お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
ご注文後、メーカーに発注いたしておりますので、商品によっては、品切れ等の場合もございます。 弊社から合計金額を確定したメールをお送りいたしますので、その後にお支払いをお願いいたします。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ご注文後、メーカーに発注いたしておりますので、商品によっては、品切れ等の場合もございます。 弊社から合計金額を確定したメールをお送りいたしますので、その後にお支払いをお願いいたします。
- 消費税の取り扱いについて
掲載商品は全て消費税を含んだ総額表示になっております。
- 手数料について
◇銀行振込・郵便振替 振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
- お支払い方法
お支払方法は、銀行振込・郵便振替のいずれかの中からお選び頂けます。 銀行振込・郵便振替は先払いにてお願いいたします。
- お支払い期限について
銀行振込・郵便振替は先払いのため、発送予定日の前々日前にはお振込をお願いいたします。
送料、お届けについて
宅配便
●佐川急便、クロネコヤマト便、またはメーカー直送便でお届けいたします。 ●ご購入商品合計金額が税込1,000円以上の場合、送料は無料になります。 ※北海道・沖縄・離島へのお届けは、お買い上げ金額に関わらず送料を頂戴します。 北海道 1,500円(税込） 沖縄 3,240円(税込） ●ご購入商品合計金額が税込1,000円未満の場合は、以下の送料代金をいただきます。 １配送先につき 北海道 1,500円(税込） 本州・四国・九州 1,100円(税込） 沖縄 3,240円(税込） ●お届け希望日のご指定が出来ます。（一ヶ月以内でご指定できます。） ●商品のお届けについてご要望がある場合には、決済画面「ご注文内容の確認」のストアへのご要望欄にご記入下さい。 配送のご希望日時や当社への連絡事項がありましたらご記入お願いいたします。 商品の配送につきましては5～7日以内にお届けできるように努めております。 ＊品切れ発生時、急な生産・販売終了につきましては分かり次第ご報告をいたします。 商品のお届けについてご要望がある場合にはお知らせ下さい。 記入例… ・土日の【○～○時】のお届け希望時間帯で届け希望 ・平日の【○～○時】のお届け希望時間帯で届け希望 ・あまり急いでいないので○ヵ月以内に全部揃えて納品して欲しい ・○月○日18～20時指定で届けて欲しい ・○月○日までに届けて欲しい。それに間に合わない商品はキャンセル。 …など なお、交通事情・天候・災害などによりご要望に添えない場合があります。 絶対のお約束をするものではありませんのであらかじめご了承ください。ご購入商品合計金額が税込1,000円以上の場合は、送料は弊社が負担いたします。 ※北海道・沖縄・離島へのお届けは、お買い上げ金額に関わらず送料を頂戴します。 北海道 1,500円(税込） 沖縄 3,240円(税込） ご購入商品合計金額が税込1,000円未満の場合は下記の送料がかかります。 北海道 1,500円（税込） 本州・四国・九州 1,100円（税込） 沖縄3,240円 （税込）
商品の配送につきましては5～7日以内にお届けできるように努めております。 お支払い方法が銀行振込・郵便振替の場合は入金確認後の発送となります。 クレジット決済の場合は事前発送いたします。 メーカーの在庫状況によってはご希望に添えない場合もございます。 その時はお客様にご連絡いたします。 また、交通事情・天候・災害などによりお届け日が遅れる場合もございます。絶対のお約束をするものではありませんのであらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
海外への発送は行っておりません。
返品、交換、保証について
【返品・交換について】 ・弊社ではお客様のご都合による返品・発送後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。 ※交換（イメージや色・雰囲気などと違っていた、取付けができなかった、間違って注文したなど）もお受けできません。 ・ご購入を検討されている商品につきましてご不明な点などあれば事前に各メーカーのお客様相談センターなどにお問い合せ下さいますようお願いいたします。 【長期不在等で商品が戻ってきた場合】 当店でお預かりいたします。 商品の戻り運賃、返品手数料、再発送の運賃をお支払いいただいた後、再発送いたします。 当方で最長1ケ月間お預かりいたします。 【初期不良品について】 ・初期不良品の場合、商品到着後３日以内にご連絡下さい。 ・弊社より新品との交換、または修理にて対応させていただきます。 ※初期不良品の場合でも返金・キャンセルはできません。新品との交換、または修理の対応となりますのであらかじめご了承ください。 不良品でも事前連絡の無い商品はお受け取りできませんのでご注意ください。 ・初期不良品ではなく、お客様の施工不良などが原因だった場合には、お客様にご費用を請求させていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。 ●オンラインショッピングなどの通信販売にはクーリングオフ制度はありませんので、あらかじめご了承ください。 ご購入を検討されている商品につきましてご不明な点などあれば事前に各メーカーのお客様相談センターなどにお問い合せ下さいますようお願いいたします。 【キャンセルについて】 ●キャンセルのご連絡期限 弊社よりご連絡させていただいた発送予定日の前々日営業日までにお願いいたします。 例として 発送予定日が月曜日の場合、前週の木曜日までにご連絡。 発送予定日が金曜日の場合、同週の水曜日までにご連絡。 発送後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。 ●キャンセルのご連絡方法について e-mail、FAX、郵送などの形の残るものにてお願い致します。 お電話での口頭によるキャンセルは出来ません。 なお、受注品、輸入照明、特別セール品、限定品、部品などにつきましてはキャンセルはできませんので、あらかじめご了承下さい。
当店で販売しております全ての照明器具・商品に1年間のメーカー保証がついております。 商品によって保証書が付いていない場合もございますが、弊社の控えをもとに全く問題無く1年間のメーカー保証いたしております。
弊社にて販売しております全ての商品がメーカー1年保証となっております。
メーカー規定に準ずる。 （現状復帰。 生産終了品の場合は、同等品による交換。）
ご購入後お届けから1年間。
●ランプ切れ等の消耗品 （通常のランプ切れなどは保証対象外です。） ●お客様・電気工事店様・工務店様での取付ミスが原因の破損・故障等。 ●正しい使用方法でお使いにならなかった場合。 ●弊社以外でご購入された商品