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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ（セブン-イレブン）

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済の場合：手数料無料 ■PayPay残高払いの場合：手数料無料 ■コンビニ支払いの場合：1回のご注文につき165～187円（税込） ※3,000円(税込)以上のご購入で手数料が無料になります。 2,000円(税込)未満のお買上げ：165円(税込) 2,000(税込)以上3,000円(税込)未満のお買上げ：187円(税込) ■銀行振込の場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ■PayPay残高払いをお選びいただいた場合 情報入力時に決済が完了します。 ■コンビニ決済をお選びいただいた場合 ご注文後、14日以内にお支払いください。 ※14日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便（ヤマト）
    追跡可能メール便
    宅配便（送料無料）

  • 送料

    ■宅配便 　　　北海道　　送料1,000円 　　　青森県　　送料770円 　　　岩手県　　送料770円 　　　宮城県　　送料690円 　　　秋田県　　送料770円 　　　山形県　　送料690円 　　　福島県　　送料690円 　　　東京都　　送料690円 　　　神奈川県　　送料690円 　　　埼玉県　　送料690円 　　　千葉県　　送料690円 　　　茨城県　　送料690円 　　　栃木県　　送料690円 　　　群馬県　　送料690円 　　　山梨県　　送料690円 　　　新潟県　　送料690円 　　　長野県　　送料690円 　　　富山県　　送料690円 　　　石川県　　送料690円 　　　福井県　　送料690円 　　　愛知県　　送料690円 　　　岐阜県　　送料690円 　　　静岡県　　送料690円 　　　三重県　　送料690円 　　　大阪府　　送料770円 　　　兵庫県　　送料770円 　　　京都府　　送料770円 　　　滋賀県　　送料770円 　　　奈良県　　送料770円 　　　和歌山県　　送料770円 　　　鳥取県　　送料850円 　　　島根県　　送料850円 　　　岡山県　　送料850円 　　　広島県　　送料850円 　　　山口県　　送料850円 　　　徳島県　　送料940円 　　　香川県　　送料940円 　　　愛媛県　　送料940円 　　　高知県　　送料940円 　　　福岡県　　送料1,000円 　　　佐賀県　　送料1,000円 　　　長崎県　　送料1,000円 　　　熊本県　　送料1,000円 　　　大分県　　送料1,000円 　　　宮崎県　　送料1,000円 　　　鹿児島県　　送料1,000円 　　　沖縄県　　送料2,000円 ■追跡可能メール便 　　　一律　手数料385円 ※お買い上げ金額3.980円(税込)以上で、送料無料です。 ※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。 追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    【お届け日目安について】 ■前払いの場合 ご入金確認後より2日前後で商品の発送となります。 ■前払い以外のお支払い方法の場合 「お届け日指定なし」のときには、ご注文より2日前後で商品の発送となります。 【お届けお時間について】 　 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定ください。 　 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜ ｜16時-18時｜18時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 海外への発送は、下記転送サービスをご利用ください。 ※海外からのご注文はクレジットカードのみ承ります。 https://www.tenso.com/ https://www.tensojapan.com/ja We do not ship to overseas. We only ship within Japan. Please use the following forwarding service for international shipping. ※We only accept credit card orders from overseas. https://www.tenso.com/ https://www.tensojapan.com/ja

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・弊社に原因のある際の返品 商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際には すべて当方費用負担で返金または交換をいたします。 商品の到着後、７日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い） くださいますようお願いいたします。 ・お客様の都合による返品 お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。

  • 商品の保証について

    保証がある商品につきましては下記のようになります。 詳しくはメールにてお問い合せください。 保証内容　 　：　メーカー保証適用に準ずる 保証限度額　：　メーカー保証適用に準ずる 保証期間　　 ：　メーカー保証適用に準ずる 保証適用外　：　お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品 　　　　　　　　　　適切なメンテナンスをされていない商品