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***ヤマトフルフィルメントのご注意*** Yahoo!ショッピングとヤマト運輸でご提供しているヤマトフルフィルメントをご選択頂いた際の注意などについてまとめております。 トラブルを防ぐためにもご確認ください。 〓ご注文後のキャンセルにつきまして ご注文直後からキャンセルのお手続きができません。 また私どもにご連絡頂いても商品は止められずに出荷されてしまいますので、ご注意ください。 弊社では正当な理由無く、代引き受取拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には【往復送料（実費分）・代引き手数料・梱包資材料・返品事務手数料】をご請求させていただいております。 送料無料の表記がある商品でも実際は弊社にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。 なお、ご連絡が取れない場合、当社が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただくこともあります。 法的措置につきまして 内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払頂きます。 内容証明発行時の行政書士手数料＝5000円程度 内容証明発行料＝800円程度 簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費＝10万円程度 ※当店所在地を管轄する簡易裁判所にて訴訟となります。審理日に出頭していただきますので、その際、裁判所までの交通費はご負担下さい。 ※賠償請求等で要した費用等も含め必要費用の全額を実費でご請求させていただきます。 ※これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。 〓ご注文後の住所変更について 私どもでは出荷先の住所を変更することができません。 お手数ですが、伝票番号が同期しましたらヤマト運輸へお問合せください。 また、その際にかかる追加の費用なども全てお客様のご負担となります。 〓お届け時の商品ダメージ、それに類するトラブルなどのことがらについて 倉庫での保管、梱包からお届けまでをヤマト運輸のロジセンターが責任を持って対応いたします。 ご注文からお届けまでに問題があった場合、商品の製造上の問題はメーカーによるお客様対応、 その他の場合はヤマト運輸によるお客様対応となります。 私どもで仲介可能ですが、サポート内容についてはメーカー/ヤマト運輸準拠となります。 〓ヤマトフルフィルメントをお選び頂いた場合、バラ商品を複数ご購入頂いても未開封カートンでの出荷は行なえません。 完全にバーコードで管理をしておりますため、商品タイトルがBOX単位ですと、倉庫側でもBOX単位での保管となります。 〓15万円を超えるご注文はショッピングサイトのシステム上、処理されません。 ご注文をキャンセル、または分割する必要がございます。 分割の場合はPayPay残高やクレジットカードの与信が注文もう一回分の金額必要になります。 キャンセルの場合は再度ご注文を頂く流れとなってしまいますのでご注意ください。 〓その他、特別な対応についてはご注文前にお問合せよりご連絡ください。 ***佐川急便でのご注意*** 予約商品のご注文は、ご購入されたすべての商品が発売されてから出荷されます(発売延期の場合も含む) 一部の発売時期が変更されますと、注文内全商品が入荷するまで発送保留となる場合がございます。 こちらは佐川急便での出荷となり、対応は別倉庫のため平日のみとなります。 また、佐川急便のご注文の場合で沖縄県全土を含む離島エリアへの配送について 離島エリアへ配送する場合、ご利用金額に関わらず、別途「離島中継手数料」がかかります。 対象の地域へのご注文につきましては、事前にお見積りの連絡をいただけますと幸いです。 ***予約注文のご注意*** 住所変更をご希望の場合、お問合せ窓口よりご連絡ください。 ご注文後にお支払い方法の変更はできません。 予約注文のキャンセルは承っておりません。

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お届け日指定なしの場合、ご注文より2～3営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内にご連絡ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

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