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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引
  • ゆうちょ銀行(振替/前払い)
  • 銀行振込(前払い)
  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

  • 手数料について

    ◆お支払いに関して  【銀行振込】振込手数料はお客様のご負担となります。  【クレジットカード】手数料無料  【商品代引】 注文金額 1円~ 手数料440円 注文金額 30,000円~ 手数料660円 ※ 沖縄本島を除く離島部は代引不可の場合がございます

  • お支払い方法

    ◆銀行振込  ・前払いとなりますので、ご注文後3日以内に下記振込先にお振込ください。  ・商品は入金確認後の出荷となります。  ・振込手数料はお客様のご負担となります。  ※3日以内にお振込みがない場合はキャンセルとさせていただきます。  【振込先】    (1)三井住友銀行 甲子園支店      普通:4270304 フォルテ シマオカトキコ   (2)ゆうちょ銀行      記号:14370 番号:3695841 シマオカトキコ   ◆商品代引  ・商品到着時に運送会社の方に代金をお支払い下さい。  ・代引手数料はお客様のご負担となります。 ※手数料は次の通りです。 注文金額 1円~ 手数料440円 注文金額 30,000円~ 手数料660円 ◆クレジットカード  ・クレジットカードでのお支払いが可能です。   JCB、VISA、MASTER、AMEXなど 各種クレジットカードに対応いたします。 ・お客様のクレジットカード番号はストアを経由せず、 カード会社に直接送信されます。

  • お支払い期限について

    ◆銀行振込の場合  前払いとなりますので、ご注文後3日以内にお振込みください。  ※3日以内にお振込みがない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。 ◆商品代引の場合  商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ◆クレジットカード払いの場合  クレジットカード情報入力後、当店が決済した段階で支払いが完了します。  引落日は各クレジットカード会社の締め日・支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    配送につきましては、無事に届くよう丁寧に梱包させていただき ヤマト運輸にて配送いたします。

  • 送料

    ◆配送地域により次の送料が必要となります(全て税込価格)  【関 西】 1480円(兵庫・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山)  【中 国】 1480円(広島・岡山・鳥取・島根・山口)  【中 部】 1480円(愛知・岐阜・三重・静岡)  【北 陸】 1480円(富山・石川・福井)     【関 東】 1580円(東京・神奈川・千葉・茨城・埼玉・栃木・群馬・山梨)  【信 越】 1480円(長野・新潟)  【四 国】 1480円(徳島・香川・愛媛・高知)  【九 州】 1580円(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)  【南東北】 1680円(宮城・山形・福島)  【北東北】 1680円(青森・岩手・秋田)  【北海道】 2480円  【沖 縄】 2700円(本島のみ)   ※沖縄本島以外の離島部への配送はさらに追加料金がかかる場合がございます。    事前にお問い合わせください。 ■ヤマト運輸    北海道  送料2,480円    青森県  送料1,680円    岩手県  送料1,680円    宮城県  送料1,680円    秋田県  送料1,680円    山形県  送料1,680円    福島県  送料1,680円    東京都  送料1,580円    神奈川県  送料1,580円    埼玉県  送料1,580円    千葉県  送料1,580円    茨城県  送料1,580円    栃木県  送料1,580円    群馬県  送料1,580円    山梨県  送料1,580円    新潟県  送料1,580円    長野県  送料1,580円    富山県  送料1,480円    石川県  送料1,480円    福井県  送料1,480円    愛知県  送料1,480円    岐阜県  送料1,480円    静岡県  送料1,480円    三重県  送料1,480円    大阪府  送料1,480円    兵庫県  送料1,480円    京都府  送料1,480円    滋賀県  送料1,480円    奈良県  送料1,480円    和歌山県  送料1,480円    鳥取県  送料1,480円    島根県  送料1,480円    岡山県  送料1,480円    広島県  送料1,480円    山口県  送料1,480円    徳島県  送料1,480円    香川県  送料1,480円    愛媛県  送料1,480円    高知県  送料1,480円    福岡県  送料1,580円    佐賀県  送料1,580円    長崎県  送料1,580円    熊本県  送料1,580円    大分県  送料1,580円    宮崎県  送料1,580円    鹿児島県  送料1,580円    沖縄県  送料2,700円

  • お引き渡し時期について

    【お届け日について】 できるかぎり迅速なお届けを心掛けておりますが 全商品が手作り・オーダーメードの商品のため、 製作にお時間を頂く場合がございます。 細部まで心を込めて、妥協なくお作りしております。 ご理解とご了承を頂きますようお願い申し上げます。 ◆商品出荷はご注文日より5日~14日程お日にちを頂戴いたします。 ◆ お急ぎでご入用の場合は、電話( 0798-41-3683)又はメール(forte.artificial@gmail.com)までご連絡下さい。できる限り対応させて頂きます。ご希望日・配送距離等によってはご希望に添えない場合がございます。  ※お急ぎの場合は事前にご相談ください。  商品によっては、早めにお届けできるものもございます。 【お届け時間について】   ◆下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。  ・午前中 ・14時~16時     ・16時~18時  ・18時~20時   ・19時~21時 【品切れについて】 オリジナルサイトにおいても同一商品を販売しているため、注文が集中した場合などはご注文いただいた商品が欠品となる場合がございます。 その際はメールにてご連絡のうえ、ご注文をキャンセルさせていただきます。恐れ入りますがご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    【営業時間】 平日10時~16時(土日祝日は休業日) ・お電話でのお問い合わせは営業時間中に限らせていただきます。 ・Yahooショッピングでのご注文は24時間受付いたしております。 ・営業時間外のご注文に対する当店からのご注文確認メールの送信は  翌営業日となりますのでご了承願います。 【販売上の留意点】 商品材料の特性上、色や形が写真と若干異なる場合がございます。 ・ひとつひとつ手作業で作りあげておりますので、サイズや配置が  若干異なる場合がございます。悪しからずご了承ください。 ・掲載している写真は、ご使用PCの環境や撮影の光加減によって  実際の商品のイメージと若干異なる場合がございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【商品キャンセル】  ご購入後のキャンセルは承っておりません。ご了承ください。 【返品・交換】  商品の特性上、返品および交換はお断りしております。  恐れ入りますが、ご了承願います。 【その他】  花器類の破損等がございましたら、到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。 お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。