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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    お支払総額は以下の通りです。
       商品代金合計+送料+代引手数料
      33,000円未満までは440円
      55,000円未満までは550円
      55,000円以上は代引手数料無料(当社負担)となります。

     確認メールの金額と異なる場合がございます。
     後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ●代引きの場合は当店より出荷し、配達店に到着後7日間以内(飛脚クール便は4日以内)にお受け取りになれる場合のみご利用ください。期間を過ぎますと当店に返送されます。その際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。)

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    代金引換の場合、商品代金及び手数料の合計金額に対して、代引手数料を下記に示す金額を別途頂戴いたします。
    なお、代引でのご請求金額が54,000円以上のものにつきましては、当店の負担とさせて頂きます。

    ・33,000円未満:440円(税込)
    ・33,000円~54,999円:550円(税込)
    ・55,000円以上:手数料無料

  • お支払い期限について

    【商品代引の場合】
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    【クレジットカード決済の場合】
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便

  • 送料

    ■ヤマト運輸(基本使用)
      550円(北海道・九州は660円 / 沖縄は1,320円)
    ■佐川急便(商品・地域により使用)
      550円(北海道・九州は660円 / 沖縄は1,320円)

    ご注文内容やお届け先によって運送業者を変更させていただく場合がございます。
    その際の追加ご請求はございません。

  • お引き渡し時期について

    当日15時までのご注文はお届け日指定がない場合は翌日出荷するよう作業しておりますが、
    ご注文状況や在庫状況によっては翌日以降の出荷となることがございます。詳しくは下記の注意事項をご確認下さい。

    ※商品の在庫が切れている場合はお待たせすることもございますのでご了承下さい。
    ※イベントの開催や在庫状況によっては、翌日の出荷をお約束するわけではございません。
    ※お急ぎの場合には、ご注文時の注文指示欄にご記入下さい。ご対応できない場合はご連絡いたします。
    ※お届け日の日付指定が可能です。お急ぎの場合は、指定なしにて最短でお届けしております。翌日出荷をお約束するわけではございません。
    ※会社宛のお届けの場合、配送時間のご指定はご利用いただけませんのでご注意下さい。
    ※配送業者をご指定された場合でも、当社の都合により変更する場合がございます。その際にはご了承下さいますようお願い申し上げます。
    ※午前中の時間指定はできません。
    ※代引きの場合は当店より出荷し、配達店に到着後7日間以内(飛脚クール便は4日以内)にお受け取りになれる場合のみご利用ください。期間を過ぎますと当店に返送されます。その際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。)
    ※毎年、年末年始など繁忙期には配送遅延の連絡がございます。
    ※到着日指定の際には余裕を持った日時指定をお願いいたします。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • アルコール商品について

    お酒の販売にあたり、お客様にご確認がございます。

    当店では一部アルコールコーナーがございます。
    未成年者のアルコールの飲酒は法律で禁止されているため、販売いたしません。
    ご購入頂くお客様には商品の購入ボタン側にございます年齢確認の選択をお手数をお掛けしますがご確認の上、ご選択頂きます様にお願い申し上げます。
    未成年者がお酒を飲んではいけない理由
     ■脳の機能を低下させるおそれがあります。
     ■肝臓をはじめとする臓器に障害を起こしやすくなります。
     ■性ホルモンに異常がおきるおそれがあります。
     ■アルコール依存症になりやすくなります。 
     ■未成年者の飲酒を禁じる法律があります。

  • 販売条件について

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品期限】
    商品が到着しましたら、内容をご確認下さい。
    不良品の交換などの場合には商品と交換となりますので、不良分であっても廃棄してしまいますと、廃棄分は交換に応じられませんのでご注意ください。
    返品期限は商品到着後3日以内に連絡頂くことが条件となります。
    連絡後、1週間以内に返品をお願いします。
    なお、食品につきましては返品対象外とさせて頂いております。

    メーカーにてパッケージ変更があった際には商品画像の変更など極力対応しておりますが、ご注文のタイミングによって旧パッケージや新パッケージとなり、商品画像と異なるパッケージの商品をお届けする場合がございます。
    商品本体に仕様変更がない場合の返本交換のご依頼はお断りしておりますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

     連絡先:(株)フレッシュロースター珈琲問屋 珈茶問屋アンジェ店 担当:大島
         TEL:045-459-5595 E-Mail:ange_yokohama@tonya.co.jp

  • 商品の保証について

    故障時の商品の保証につきましては、メーカー保証内容に準じます。
    なお、商品到着しました際には動作確認をお願いいたします。

  • 保証対象商品について

    保証対象の商品につきましては、商品説明の中でご確認頂けます。

  • 保証限度額について

    故障時の商品金額につきましては、メーカー保証内容に準じます。
    無い商品の場合、商品販売価格までを補償限度額とさせて頂きます。

  • 保証適用外商品について

    ガラス、消耗品につきましては保証適用外とさせて頂きます。
    なお、業務用途としてご利用した場合も保証適用外となりますので、ご注意下さい。

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