愛犬と一緒に歩くを叶える anifull 情報管理責任者:北口 政浩
個人情報の収集、利用及び提供
1)収集する個人情報
当社では、事業活動に伴い下記の情報を収集します。
・お名前(企業名/部署/役職)
・住所/電話番号/FAX番号
・E-mailアドレス/ホームページアドレス
・生年月日/開業日/営業時間
(2)個人情報の利用目的
収集もしくはすでに保有しているお客様の個人情報を、以下の目的に利用させていただきます。
・ご注文いただきました商品の配達・資料の送付・お問い合わせ
・商品お届け後のアフターサービス
・当社からの各種カタログ・ダイレクトメール・電子メールの送付
・商品・サービスの紹介・イベントのご案内
・商品やサービス等の開発・改善のための調査、アンケートへのご記入のお願い
・会員制組織およびサービスの運営に関する業務
・その他弊社の事業に付帯・関連する業務
(3)第三者への提供
当社は「利用目的」に記載した場合、および以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供(または開示)いたしません。
・お客様が同意している場合
・法令の定めに基づく場合
・人の生命・身体又は財産のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・警察や裁判所等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けた場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・お客様に明示した利用目的を達成するために、お客様に同意をいただいて、提携企業又は業務委託先事業者に情報の提供をする場合
[付記]
※上記の利用目的についてご不明・お気づきの点がございましたら、受付窓口までお気軽にお申し出ください。
※上記のうち、同意しがたい事項がある場合には、その旨をお申し出ください。
※お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更等をすることが可能です。
業務委託
当社は業務の提供を円滑に進めるため、業務の一部を業務委託しています。
その際、当社からの業務委託先事業者に必要な範囲でお客様の個人情報を提供することがあります。
その場合、当社は業務委託先事業者との間でお客様の個人情報の取り扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。
また、業務委託先事業者が業務の再委託を行う場合には、再委託先事業者が個人情報を適切に取り扱っていることが確認できるよう契約において配慮します。
セキュリティについて
当社において個人情報が保存されているコンピュータ機器は、ネットワーク外部からの不正なアクセス等によって、
内部の情報が覗かれたり、改ざん・毀損されたりしないように厳しく管理しています。
外部への流失防止だけでなく、外部からの不正なアクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、
お客様の個人情報の保護に努めています。
お客様の個人情報の訂正又は利用停止等
当社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の個人情報の内容について訂正、
削除または利用停止等をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、
合理的な期間および範囲で個人情報の内容の訂正、削除または利用停止等をいたします。
個人情報の開示等の手続き
当社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の個人情報の開示をご希望される場合には、
お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答いたします。
当社が保有するお客様の個人情報に関する開示等のお申し出は、以下の方法にて受付いたします。
なお、この受付方法によらない開示等に求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。
(1)開示対象項目
お名前/住所/電話番号/FAX番号/生年月日/開業日/営業時間/会員番号/
E-mailアドレス/ホームページアドレス
(2)受付手続き
開示等のお求めは、所定の申請書に必要書類を添付の上、下記宛にご郵送ください。
〒701-0203
岡山県岡山市古新田1117-1
ダイヤ工業株式会社 CSセンター
(3)必要書類
(1)開示請求書
(2)本人確認のための書類・・・次のいずれかを同封してください。
・運転免許証(有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの。国際免許証は除く)の 写し
・学生証の写し(有効期限内のもので、顔写真、生年月日、住所が記載されているもの。住所が記載されていない場合は、
現住所が記載されている住民票、または現住所が記載されている公共料金領収書・請求書の写しも併せて添付してください)
・日本国の旅券(パスポート)(有効期限内のもので、現住所が記載されているもの)の写し
・健康保険証の写し+現住所が記載されている住民票、または現住所が記載されている公共料金領収書もしくは請求書の写し
(4)手数料
開示等のお求めに対し回答させていただいた場合に、別途手数料を請求させていただく場合があります。
苦情等への対応
当社におけるお客様の個人情報の取り扱い等に関する苦情・相談等は以下の窓口で対応させていただきます。
〒701-0203
岡山県岡山市古新田1125
ダイヤ工業株式会社
9:00~18:00(月~金曜日(祝日を除く))
TEL:0120-01-1297 FAX:0120-02-1246 E-mail:anifull@daiyak.co.jp
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