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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    【業者】ゆうパック

    ※お客様により配送業者指定は出来ませんのでご了承下さい。
    ※予約商品の場合は、代引きにてのご注文はお断り致しております。

    【決済方法】
    ・現金のみ

    ※商品代引による取り扱い上限は300,000円(税込)となります。
    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

  • 銀行振込(前払い)

    ◆ゆうちょ銀行
    記号10080
    番号17893531
    名義: カ)ミラクルキカク

    ◆ゆうちょ銀行
    店番008
    普通口座1789353
    名義: カ)ミラクルキカク

    ◆東京信用金庫
    支店:武蔵関(ムサシセキ)
    普通口座:4035642
    名義: カ)ミラクルキカク

    ◆PayPay銀行
    支店:本店営業部001
    普通口座:8808050
    名義: カ)ミラクルキカク

    ◆楽天銀行
    支店:第四営業支店
    普通口座:7126338
    名義: カ)ミラクルキカク

    ※お振込手数お客様負担となっております。
    ※注文者名とお振込み名義人名が違う場合はご連絡をお願い致します。
    ご連絡頂くまで、入金確認処理されませんのでご注意ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済
    手数料無料

    ■銀行振込(前払い)
    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

    ■商品代引
    代引手数料は以下になります。
    ※予約商品は商品代引きには対応致しませんのでご了承下さい。
    10,000円未満…330円
    30,000円未満…440円
    100,000円未満…660円
    300,000円以上…1,100円

    ※利用可能上限金額は300,000円(税込)です。

  • お支払い期限について

    ■お振込み期日

    既存商品・お振込みメール配信後7日以内
    予約商品・お振込みメール配信後10日以内

    ■クレジットカード決済

    弊社にて発送完了した日が決済日となります。
    お客様都合の発送日変更は致しかねます。
    引落し日は、お客様のクレジットカード会社様へご確認下さい。

    ■予約クレジット決済
    予約商品に関しましても発売月の弊社発送後の
    決済となっております。

    ※お使いのクレジット会社様の仕様にて予約品入荷まで
    決済・キャンセルが繰り返すクレジット会社様も御座います。
    詳しくは、お持ちのクレジット会社様へお問合せをお願い致します。

    ※オーソリエラーが出てしまった場合
    再決済・他のカード・電子マネー関連に切り替えはYAHOOの仕様上出来ませんのでご注意下さい。
    ※お振込み又はキャンセルでの対応となります。

    ■既存品 銀行振込(前払い) ゆうちょ銀行(前払い)
    既存商品に関しましてはお振込みメールを送信した日から7日間以内にお振込み下さい。

    8日間以降お振込みがない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
    指定期間にお振込みが難しい場合は、注文番号を添えて
    お振込み可能な日にち(10日以内でお願します)のご連絡をお願い致します。

    ■予約品 銀行振込(前払い) ゆうちょ銀行(前払い)
    既存商品に関しましてはお振込みメールを送信した日から7日間以内にお振込み下さい。
    予約品に関しましては、指定期間が超えますとキャンセル処理とさせて頂きます。

    ※入金確認は、最大48時間となります。
    入金が確認でき次第、メールにてご連絡いたします。

    ■商品代引
    商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

    ※受取拒否の場合は、代引きに掛かりました諸経費を後日
    ご請求致します。

    ※悪質な場合は弊社、担当弁護士よりご連絡となります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    予約 配送グループ
    定形外郵便(保障なし・日時・時間指定不可※切手代金+梱包料金込みの送料です)
    ネコポス 全国一律320円 ※規定の大きさ以上になった場合は宅配便になります。
    宅配 代引きなし
    予約品に関しましては、全て宅配便のみの取扱となります。
    (ネコポス不可・定形外郵便不可)

    ヤマト急便・ゆうパック・佐川急便にて発送致します。
    お客様による配送業者指定は出来ませんのでご了承下さい。

    ご予約商品につきましては、入荷後準備が出来次第発送致します。
    時間指定は可能・お届け日は不可となります。

    カプセル玩具のご予約商品は全てカプセル付きの状態となります。

    ■既存カプセル商品について

    カプセル商品は、基本カプセルはお付け致しておりません。
    カプセル希望の場合は、社外品にはなりますが対応可能です。
    必要な場合は、ご要望又はお問合せにてお申し付けください。

    ※カプセル自体が商品又はカプセルが部品の一部になっている
    商品の場合は除く

    ●定形外郵便 弊社非推奨 発送方法
    過度な梱包はせずにエアークッション封筒に
    入れてのお客様ポストへのお届けとなります。
    ※商品により、状態がご心配なお客様は
    宅配便に切り替えて、ご注文をお願い致します。

    ●ネコポス 弊社推奨 発送方法
    過度な梱包はせずにエアークッション封筒に
    入れてのお客様ポストへのお届けとなります。
    商品保証額¥3000- 追跡も可能です。

    ●宅配便 弊社推奨 発送方法
    商品を緩衝材に包みダンボールに入れ
    発送させて頂きます。
    段ボールの中で商品が動かないよう
    緩衝材のペーパーも入れさせて頂いております。

  • 送料

    ※全て税込です。
    2万5千円以上配送料金無料(同月発送の商品が2万5千円以上)に変更となります。
    ※1回のご注文で2万5千円では御座いませんのでご注意下さい。

    ※発売月の異なる商品が同一注文にあった場合は別々配送に弊社にて分けさせて頂きます。
    その際2万5千円以上無料の適用は分割された1回分のみとなり
    2回目以降は送料・手数料が発生致します。

    ※商品によって選択できる配送方法が異なります。
    商品ページ内、カート内にてご確認ください。

    ■宅配便 ★弊社推奨


    都道府県 送料

    【北海道】北海道… 950円
    【北東北】青森・秋田・岩手 850円
    【南東北】宮城・山形・福島… 650円
    【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 580円
    【信越】長野・新潟… 650円
    【東海】静岡・愛知・岐阜・三重… 650円
    【北陸】富山・石川・福井… 650円
    【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 700円
    【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 950円
    【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 1000円
    【北九州】福岡・佐賀・長崎・大分… 1200円
    【南九州】熊本・宮崎・鹿児島… 1200円

    【沖縄】沖縄… 1,800円 離島(地域)+1000円

    ■ネコポス ★弊社推奨 時間・日付指定不可

    全国一律送料 320円

    到着は宅急便と同一扱いとなります。

    大きさにより1個~5個まで 

    個数により規定サイズを超えてしまう場合は
    宅配便料金に自動的に切り替わりますのでご文確定前の
    画面にてご確認下さい。

    ※配達事故の場合、3000円までの保証がつきます、追跡も出来ます。
    ※弊社が推奨する発送方法は、宅配便又はネコポスになります。


    ■定形外郵便(時間指定・指定日・追跡不可・到着保障なし)※弊社非推奨

    ※切手代金では御座いませんので、手数料込みの値段設定となります。
    定形外の額面通りでないご説明のチェックをして頂けないとご注文出来ない
    仕様となっております。

    ※到着しない場合お問合せ頂きましても調査依頼のご案内のみとなります。

    重量別、全国一律送料

    0g~ 50g… 250円
    50g~100g… 290円
    100g~150g… 330円
    150g~250g… 420円

    ※定形外郵便の注意点※

    ・リスクのある発送方法ですので、ご理解頂けるお客様のみお願い致します。
    ・お安い発送方法になります、保障が一切御座いません。
    ・紛失・破損・不着の場合も対応対象外とさせて頂きます。
    ・不良品・破損等の対応も対象外となります。

  • お引き渡し時期について

    ■既存商品について

    ●お支払方法がクレジット・電子マネー関連・代引きのご注文は
    弊社営業日12時までの商品は当日発送を致しております。

    お客様にて日付指定がある場合は、2~3日前の発送となります。

    ※弊社お休み除く詳しくトップページカレンダーのご確認をお願いします。

    ●お振込みのお客様は、弊社入金確認が
    午前中(7時~10時)の1回のみとなりますので
    それ以降の場合は、翌日の発送となります。


    ■予約商品について

    ●お届け指定日が記載出来ましても発売後の発送となりますのでご了承下さい。
    ※予約商品は発売後、弊社に入荷次第の発送となります。
    ※YAHOO様の仕様上、お届け指定日を記載不可設定が出来ない為
    ご理解・ご協力の程、宜しくお願い致します。

    ●予約商品のみ配達指定日不可・時間指定はご利用頂けます。
    ※一部の地域のお客様は時間指定が出来ない場合も御座います。

    ●同梱にて注文頂いたお客様は、月の最終商品が入荷次第の発送となります。
    また、お客様のお申し出がない限り同月でも同梱は致しておりません。


    ◆ご不在で弊社に戻ってきてしまった場合
    返送送料+送りなおし送料が再度掛かりますので
    お振込みのメールをさせて頂きます。

    ※弊社保管期限は1ヶ月となります。
    1ヶ月ご連絡がない場合は
    破棄処分となりますのでご了承下さい。

    ※発送後のキャンセルは堅くお断りしております

    ■お届け時間指定について】
    宅配便のみ以下の時間帯をご指定することができます。
    |午前中|14~16時|16~18時|18時~20時|

    ※お住まいの地域によっては時間指定が出来ない場合が御座います。

    ※定形外郵便不可 ポスト投函の為
    ※ネコポス不可 ポスト投函の為

    到着日 発送後到着日 目安

    ★宅配便・ネコポス 翌日~2日 定形外 2日~10日
    【北東北】青森・秋田・岩手
    【南東北】宮城・山形・福島
    【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
    【信越】長野・新潟
    【東海】静岡・愛知・岐阜・三重
    【北陸】富山・石川・福井
    【関西】京都・滋賀・奈良・大阪・兵庫

    ★宅配便・ネコポス 2日~4日 定形外 3日~12日
    【北海道】北海道
    【関西】和歌山
    【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根
    【四国】香川・徳島・高知・愛媛
    【北九州】福岡・佐賀・長崎・大分
    【南九州】熊本・宮崎・鹿児島
    【沖縄】沖縄 離島

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けは取り扱っておりません。

販売条件について

  • 販売条件について

    1.予約品送料無料適用について

    発売月の異なる商品が同一注文にあった場合は弊社にて別々に分けさせて頂きます。
    送料・手数料は発送する回数ごとご請求となります。

    例:7月予約の分なら7月のみ 9月予約なら9月のみにてご注文を分けてお願い致します。

    2万円5千円以上無料の適用は、同月まとめの適用となります。
    2回目(月別の場合)発送は送料・手数料が発生致します。

    2.予約商品同梱処理について

    同梱発送は、1回の同一注文とさせて頂きますので別々にご注文を頂いた場合要望欄に
    注文番号の記載をお願い致します。(発売1ヶ月前までお受け致します)

    記載やご連絡がない場合は同月商品でしても別々発送となりますのでご了承下さい。

    ※YAHOO主催のポイント関連は、追加のみ不可となります。

    ※ポイント払いの場合は、分割処理・商品追加は
    一切システム上、出来ませんので送料のみお振込み頂く形になりますのでご了承下さい。

    ※クーポン使用のYAHOO様の仕様上、分割作業を弊社にて行った場合
    取り消しになる為、クーポンを利用したい場合は、月まとめにてご注文下さい。

    3.予約商品代引き

    ※予約商品のみ代引き決済は受け付けておりませんので代引きの注文頂きましても
    弊社にてお振込みに変更させて頂きます。

    4.商品追加ご希望の場合

    追加のご希望の場合は、商品ページ記載(商品カート下)の商品コードを
    お問合せにてご連絡頂けましたら弊社にて追加させて頂きます。

    ※(予約商品の場合は1ヶ月前のみお受け致します)

    ※ポイント払いの場合は、商品追加は出来ません。

    5.予約商品と既存商品の混合のご注文について

    予約商品と既存商品の同梱は致しておりませんので、分割にて発送させて頂きます。

    6.予約商品のキャンセルについて

    購入後のキャンセルは固くお断り致しております。
    今後、同住所からのご注文はキャンセルさせて頂きます。

    間違えて購入の場合は購入後ご連絡頂ければキャンセル処理致します。
    購入後3日以内であれば、キャンセルの場合も今後購入は制限致しません。

    発売が近くに間違えて購入となった場合も
    同住所からのご注文はお断りさせて頂きます。

    7.商品の販売都合にて確保できなかった場合

    お振込みのお客様は、返金にて対応させて頂きます。

    クレジットカード支払いのお客様は、そのままキャンセルとなります。
    (発送後の決済となる為、決済は行われません)
    ※ポイント利用のお客様はYAHOO様からの返還となります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    お使いの環境モニターにより若干違いがある場合が御座いますのでご了承ください。

    弊社非推奨の定形外郵便による不着・破損等の対応は一切致しておりませんので
    不着の場合はお客様最寄の郵便局様にご連絡して頂くか下記のアドレスからお願い致します。

    郵便局 調査依頼↓
    https://yubin-chousa.jpi.post.japanpost.jp/omoushide/top.do

    ぬいぐるみ等の商品、形崩れやシワ・軽いほつれ等は初期不良対象外となります。
    カプセル商品に関しましても、色むら・色剥げ等は初期不良対象外となります。

    ご使用前にご確認をして頂き
    不良箇所がある場合は不良箇所の画像を何枚か添えてお問合せフォームより
    ご連絡をお願い致します。
    画像を確認させて頂き、担当より対応させて頂きます。

    ※7日以内になりますので、必ず商品到着後確認して頂くよう宜しくお願い致します。
    (お荷物お問合せ番号にて到着日より7日間)

    商品が到着した当日中に商品がご注文商品と異なっていないか、ご確認をお願します。
    異なって届いてしまった場合は、お電話かお問合せフォームにて7日以内に
    お手数では御座いますが、ご連絡をお願い致します。

    ※商品到着後、商品を確認していない場合でしてもお問合せ番号にて検索後
     7日過ぎている場合は、対応不可となりますので商品到着後ご確認をお願い致します。

    ※7日過ぎた場合は、お客様都合となり対応出来ませんのでご了承下さい。

    未開封商品の初期不良による場合は、不良箇所の画像を撮りお問合せをお願い致します。

    責任を持って速やかに同一商品と交換又は交換方法の手順をご連絡させて頂きます。
    弊社にて交換の場合万が一交換商品が売切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

    【下記にあてはまる場合は返品対応/交換対応/対応をお受け致しかねます】

    ・定形外郵便にて購入の商品
    ・ガチャガチャ商品の塗装ムラ・塗装剥げ
    ・お届け日から、8日以上経過した商品 上記参照
    ・お客様のご都合での交換・返品は、受け付けておりませんのでご了承下さい。
    ・新品商品開封(一度ご使用になられた商品)
    ・お客様が汚損・破損された商品
    ・特価品・処分品
    ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
    ・お客様が加工や修理、改造等をされた商品
    ・商品ページに返品不可の記載がある商品
    ※不良品があった場合は、一度弊社にご連絡をメールかお電話にてお願い致します。
    不良の箇所の画像も併せてお願い致します。

  • 商品の保証について

    保証がある商品につきましては下記のようになります。
    詳しくはメールにてお問い合せ下さい。

    保証内容   : メーカー保証適用に準ずる
    保証限度額 : メーカー保証適用に準ずる
    保証期間   : メーカー保証適用に準ずる
    保証適用外 : お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品
              定形外の保証のない発送方法にてご注文の場合

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