お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済 無料

    ■PayPay残高支払い 無料

    ■コンビニ決済(前払い)
       一律 手数料220円

    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料150円

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
      商品発送後に決済が完了します。
      引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
    ■コンビニ決済、銀行振込、銀行振込(ペイジー)、携帯電話決済など商品購入後にお客様の手続きによって決済するお支払方法をご選択の場合、ご購入日から5日を経過して決済が確認出来ない場合は、当社にてご注文のキャンセル手続をさせて頂きます。あらかじめご了承ください。


送料、お届けについて

  • お届け方法

    A.配送業者の指定はできません
    B.配送業者の指定はできません
    C.配送業者の指定はできません
    D.配送業者の指定はできません
    E.配送業者の指定はできません
    F.配送業者の指定はできません
    G.配送業者の指定はできません
    H.配送業者の指定はできません
    I.配送業者の指定はできません
    J.配送業者の指定はできません
    K.配送業者の指定はできません
    L.配送業者の指定はできません
    M.配送業者の指定はできません
    N.配送業者の指定はできません
     
    ■当店の配送について
    ※お客様による配送業者の選択は、出来かねます。
    ※商品によっては請求しております送料より運賃の安いメール便やクリックポストなども利用させて頂きます。
    ※送料差分の返金等はできません。あらかじめご了承ください。
    ※嵩張る商品は中身を出して箱を平たくして発送する場合もございます。あらかじめご了承ください。
    ※送料には、購入数に乗算する商品もあります。例)2個購入 290円×2個=送料580円
    ※購入数に乗算する商品にて複数分の送料を頂戴した場合でも、ご注文の商品をまとめて梱包し(同梱)配送する場合がございます。また、その場合、送料の返金はできません。あらかじめご了承下さい。

  • 送料

    【送料について】
    ●商品の配送にかかる送料は、290円(税込)~となり、商品によって送料・積算方法が異なります。
    ●ご購入手続きの際(カート内)に画面に表示された送料が請求金額となります。
    ●当店の想定する個数を大幅に上回る数量のご注文を頂き、追加送料をご請求する必要が生じた場合は、必ずメールにて送料追加について確認致します。承諾なしに勝手に送料を追加することはございません。

    ※送料の異なる複数の商品を同時にご購入された場合、一番高い送料が適応されます。
    ※送料には、購入数に乗算する商品もあります。例)2個購入 290円×2個=送料580円
    ※購入数に乗算する商品にて複数分の送料を頂戴した場合でも、ご注文の商品をまとめて梱包し(同梱)配送する場合がございます。また、その場合、送料の返金はできません。あらかじめご了承下さい。
    ※商品によっては請求しております送料より運賃の安いメール便やクリックポストなども利用(併用)し、送料を設定しております。詳しくは「お届け方法コメント」欄をご参照下さい。

    ■送料無料の商品について
    弊店、一部、送料無料の商品がございます。以下についてご了承ください。
    ※送料無料以外の別の商品をご購入されますと、送料が有償になります。
    ※送料無料の商品を複数個ご購入されますと、送料が有償になる(ご負担いただく)場合がございます。
    ※ご購入の際は、各商品ページの送料、またカート合計時の送料を必ずご確認下さい。

    ■お客様都合での再送について
    ご住所間違い、番地抜け、ご不在などにより発送した商品が戻ってきたり、別住所への転送の場合、再配送には別途送料、手数料が必要となります。

  • お引き渡し時期について

    【お届け日について】
    お届け日、時間の指定はできません。
    特に宅配便でない運送会社での発送商品(大型商品など)の受け取りは9時~17時 平日の受け取りとなり、日時指定は出来ません。
    受け取り拒否や保管期限切れによって返送となった場合、返送料金、再発送料金をご負担いただく事となります。
    ご注文後(決済完了後)、7営業日(土、日・祝日を除く)以内に発送致します。
    お急ぎの場合はあらかじめ納期を確認して頂くか、ご注文をお控えください。
    大型商品、非量産品は受注生産となり20日間くらい(目安です)の納期となります。
    メールにて納期のお知らせを致します。

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中、および繁忙期は多少遅くなる場合があります。

    【欠品時について】
    弊店、店舗在庫及び、メーカー在庫にて在庫管理しております。在庫更新のタイミング、また店舗内での販売、他モールでの販売のタイミングによって、欠品が生じる場合がございます。
    ※ご購入後決済が完了していない場合(コンビニ支払、銀行振込等、後払いにて入金が確認できていない場合)、商品の取り置きはしておりません。その為、ご入金時に欠品が発生する場合もございます。ご了承下さい。
    ※欠品が発生した場合、キャンセル処理にて対応させて頂いております。キャンセルを行った際、運営もとが催しているキャンペーン(ポイント5倍デイ、買い物リレー、クーポン配布)で期待できる特典が得られない場合もございます。また、その補償は、一切致しておりません。ご了承下さい。(運営元のYahoo!によるポイント返還等の補償を除く。)

  • 海外へのお届けについて

    海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    弊社ウェブサイト上における弊社掲載製品等の販売情報に関して、誤記等の理由により、市場価格と著しく乖離した価格設定をされた場合には、弊社は直ちに当該事実を公表し、これを削除することができるものとします。この場合、弊社は訂正前に注文されたお客様に対し、あらためて適正価格(市場価格に基づき弊社が判断する価格をいいます)を提示するものとし、弊社所定の期日までに当該提示価格によるご購入のお申込みがない場合には、訂正前になされたご注文は当該期日の到来をもって失効するものとします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【商品に不具合があった場合】
    商品に不良があった場合に限り、「良品との交換」にて対応させて頂きますので、商品到着後、7日間以内にメールにてご連絡下さい。必ず不具合箇所の写真を添付下さい。
    メールアドレス:sale@kyobido.jp ※電話での受付はしておりません。
    ※交換品が用意できない場合を除き、新品との交換対応となります。
    ※不良の申し出と同時に品番、サイズ、色などの変更は、対応は出来ません。
    ※返品頂いた商品は、弊店管理部、及び、メーカー品質保証部にて検品を致します。お客様が故意に傷や破壊をされた痕跡が見つかった場合は、返品・交換の対応は出来ません。
    ※原則、ご使用された商品の返品・交換は、お受け出来ません。(ご使用後でなければ気付けない不具合を除く)

    【お客様ご都合での返品・キャンセルについて】
    ◆サイズが合わない
    ◆色を間違えた
    ◆思っていたものと違った(掲載写真と色が違う など)
    ◆買ったつもりじゃなかった
    ◆子供が勝手に買ってしまった
    ◆使いたかった日に商品が届かなかった
    ◆代理購入し依頼人がいらないと言ってきた
    など

    商品の返送時に掛かる送料はお客様のご負担(元払い)となります。
    ご返金額については以下の金額を差し引いた額となります。
    ◆当店より発送した際の送料
    ◆商品代金の30%を手数料・倉庫保管料として差し引かせて頂きます
    ※当店から承諾通知メールを送付後のキャンセルは、商品発送前であっても、返品と同じ30%の手数料・倉庫保管料が発生致します

    例:商品金額1,000円 送料580円 合計1,580円の買い物をキャンセルする場合
    差引額:手数料・倉庫保管料300円
         送料 580円
    ご返金総額 700円
    ※返金方法は決済方法や単品注文、複数注文などの条件により異なりますので個別にメールにてご案内させて頂きます

    以下に該当する場合は返品をお断りいたします
    ◆商品到着より7日を超えている
    ◆タグがなくなっている
    ◆商品の化粧箱、パッケージ類が破損や紛失、廃棄している。
    ◆商品が使用された痕跡がある※
    ◆受注生産品
    ◆返品を受け付けてないメーカー(トーエイライト・エバニュー・モルテン・ミカサ)の商品、再販が困難な商品
    ◆水着、タイツ等直接素肌に着用する商品
    上記に該当しどうしても返品されたい場合は商品代金の80%をご負担頂き(20%をご返金)、返品処理をさせて頂きます。
    ※返品は未使用に限ります。明らかに使用された形跡がある場合は、返品はお受けできません

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