お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
- 銀行振込（前払い）
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
- 手数料について
◆お支払いに関して 【銀行振込】振込手数料はお客様のご負担となります。 【クレジットカード】手数料無料 【商品代引】 注文金額 1円～ 手数料440円 注文金額 30,000円～ 手数料660円 ※ 沖縄本島を除く離島部は代引不可の場合がございます
- お支払い方法
◆銀行振込 ・前払いとなりますので、ご注文後3日以内に下記振込先にお振込ください。 ・商品は入金確認後の出荷となります。 ・振込手数料はお客様のご負担となります。 ※3日以内にお振込みがない場合はキャンセルとさせていただきます。 【振込先】 (1)三井住友銀行 甲子園支店 普通：４２７０３０４ フォルテ シマオカトキコ (2)ゆうちょ銀行 記号：１４３７０ 番号：３６９５８４１ シマオカトキコ ◆商品代引 ・商品到着時に運送会社の方に代金をお支払い下さい。 ・代引手数料はお客様のご負担となります。 ※手数料は次の通りです。 注文金額 1円～ 手数料440円 注文金額 30,000円～ 手数料660円 ◆クレジットカード ・クレジットカードでのお支払いが可能です。 ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＡＭＥＸなど 各種クレジットカードに対応いたします。 ・お客様のクレジットカード番号はストアを経由せず、 カード会社に直接送信されます。
- お支払い期限について
◆銀行振込の場合 前払いとなりますので、ご注文後3日以内にお振込みください。 ※3日以内にお振込みがない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。 ◆商品代引の場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ◆クレジットカード払いの場合 クレジットカード情報入力後、当店が決済した段階で支払いが完了します。 引落日は各クレジットカード会社の締め日・支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
配送につきましては、無事に届くよう丁寧に梱包させていただき ヤマト運輸にて配送いたします。◆配送地域により次の送料が必要となります（全て税込価格） 【関 西】 1480円（兵庫・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山） 【中 国】 1480円（広島・岡山・鳥取・島根・山口） 【中 部】 1480円（愛知・岐阜・三重・静岡） 【北 陸】 1480円（富山・石川・福井） 【関 東】 1580円（東京・神奈川・千葉・茨城・埼玉・栃木・群馬・山梨） 【信 越】 1480円（長野・新潟） 【四 国】 1480円（徳島・香川・愛媛・高知） 【九 州】 1580円（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） 【南東北】 1680円（宮城・山形・福島） 【北東北】 1680円（青森・岩手・秋田） 【北海道】 2480円 【沖 縄】 2700円（本島のみ） ※沖縄本島以外の離島部への配送はさらに追加料金がかかる場合がございます。 事前にお問い合わせください。 ■ヤマト運輸 北海道 送料2,480円 青森県 送料1,680円 岩手県 送料1,680円 宮城県 送料1,680円 秋田県 送料1,680円 山形県 送料1,680円 福島県 送料1,680円 東京都 送料1,580円 神奈川県 送料1,580円 埼玉県 送料1,580円 千葉県 送料1,580円 茨城県 送料1,580円 栃木県 送料1,580円 群馬県 送料1,580円 山梨県 送料1,580円 新潟県 送料1,580円 長野県 送料1,580円 富山県 送料1,480円 石川県 送料1,480円 福井県 送料1,480円 愛知県 送料1,480円 岐阜県 送料1,480円 静岡県 送料1,480円 三重県 送料1,480円 大阪府 送料1,480円 兵庫県 送料1,480円 京都府 送料1,480円 滋賀県 送料1,480円 奈良県 送料1,480円 和歌山県 送料1,480円 鳥取県 送料1,480円 島根県 送料1,480円 岡山県 送料1,480円 広島県 送料1,480円 山口県 送料1,480円 徳島県 送料1,480円 香川県 送料1,480円 愛媛県 送料1,480円 高知県 送料1,480円 福岡県 送料1,580円 佐賀県 送料1,580円 長崎県 送料1,580円 熊本県 送料1,580円 大分県 送料1,580円 宮崎県 送料1,580円 鹿児島県 送料1,580円 沖縄県 送料2,700円
【お届け日について】 できるかぎり迅速なお届けを心掛けておりますが 全商品が手作り・オーダーメードの商品のため、 製作にお時間を頂く場合がございます。 細部まで心を込めて、妥協なくお作りしております。 ご理解とご了承を頂きますようお願い申し上げます。 ◆商品出荷はご注文日より5日～14日程お日にちを頂戴いたします。 ◆ お急ぎでご入用の場合は、電話( 0798-41-3683)又はメール(forte.artificial@gmail.com)までご連絡下さい。できる限り対応させて頂きます。ご希望日・配送距離等によってはご希望に添えない場合がございます。 ※お急ぎの場合は事前にご相談ください。 商品によっては、早めにお届けできるものもございます。 【お届け時間について】 ◆下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ・午前中 ・１４時～１６時 ・１６時～１８時 ・１８時～２０時 ・１９時～２１時 【品切れについて】 オリジナルサイトにおいても同一商品を販売しているため、注文が集中した場合などはご注文いただいた商品が欠品となる場合がございます。 その際はメールにてご連絡のうえ、ご注文をキャンセルさせていただきます。恐れ入りますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
【営業時間】 平日１０時～１６時（土日祝日は休業日） ・お電話でのお問い合わせは営業時間中に限らせていただきます。 ・Yahooショッピングでのご注文は24時間受付いたしております。 ・営業時間外のご注文に対する当店からのご注文確認メールの送信は 翌営業日となりますのでご了承願います。 【販売上の留意点】 商品材料の特性上、色や形が写真と若干異なる場合がございます。 ・ひとつひとつ手作業で作りあげておりますので、サイズや配置が 若干異なる場合がございます。悪しからずご了承ください。 ・掲載している写真は、ご使用ＰＣの環境や撮影の光加減によって 実際の商品のイメージと若干異なる場合がございます。
返品、交換、保証について
【商品キャンセル】 ご購入後のキャンセルは承っておりません。ご了承ください。 【返品・交換】 商品の特性上、返品および交換はお断りしております。 恐れ入りますが、ご了承願います。 【その他】 花器類の破損等がございましたら、到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。 お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。