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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
埼玉りそな銀行振込 【振込先】
 銀行名 :埼玉りそな銀行 久喜支店
 口座番号:普通 5711271
 口座名義:株式会社オーキッド

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ゆうちょ銀行振込 【振込先】
銀行名: ゆうちょ銀行
記号-番号: 10390-66124271
口座名義: 株式会社オーキッド

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ■クレジットカード決済
手数料は無料となります。

■銀行振込
振込手数料がかかります。お客様ご負担となります。

■コンビニ決済(前払い)
決済手数料がかかります。お客様ご負担となります。
『 商品代金 + 送料 』 の合計金額に対して下記手数料が必要となります。

(お買上金額の範囲)(決済手数料)
   1円~ 1,999円   162円
2,000円~ 2,999円   184円
3,000円~ 9,999円   216円
10,000円~ 29,999円   270円
30,000円~ 49,999円   324円
50,000円~300,000円   540円
※決済金額が50,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。

■ペイジー決済(前払い・限度額10万円)
決済手数料がかかります。お客様ご負担となります。
『 商品代金 + 送料 』 の合計金額に対して下記手数料が必要となります。

(お買上金額の範囲)(決済手数料)
   1円~ 49,999円 162円
50,000円~100,000円 378円
※決済金額が50,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。
※お取扱時間によって、一部金融機関で時間外手数料をお客様(購入者)に負担していただく場合があります。
お支払い方法 ■クレジットカード決済
取り扱いカードは以下のとおりです。
お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
【取り扱いカード】
 VISA
 MASTER
 JCB
 Diners
 AMEX

【備考】
クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードでのご利用はできません。

■埼玉りそな銀行振込み(前払い)
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

【振込先】
  銀行名 :埼玉りそな銀行 久喜支店
  口座番号:普通 5711271
  口座名義:株式会社オーキッド

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後の発送となります。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください
・ご注文後7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

■ゆうちょ銀行振込み(前払い)
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

【振込先】
  銀行名: ゆうちょ銀行
  記号-番号: 10390-66124271
  口座名義:株式会社オーキッド

・振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
・ご入金確認後の発送となります。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください
・ご注文後7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

■コンビニ決済(前払い)
・コンビニ決済手数料がかかります。
・後ほど「お支払情報のお知らせ」メールにて「払込票のURL」と「払込票番号」を配信いたします。
・お支払方法の詳細については、 下記(外部URL)をご覧ください。
 ⇒ http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/599/a_id/40204
・ご入金確認後の発送になります。
・7日以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとみなされます。

■ペイジー決済(前払い)
・決済手数料がかかります。
・後ほどメールで送られる番号を使って、インターネットバンキングおよびペイジーマークのあるATMで、商品購入代金を支払うことができます。
・お支払方法の詳細については、 下記(外部URL)をご覧ください。
 ⇒ http://www.pay-easy.jp/index.html
・ご入金確認後の発送になります。
・7日以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとみなされます。

■代引き支払いには対応しておりません
お支払い期限について ■クレジットカード決済の場合:
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい


■埼玉りそな銀行振込(前払い)の場合:
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
※商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

【振込先】
  銀行名 :埼玉りそな銀行 久喜支店
  口座番号:普通 5711271
  口座名義:株式会社オーキッド

※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

■ゆうちょ銀行振込(前払い)の場合:
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
※商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

【振込先】
  銀行名: ゆうちょ銀行
  記号-番号: 10390-66124271
  口座名義:株式会社オーキッド

※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

■コンビニ決済(前払い)・ペイジー決済(前払い)の場合:
ご注文日から7日以内にお支払お願いいたします。
※商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎますと払込票番号の有効期限切れとなります。ご注文は自動キャンセルされます。
■代引き支払いには対応しておりません

お届けについて

お届け方法
▼お届け方法
【当社指定】 佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸 他 
※お客様からの配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

お届け地域によっては日時指定がご利用いただけない場合がございます。
商品の在庫状況、予約販売(入荷待ち商品)などにより、ご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。
交通状況・天候状況、その他の事情等により必ずしもご指定通りお届けできない場合がございます。その場合の保証は出来かねますので、何卒ご了承をお願い致します。
最短お届けをご希望の場合は、"日付指定をせずに"ご注文下さい。

送料 alla moda では、ご来店頂いたお客様に安心してお買い物を楽しんで頂く為に、個人情報の取り扱いや、セキュリティについて細心の注意を払っています。

▼配送料について

● 送料は無料です。 尚、北海道・沖縄・その他離島は発送不可となります。



お引き渡し時期について ・ご入金確認後、又はご注文受付後の翌日~7営業日以内に発送致します。

・ご注文が集中した場合や在庫切れ、土日祝日・当店の休業日による連休があり、翌日~7営業日以内に発送できない場合は、状況に応じて当サイトのトップページまたはメールやお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
海外へのお届けについて ・海外へのお届けは承っておりません。予めご了承下さい。
We are sorry but We do not ship the commodity of our shop to the foreign country.
We ship the commodity of our shop only to Japan.
  • ◆ 商品の配送はすべて 『玄関先での受渡し』 となっております。開梱や組立・設置等の対応はできませんので予めご了承下さい。
  • ◆ 大型商品をご注文の際には、商品が玄関・部屋の間口等を通るかどうかを、予めご確認ください。
  • ◆ 搬入が不可能だった場合でのご注文後のキャンセル等はお受付できませんので、くれぐれもご注意下さい。
  • ◆ 商品を本来の目的以外には使用しないでください。使用によるけが等に関しましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
  • ◆ 大型の商品をお届けの際は、運送ドライバーから、搬入時にお客様のサポートをお願いしております。サポートが不可能な場合、 別途手数料が発生することとなりますので、必ず事前にご連絡下さい。
  • ◆ いままでお使いだった家具の引取りサービス等は行っておりません。

販売条件について

販売条件について 掲載している画像はご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって、実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ご注文いただいた商品は、『 発送手続き後 』 にはキャンセルを承る事ができません。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
商品の保証について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損・欠陥や初期不良がございました場合には、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
商品到着後、3日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

■保証期間について
商品に破損・欠陥や初期不良がございました場合には、商品到着後3日以内にご連絡下さい。3日以上経過後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承下さい。

ご注文いただいた商品は、『 発送手続き後 』 にはキャンセルを承る事ができません
(商品受取前や商品開封前を問わず)

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合な ど、在庫確認後、至急新しい商品とお取替えさせて頂きます。

また、部品の不足の場合も、ただちに部品出荷の手配をさせていただきます。

※商品不良などで交換となった場合でも、従来「お客様組立品」として販売の商品は弊社にてその作業を承る事は出来ず、お客様にてお組立を頂く事と なります。

※ 交換・返品の際にかかる送料は当店にて負担させて頂きますが、その際、お客様にて該当商品の梱包をお願い致します。

※商品組立業者や家電品設置業者などをお客様自身でお手配される事もあるかと存じます。
万一 商品不良などの理由で作業が実行できなかった場合であっても、その費用を弊社にて負担する事は出来ません。

商品不具合等にてご迷惑をお掛けするうえに、重ねてお手間を頂戴する事となりますが、ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

【 ※ご注意ください※ 】

  • ★大型商品の場合、搬入が出来なかった場合でのご返品は、往復の送料をご負担頂きますので
    くれぐれもご注意ください。
    (商品梱包サイズと搬入口のサイズをよくお確かめの上ご購入ください。)
  •  一度ご使用・組立てになった商品や、イメージ違い等お客様のご都合による商品の返品・交換は
    お受けいたしかねますので、十分にご検討の上ご注文下さい。
  • ★ 商品写真は、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる場合がございます。
    「思っていたイメージと違う」「色がモニタと違う」などの理由による商品の交換及び返品は、基本的 にお受けすることが出来ません。
    上記「思っていたイメージと違う」につきましては、代表例として以下内容があるかと 存じますのでご参考下さい。
    「部屋に設置したら大きすぎた(小さすぎた)」
    「商品のにおい」
    「動作が生じる商品の強弱(例:フットマッサージャーの圧やチェアリクライニング時に必要となる荷重など)」
    「質感や温度感/触り心地や硬さなど、あたたかさやひんやり感など」
    ※同様に、その他、お客様各々の感じられ方に差異があると思われる内容につきましても
     交換・返品を承れません。予めご了承下さい。
  •  ★ 天然木を材料(突板を含む)として使用した商品は、1点1点木目や木肌の表情が異なります。その為、下記の様な理由での返品や交換は承ることが出来かねますことを、予めご了承ください。
  • ・節や、木肌の色味、木目の模様、色合いについて、商品写真と異なる
  • ・板の場所により、色に濃淡の差がある (木地の仕上や木目によって、塗装の着色度合いが異なる事があります。)

  • ★ 受注生産品は、ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。予めご了承願います。

  • ★ ご使用中に生じたキズ・汚れ・ヘタリ等につきましては対象外となりますため、 初期不良による交換のお申し出は商品お届け後3日間以内にお願いいたします。
    (ご使用に支障のないほつれ等に関しましては、交換・返品などの対応は承れません)
  • ★ 不特定多数が使用する環境(漫画喫茶やネットカフェ、その他店舗環境)でのご利用の場合、耐荷重超過やご利用頻度が想定の範囲を超える場合でのご利用につきましては、商品不具合が生じた場合でも交換・返品等の対応は出来かねます。
  • ★ ご注文情報が特定できず、補償期間が弊社にて把握できない場合での返品・交換はお受けいたしかねますので、
    商品ご購入の際にはご注文時にお送りいたしております受注番号、メール等を必ず保管下さい。
  • 弊社商品の転売はご遠慮ください。
    (※メルカリ様に代表される様なフリーマーケットサイトやリサイクルショップなどでの転売禁止)
    万一、転売の事実が発覚した際には、以降お客様への商品販売自体をお断りする場合 がございます。尚、商品の不具合による返品・交換やその他の対応受 付は、 当社から直接ご購入いただいたお客様が対象となりますので、転売先の方より弊社宛に上記 類のご相談頂いた場合には一切の対応をいたしかねます。
    無用なトラブルを回避するためにも、予めご理解のほど宜しくお願い申上げます。
  • ★ その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても弊社にて不当と判断した場合はお受けできない可能性もございます。 返品・交換可能かどうかご不明な場合は、理由詳細等を明記の上、お気軽にご相談ください。
  • ★ 返品先の住所が当店ではないことがありますので、必ず事前にご一報ください。
    連絡がないまま商品をお送りいただいた場合、こちらでは受け取りが出来ませんので、
    お客様に送料をご負担いただくこととなってしまいます。大変お手数ですが、必ずご連絡ください。
  • ★ 商品のご購入・ご使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。