お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
銀行振込(ペイジー)

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
佐川急便もしくはヤマト運輸でのご発送となります。
- 消費税の取り扱いについて
当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
商品代引でのお支払いの場合は手数料がかかります。 <手数料> 9,999円までは 330円(税込) 10,000円~29,999円は 440円(税込) 30,000円~99,999円は 660円(税込) 100,000円~299,999円は 1,100円(税込) ※30万円以上の場合は代引きをお選びいただけません。
- お支払い期限について
お支払いは前払いとなります。(ペイジー決済) ご確認のメールをお受け取り後、5日以内にお振込み下さい。 以降のご連絡が無い場合は、キャンセル扱いと致します。 当店にてご入金の確認が完了次第、商品ご発送の手配をさせていただきます。
送料、お届けについて
佐川急便
優良配送【北海道】880円 北海道 【北東北】660円 青森県、秋田県、岩手県 【南東北】550円 宮城県、山形県、福島県 【関東】495円 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 【信越】550円 長野県、新潟県 【中部】550円 静岡県、愛知県、岐阜県、三重県 【北陸】550円 富山県、石川県、福井県 【関西】550円 京都府、滋賀県、奈良県、大阪府、兵庫県、和歌山県 【中国】660円 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 【四国】770円 徳島県、香川県、高知県、愛媛県 【九州】825円 福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 【沖縄、離島】3,300円 沖縄県、離島 ※お買上げ商品合計が、税込5,500円以上で送料無料(送料当社負担)です。 (沖縄県、離島、一部地域を除く) ※送料は全て税込料金でございます。 ※沖縄県や離島などの一部地域への配送は、一律にて税込3,300円を頂戴致します。
<商品代引・クレジットカードの場合> 土日祝を除く、月~木の午前11時までのご注文(ご入金)確認分は、ご注文日の翌々日以降に当店からご発送となります。 木金曜日の一部ご注文に関しましては、翌週のご発送となる場合がございます。 (一部商品はご発送迄3日以上のお時間を頂く場合がございます。) <ペイジー決済> 弊社でのご入金確認後1日~4日で商品ご発送となります。 (欠品状況により、4日以上お時間を頂く場合もございます) ※土日祝祭日はご発送出来ません。 ※メーカー在庫商品に関してまして、当店在庫商品よりもお時間を頂戴する場合がございます。 ※お急ぎの方はメールにてご連絡下さい。 mail:info-imp@basil.ocn.ne.jp 地域目安(当日出荷の場合) 関東~九州北部 ご注文確認日から1~2日後のお届けになります。 東北、九州南部 ご注文確認日から2~3日後のお届けになります。 北海道、沖縄地方 ご注文確認日から2~4日後のお届けになります。 (離島に関しましては、お問い合わせ下さいませ。)
当方では只今のところ、商品の海外発送は承っておりません。
返品、交換、保証について
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一商品が破損などしていた場合、またはご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お届け後2日以内に、下記連絡先までその旨ご連絡下さい。 交換・返品の対応を取らさせて頂きます。 この場合、送料は当方が負担致します。 商品到着2日以内の初期不具合以外は、保証書記載のメーカーへ直接ご連絡をお願い致します。 当方では、お客様のご都合による交換・返品は基本的にはお受け致しておりません。 下記の理由以外での交換・返品をご希望の場合は担当者までご連絡下さい。 また、決済完了後にキャンセルのご連絡を頂いた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 【ご返品・交換をお受けできない場合】 ・お客様がご使用になられた商品 ・お客様が破損などされた商品 ・SALE対象品として販売した商品 ・お届けから2日以上経過した商品 ・商品の箱、説明書等の付属品を破損・紛失などされた場合 ・「イメージが違う」「色が微妙に違う」等、お客様側のご都合による場合 ・「注文を間違えた」「色を間違えた」等、お客様側のご都合による場合 ・商品の問題では無く、使用環境に即していない場合 ・受注生産品(商品ページ備考欄にその旨記載されている商品) 商品画像・データの作成には万全を期しておりますが、イメージ違い、ハンドメイドのためのサイズの若干の誤差など、 WEB掲載内容とお届けした商品が異なる場合がございます。 そのような場合でも、交換・返品にお応えできない場合がございます。 ご質問等、ご注文前にお問い合わせ下さい。 配送途中の事故などによる破損がございましたら、商品の到着後2日以内に当方までご連絡下さい。 在庫がある場合は送料・手数料ともに当方負担にて即時ご発送致します。 その際の応対は配送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。 但し、在庫がない商品に関しましてはお時間を頂戴する場合がございます。 ※廃盤商品など同じ商品を確保できない場合は、同金額の代品をお選び頂くか、お振込み頂いた代金のご返金にて対応させて頂きます。 ※商品の到着後2日以内にご連絡頂けない場合は、対応致しかねますので予めご了承下さい。
各メーカーの保証書に記載しております保障期間に準拠致します。 保障期間外の商品につきましては、別途お見積もりのご連絡を致します。