お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
銀行振込(前払い)振り込み手数料(税込)はお客様負担となっております。ご注文日より7日以内にお支払いください。ご入金確認後商品を発送致します。お届け先ご記入後、メールにてお振込先をご連絡致します。※尚、お届け予定日はお振込み予定日より4日後にご指定ください。
- 消費税の取り扱いについて
すべて税込の金額を表示しています。
- 手数料について
●銀行振込(前払) 銀行振込(前払い)の振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します。 ●コンビニ決済 220円(税込)の振込手数料が必要となります。 ●ペイジー決済 165円(税込)の振込手数料が必要となります。
- お支払い方法
【銀行振込(前払)】 ↓下記の指定口座に、ご注文日より7日以内にお支払いください。 paypay銀行 すずめ支店（ペイペイギンコウ スズメシテン） 口座番号 1794202 預金種目 普通預金 口座名義 株式会社ベストグリーン（カブシキカイシャ ベストグリーン） 【コンビニ決済・ペイジー決済】 ご注文確定後、ご注文確認メール・お支払番号発行メールをお送りします。 お支払番号確認の上、所定のお支払方法で決済を行ってください。 お振込確認後、振り込み確認メールをお客様にお送ります。
- お支払い期限について
銀行振り込み(前払)商品購入日から7日以内にお支払いください。 7日以内にお振込がない場合、 ご注文キャンセル扱いとなりますので予めご了承お願い申し上げます。 また、コンビニ決済・ペイジー決済は 発行日から10日以内に手続きを行ってください。 期限が切れますと手続きが行えません。
送料、お届けについて
3980円税込未満配送(佐川急便・ヤマト運輸・福山・西濃・名鉄)
法人宛送り分のお支払金額
大型商品配送方法・金額
チャーター便/自社便利用(ご注文承諾メールで金額訂正あり。目安金額記入しています。)
大型宅配便利用商品(H1500以上/(佐川急便・ヤマト運輸・福山・西濃・名鉄))
配送業者：佐川急便 ヤマト運輸 福山通運 名鉄運輸 西濃運輸 資源節約の為、弊社では複数の商品ご注文の場合 同梱包になりますので、ご了承お願い申し上げます。 (ギフトの場合除く) お届けする際の包装材などはコスト削減の為、再利用品のものございます。 (ギフト希望の方は、ご要望欄にご記入をお願いします。) ※最短でお届けする為、メーカーから直送させています。 この場合も梱包材は再利用品ものになります。 領収書がお必要な場合、ご要望欄に宛名を記載してください。 お電話又はメールでもご連絡ください。手配致します。合計3,980円(税込)未満 全国送料/８８０円 北海道・沖縄・一部離島送料/２，２００円 合計3,980円(税込)以上 全国送料無料 北海道・沖縄・一部離島送料/２，２００円 大型宅配便利用商品 全国送料無料 北海道送料/５，５００円 沖縄・一部離島送料/６，６００円 チャーター便又は自社便利用の場合は、弊社ご注文確認後お客様に運賃をご連絡します。 お客様に運賃了承頂けましたら、運賃加算しご注文お受けいたします。 ※お客様のご指示による別途配送、複数箇所への発送は全てご注文金額に応じて送料がそれぞれ発生致します。 ※出荷後にお届け先変更による転送費用は、お客様負担となります。 予めご了承ください。 ■佐川急便、ヤマト運輸、福山、西濃、名鉄 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
ご注文日より二週間以内にお届けします。 お急ぎの場合、お電話又はメールにてご連絡ください。 お支払方法・配送先をご連絡いただければ最短出荷をお知らせできます。 当日及び翌日発送可能な商品もあります。 ※お届け指定日・時間指定に関しまして、 運送に係るやむを得ない状況(渋滞・事故・天災等)や 注文の混雑・材料の入荷状況により、遅れる場合がありますので予めご了承お願い致します。 お支払い方法で「銀行振込(前払い)・モバイルSuica・コンビニ決済・ペイジー決済」 ご利用の方はお届け指定日を、 お振込予定日から4日後以降のご指定をお願い致します。 お振込み確認できましたら、商品を発送致します。
弊社は取り扱っておりません。
販売条件について
以下のような場合には、契約を解除し、必要な措置が取れるものとします。 (1)商品代金が支払われない場合、または支払われる見込みがなと弊社が判断した場合。 (2)商品が品切れ又は事情により販売中止となり、お届けできない場合。 (3)ご連絡が取れない・お届け先不明、長期不在でお届けできない場合。
返品、交換、保証について
【返品/交換について】 交換・返品の際には3日以内にご連絡下さい。 ※ただし、御連絡いただいて1週間以内、弊社に返品/交換商品が届かない場合、 返品返金又は交換の手続きは不可となりますので予めご了承お願い致します。 ・お客様御都合の返品はお受け致しておりませんのでご了承お願い申し上げます。 【返品・交換の条件】 当社責任での商品不良及び配送上の破損の場合のみお受け致します。 メール又はお電話にてご連絡ください。 その場合、返品配送料は当社にて負担いたします。 その他、お客様ご都合等の交換返品(返金対応)はお受けできませんので予めご了承ください。 ・使用済み、お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品は交換返品返金不可。 ・ 自宅の玄関前や指定の場所に荷物を置いてもらい、非対面で商品を受け取るサービスをご利用の場合は返金返品対応不可。 ・受取拒否、弊社に連絡もなしに商品返送した場合、対応不可(着払いで送られましてもお受取できません。返金不可) ・返送前に、必ずご連絡ください。 ※御連絡いただいて1週間以内、弊社に返品商品が届かない場合、 返金の手続きは不可となりますので予めご了承お願い致します。
【人工観葉植物・造花アレンジの特徴について】 (1)材料の変更 商品改良の為、使用材料・外観は予告なしに変更する場合がございます。 予めご了承頂き、ご注文お願い致します。 (2)在庫切れ 在庫数量に限りがあり、次回入荷まで多少お時間を頂戴する場合もございます。 在庫切れ又は、入荷時期の遅れのご連絡はメールにてご連絡致します。 ご注文承諾メール等の弊社からの連絡メールには 必ず目を通していただきますようお願い致します。 (3)商品画像について 実際の商品と商品画像では 撮り方や見られる方のモニターにより色合いが違って見える場合があります。 また人工観葉植物は天然木使用のものもあり、 天然木の良さを活かし製作しておりますので、 形状・サイズ・枝ぶりのボリューム等も多少異なる場合があります。 (4)耐久年数 例えば、インドア商品を屋外に使用した場合、どのくらい耐久年数ありますか？など・・・ よく御質問をいただいております。 お客様の設置状況や環境により耐久年数が異なってきますので、 必ず、●年使用できます！とはお答えができないのです。 そして、屋外用人工観葉植物は「インドア商品より屋外に適している」という事で この表記をしておりますが、いくら屋外に適しているとはいっても、 使用状況により劣化が早まったりなどしますので当店では保証を致しておりません。 (5)問題補償 お届けした商品の瑕疵に起因する工事遅延、人的・時間的損害、その他直接的・間接的な損害、お客様側に発生する二次的費用や問題の補償について、当店では一切の責任を負いません。 上記条件をご了承の上で、ご購入をお願い申し上げます。