厳選トピックス

物量増加に伴う配送への影響とご協力のお願い

すべてのお客様がご満足頂けるよう本当におススメ出来るお値打ち商品を取り揃えてお待ちしております。

Anchor Shop

◎当店アンカーショップ運営会社：株式会社アンカーコープ　Anchor Shopは、アンカーコープ直営のネット通販ショップになります。すべてのお客様にご満足頂けるよう、通販スタッフ一同、全力で取り組んでおります。 ●「納品書（お買上明細書）」及び「領収書」の発行についてペーパーレス化に伴い、2020年5月29日の発送分をもちまして、商品に同梱しておりました納品書（お買い上げ明細書）の発行を廃止させていただきます。誠に恐れ入りますが、2020年6月1日以降の発送分は、お客様ご自身で必要に応じて、納品書及び領収書をダウンロードの上、発行（印刷）してください。尚、発行形式は「領収書兼納品書」となります。明細なしの「領収書」にもお客様でご選択いただけますが、「納品書」のみには対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。何卒、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。＜発行方法＞商品発送完了後、当店より「商品発送完了通知」メールを送信いたします。メール内のリンクより必要に応じ、領収書兼納品書をダウンロードしてください。<div align="left" style="color: rgb(0, 0, 127);">※必ず、当店からのメール【info@anchorcorp.jp】が受信できるよう設定してください。</div>&nbsp;★<a href="https://inform.shopping.yahoo.co.jp/anchor/contact.html">Anchor Shop（アンカーショップ）お電話での問い合わせ</a>070-5436-6001　※平日10:00〜17:00　※土・日・祝日は、当店定休日につき、ご対応ができません。&nbsp;<div>≪お電話でお問合せ時の注意≫</div><div>●お電話でのご注文は一切受けしておりません。※Ｙａｈｏｏショッピングで違法になります。　</div><div>●ご注文商品の納期回答につきましては、お電話口でお答えできません。　※記録が残るようにメールで回答いたします。</div><div>●ご注文前の商品在庫数の確認はご遠慮ください。　</div><div>●営業時間内であっても、出荷作業中やお問い合わせが混み合ってる場合などは、電話に出られない可能性がございます。予めご了承ください。</div><div>&nbsp;</div><div>◆当店掲載商品の仕様等のお問い合わせ、配送につきましてのお問合せは、<a href="https://inform.shopping.yahoo.co.jp/anchor/contact.html">お問合せフォーム</a>から、お問合せの内容をご入力いただき送信後、当店からの返答をしばらくお待ちください。</div><div>繁忙状況によりましては、平日でもご返答が翌日に遅れてしまう場合もございますのでご了承ください。</div><div>&nbsp;</div>★<a href="https://inform.shopping.yahoo.co.jp/anchor/contact.html">Anchor Shop（アンカーショップ）お問い合わせメールフォーム</a><div align="left" style="color: rgb(0, 0, 127);">≪メールフォームでのお問合せの注意≫</div><div align="left" style="color: rgb(0, 0, 127);">※ご質問だけの入力で送信されますと、どの商品か当店で判明出来ませんので、商品名・品番を必ずご記入ください。</div><div align="left" style="color: rgb(0, 0, 127);">&nbsp;</div><div align="left" style="color: rgb(0, 0, 127);">◆当店の営業時間は平日10:00〜17:00になっております。</div><div align="left" style="color: rgb(0, 0, 127);">お問合せフォームは、365日24時間お問合せが可能ですが、午後5時以降や当店定休日には、ご対応できません。</div><div align="left" style="color: rgb(0, 0, 127);">当店営業日の翌日午前10時以降に、順次ご返答させて頂いております。</div><div align="left" style="color: rgb(0, 0, 127);">※現状売り切れ商品の次回入荷予定日につきましては、お答えできませんのでご了承ください。</div>

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□■年末年始休業のご案内■□
誠に勝手ながら、12/27（土）～1/4（日）は、年末年始休業期間となります。
12月23日（火）までのご注文（ご決済完了）は、年内に発送させていただきます。 
12月24日（水）AM11時以降の取り寄せ商品のご注文は、年明けの発送となります。
1月5日（月）より、通常営業を再開させていただきます。

●お願い
当店のお買い物ガイドを必ずご確認の上、お買い求めください。

●返品・交換について
商品の特性上、商品の出荷後のお客様ご都合によるキャンセルや交換はお受けできません。
当店では、一度出荷した商品を未開梱・未使用の状態であっても再販しておりませんのでご了承ください。

●「納品書」及び「領収書」の発行について
ペーパーレス化に伴い、2020年6月1日以降のご注文より、納品書の発行を廃止させていただきます。
誠に恐れ入りますが、お客様ご自身で必要に応じて、領収書兼納品書をダウンロードの上、発行してください。
何卒、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
※必ず、当店からのメール【info@anchorcorp.jp】が受信できるよう設定してください。

●ギフトラッピングについて
現在当店ではギフト用のラッピングやメッセージ、のしなどのサービスは行っておりません。
誠に恐れ入りますが、予めご了承の程お願い申し上げます。
※金額が分かる明細書などの同封はしておりませんので、ご安心いただければと存じます。
※配送会社の送り状伝票（依頼主欄）には、当店の情報が反映されますので、予めご了承ください。

●機器の設置工事や不用品の回収について
当店は機器販売のみとなり、設置工事や設置会社のご紹介等は行っておりません。
そのため、給湯器やコンロなど、その他設置が必要な商品につきましては、
お客様ご自身でお手配いただけますようお願い申し上げます。
※不用品の回収等も行っておりませんので、予めご了承ください。

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