お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
商品代引をお選びいただいた場合は代引手数料として、一律880円(税込)を頂いています。 代引商品到着時に、運送会社の方に商品代金+880円(税込)をお支払いください。
- PayPay銀行振込
PayPay銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合、ご注文日を含め６日以内に金融機関よりお振込ください。 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※６日間を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
コンビニ決済でお支払いの場合： 1回のご注文につき一律550円（税込） 商品代引でお支払いの場合： 1回のご注文につき一律880円（税込）
- お支払い方法
当店では各種お支払い方法が御利用いただけます。 クレジットカードでのお支払いの場合は不正使用クレジットカードへの対策といたしまして、御注文後に内容を精査し結果によっては御注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 その場合は御登録されているメールアドレス宛に連絡させていただきます。 予めご了承お願い申し上げます。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 コンビニ決済をお選びいただいた場合は手数料として、一律550円(税込)を頂いています。 ご注文日を含め６日以内にお支払いをお願いいたします。 商品はお支払い確認後の出荷となります。 ※６日間を過ぎてお支払いが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 商品代引をお選びいただいた場合は代引手数料として、一律880円(税込)を頂いています。 代引商品到着時に、運送会社の方に商品代金+880円(税込)をお支払いください。 PayPay銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合、ご注文日を含め６日以内に金融機関よりお振込ください。 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※６日間を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 振込先 銀行名 ：PayPay銀行 ビジネス営業部 口座番号：普通 5878759 口座名義：オルタナ佐野康裕 （オルタナサノヤスヒロ）
送料、お届けについて
日本郵便 ゆうパック
日本郵便 レターパックプラス日本郵便にてお届けいたします。 送料は１回の発送につき、一律￥1,000となります。 １回の御注文金額が￥20,000以上の場合は送料無料で発送させていただきます。 （※一部の離島を除きます。離島の場合は別途ご連絡ください）
店頭にて在庫のある商品の御注文は、御注文確定日から定休日・店休日及び土日祝日を含まずに計算し2～6日以内に発送致します。 また、年末・年始・ゴールデンウイーク等の大型連休中は多少遅れる場合がございます。 メーカーお取り寄せ商品及び受注生産商品に関しては各メーカーより商品が届き次第発送となります。 商品は店舗販売分と共用しているため、決済後でも商品在庫が無い場合がございます。 その場合はお客様へ別途メールにてご連絡をさせていただき、対象の商品については返金または入荷後の発送とさせていただきます。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
商品の性質上、お客様都合での返品はお断りさせて頂きます。 また決済後のキャンセルもお受けすることができません。 予めご了承お願い申し上げます。 商品は検品を行った後に発送しておりますが、届きましたらお品物に間違いがないか御確認をお願いいたします。 万が一、お品物違いやメーカー初期不良などがございましたら、商品到着日を含め4日以内にお問い合わせページよりご連絡をお願い致します。 メーカーの規定を超える明らかな不良品に対しては対応させていただきます。 製品の性質上、仕上がりや細部に対し個体差や仕様違いがある場合がございますが、メーカーの規定以内の物に対しては商品の特性とし正規の状態とさせていただいていますので、予めご了承お願い申し上げます。 商品のお品違いや初期不良がありました場合はお問い合わせをいただいた後に当店からの返信をお待ちください。 返品の場合には着払いにて商品をご返送いただき、正規品への交換または返金にてご対応をさせて頂きます。 当店からの返信があるまで不良商品やお品違いで届いた商品は破棄せずそのままお取り置き頂けますようお願い致します。 商品のお取り置きが出来ない場合、また不良品等のご連絡が商品到着日を含めて4日以内にいただけない場合は交換や返金の対象外とさせて頂く場合がございます。 予めご了承ください。