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、到着より30日以内に注文履歴一覧の[お問い合わせ]にてご連絡ください。
なお、不具合個所を当店にて確認するためにお問い合わせの際は写真を添付ください。
写真をご提出していただけない場合は、お客様ご都合での対応となりますので、予めご了承くださいませ。
商品到着後、30日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応いたしかねます。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
商品に破損、初期不良がございました場合は、到着後30日以内に注文履歴一覧の[お問い合わせ]にてご連絡ください。
■商品到着後、30日以上経過後やご使用後の不具合
■不具合個所の写真をご提出していただけない場合
【注意事項】
■モニター環境や光の環境により実際の色合いと異なる場合がございます。
■サテン袋は画像と色が異なる場合がございます。
■楽天ロジスティクス倉庫に自動連携して出荷作業が行われます。ご選択いただきました発送方法によってはお届け先の変更が出来ない場合がございます。
■【類似品にご注意ください】見た目は似ている商品でも品質・保証対応は全く異なります。トラブル回避の為にも販売業者は慎重にお選びくださいませ。
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