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送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    自転車プロショップ「物見山RIDE(埼玉県東松山市)」店頭での受け取り

  • 送料

    送料無料の商品以外は、下記の送料が発生します。
    送料は、地域や商品によって異なります。目安を下記に示します。
    関東地方 送料800円~1,900円
    関西地方 送料800円~1,900円
    北海道   送料1,200円~2,300円
    沖縄     送料1,300円~4,000円
    ■佐川急便
       北海道  送料2,000円
       青森県  送料0円
       岩手県  送料0円
       宮城県  送料0円
       秋田県  送料0円
       山形県  送料0円
       福島県  送料0円
       東京都  送料0円
       神奈川県  送料0円
       埼玉県  送料0円
       千葉県  送料0円
       茨城県  送料0円
       栃木県  送料0円
       群馬県  送料0円
       山梨県  送料0円
       新潟県  送料0円
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       熊本県  送料0円
       大分県  送料0円
       宮崎県  送料0円
       鹿児島県  送料0円
       沖縄県  送料3,000円

  • お引き渡し時期について

    商品は全て受注・入金後のお手配となりますので、注文確定後1日-3日に発送になります。
    ※ご注文いただいた商品につき店頭在庫がない場合、商社からの取り寄せとなり、週末をまたぐ場合は1日-2日が上記に加わります。また、商社からの入荷が確定できない場合、その旨をメールにてご連絡させていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    申し訳ありませんが海外への発送は行っておりません。ご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品を受け付ける場合
    ◇弊社に原因のある際の返品
    商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
    商品の到着後、3日以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。

    ◆お客様の都合による返品
    商品の返品および交換は承っておりません。

    □注文商品の数量不足、瑕疵の場合
    万が一お客様の購入された商品に、数量の不足 または瑕疵があった場合は、 商品到着後、3日以内に弊社にご連絡 いただき、弊社の費用負担によって交換、 または補修を行います。
    なお、交換または修補が不可能な場合には、 お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。

    前項に規定するほか、商品受領後の返品は 一切お受けいたしません。

  • 保証対象商品について

    商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。
    修理商品は修理センターへの持込、または、 御客様負担による配送になります。
    修理完了品の送料は当方にて負担させて いただきます。
    ただし、北海道、沖縄、離島の方は別途 送料がかかりますのでご了承下さい。

  • 保証限度額について

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

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