お買い物ガイド
お支払いについて
| クレジットカード決済 |
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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| Yahoo!マネー/預金払い |
「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は
こちらをご確認ください。
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| 銀行振込（ジャパンネット銀行） |
・お振込み手数料はお客様ご負担となります。
・当日発送の入金〆切は13時までとさせていただいております。
・ポイントをご利用の場合や配送方法が異なる等、自動で配信される確認メールの金額から実際のご請求額が異なる場合がございます。
必ず、当店から後ほどお送りする「【AK-SELECT】お支払いのご案内」メールをご確認の上、お手続きくださいますようお願いいたします。
・官公庁及び法人様への納品に関しましては、ご相談により後払いでのお支払いも可能です。ご希望の際はお問い合わせください。
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| 後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替） |
・後払い手数料は支払い金額合計(税込)に応じて異なります。
・後払い.comの決済サービスを利用しております。
・050や070で始まる電話番号、ウィークリーマンション等、～様方等での登録は後払い決済が利用ができない事がございます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。お支払い用紙が別で届きますので、その用紙でお支払いください。
・請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
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消費税の取り扱いについて
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消費税率：8％
消費税計算順序：1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数：四捨五入 |
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手数料について
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【クレジットカード決済】
手数料は頂いておりません。
【銀行振込（前払い）】
手数料はお客様のご負担となります。
【後払い手数料】
支払い金額合計(税込)：手数料
1～1,999円：216円
2,000～9,999円：324円
10,000～29,999円：432円
30,000～99,999円：648円
100,000円以上：1,080円 |
| お支払い期限について |
【銀行振込（前払い）】
お支払ご案内メールから1週間以内にお支払い下さい。
【後払い】
請求書発行から14日後までにお支払い下さい。 |
【クレジットカード決済について】
お取扱いカード：VISA、Master、JCB、DINERS、AMEX
お支払い回数：一回払い、リボ払い、分割払い（3、6、10、15、20回）
お支払い総額は以下の通りです。カード承認確認後、直ちに発送手配に入らせていただきます。
＜商品代金＋消費税＋送料(必要な場合のみ)＝お支払い総額＞
※手数料はかかりません。
当店は商品発送後にカード会社様へご請求をさせていただいております。
発送前のご請求は原則しておりません。
（ご注文内容またお客様のご了解の元、例外として先請求させていただく場合はございます）
なおご請求後に返品・交換等でご請求額変更となる場合は、ご請求をすべてキャンセルさせていただきましてから、変更後の金額で再度ご請求となります。
カード会社様の締め日をまたいでの変更の場合、一度前回ご請求分がお引き落としされましてから、次回以降のお引き落とし時にご返金されます。
●カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
●カード承認エラーとなりました際は発送保留の上、メールにてご連絡させていただいております。また近年カード有効期限の入力エラーが増えております。カード情報をお間違いないようご注意ください。なお、ご利用はご注文者様ご本人のカードに限らせていただきます。
●海外発行カードはご本人確認ができないため、ご利用いただけません。ご注文後、海外発行カードの場合は銀行振込へ変更させていただいております。
【後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替）について】
■後払いサービス内容
商品到着後に後払いで支払いできます。
初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
※後払い.comの決済サービスを利用しております。
※050や070で始まる電話番号、ウィークリーマンション等、〜様方等での登録は後払い決済が利用ができない事がございます。
後払い手数料
| 支払い金額合計(税込) | 後払い手数料 |
|---|
| 1〜1,999円 | 216円 |
| 2,000〜9,999円 | 324円 |
| 10,000〜29,999円 | 432円 |
| 30,000〜99,999円 | 648円 |
| 100,000円以上 | 1,080円 |
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。
(注1)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
(注2)
≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますので、その用紙でお支払いください。(注2)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）、メール便配送でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
(注1)
(注2)
(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。）
お届けについて
| お届け方法 |
| ネコポス便(ネコポス可能商品のみ・ポスト投函・日時指定不可) |
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
発送は原則ヤマト運輸(クロネコ宅急便)、一部商品やメーカー直送品のみ佐川急便となります。
なお沖縄県のみ原則ゆうパックで発送いたします。
●配送日時指定をいただいても、お届け地域やご注文商品の在庫状況、ご注文日時のタイミング等によってご希望に添えない場合がございます。
必ずその日時でのお届けをお約束するものではありませんので予めご了承ください。 |
| 送料 |
【宅配便】
北海道・本州・四国・九州：650円
沖縄：1,500円
商品金額3,000円(税抜)以上で送料が500円になります。
商品金額5,000円(税抜)以上で送料が350円になります。
商品金額8,000円(税抜)以上で送料が無料になります。
※沖縄県へのお届けに限りましては、商品や金額に関わらず送料は1,500円です。
【ネコポス】(代金引換・日時指定不可)
全国一律250円 |
| お引き渡し時期について |
●当店に在庫のある商品をご注文いただいた場合、平日13時までのご注文は即日発送となります。（銀行振込を除く）
平日13時以降または休業日のご注文は翌営業日のご対応となります。
※どうしてもお急ぎの際は、お電話(03-3649-6966)でお問い合わせください。
場合によっては、13時を過ぎましてもご対応可能です。
●予約商品・お取り寄せ商品の場合、入荷次第の発送となります。
●配送日時指定をいただいても、お届け地域やご注文商品の在庫状況、ご注文日時のタイミング等によってご希望に添えない場合がございます。
必ずその日時でのお届けをお約束するものではありませんので予めご了承ください。 |
| 海外へのお届けについて |
恐れ入りますが、海外発送はしておりません。ご了承くださいませ。
日本国内の配送のみとなります。 |
【配送について】
●宅配便
送料：北海道・本州・四国・九州650円、沖縄1,500円
※発送は原則ヤマト運輸(クロネコ宅急便)、一部商品やメーカー直送品のみ佐川急便となります。なお沖縄県のみ原則ゆうパックで発送いたします。
＜発送からお届けまでの目安＞
本州・四国・・・1日
北海道・九州・沖縄(本島)・・・2日
配送指定日はご注文日より3日目〜30日目までお選びいただけます。
ただし、日時指定をいただいても、お届け地域やご注文商品の在庫状況、ご注文日時のタイミング等によってご希望に添えない場合がございます。
必ずその日時でのお届けをお約束するものではありませんので予めご了承ください。
＜ご注意＞
※お時間指定がある場合、地域により1日遅くなる場合があります。
※離島は4日〜10日以上となります。ご不明な点はお問い合わせください。
※商品取り置きはご注文日から1ヶ月までとさせていただいております。
※日時指定された場合でも、一部地域または交通事情によりご指定日時に配達ができない場合がございます。
●ネコポス
送料：全国一律250円
＜発送からお届けまでの目安＞
本州・・・1日〜2日
四国・北海道・九州・沖縄(本島)・・・2日〜3日
＜ご注意＞
※ネコポス便可能商品のみ選択できます。
※ネコポス便可能商品こでも許容量オーバーする場合は宅配便料金で計算し宅配便で発送いたします。
※ポスト投函となりますので、お届け日時指定は承れません。
※ネコポス可能商品でも宅配便をご選択いただいた場合は、特にご変更希望がない限り宅配便で発送いたします。ご注意ください。
※荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
【納品書について】
当店では個人情報漏洩防止のため、原則として納品書をお入れしておりません。
必要な場合はメール添付または郵送にてお送りいたしますので、備考欄へご明記いただくか、メールにてご連絡ください。
返品、交換、保証について
| 返品、交換について |
【交換・ご返品について】
商品交換またはご返品のご連絡期限は、発送日より一週間以内とさせていただいております。
ご連絡なくご返送されますとお受取できない場合がありますので、必ず事前にご連絡をお願い致します。
●当店都合による返品・交換
・商品違い、商品不良などに関しましては送料・手数料は当店負担にて交換対応させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、不良状況等をご連絡ください。折り返しご対応方法をご連絡いたします。
・品切れ・完売などにより交換品をご用意できない場合には代替品での対応またはご返金でのご対応とさせていただきます。
●お客様都合による返品・交換
・お客様のご都合(注文間違い・イメージが異なる等の理由)による返品・交換に関しましては、往復送料・手数料等はお客様のご負担となります。
・使用したもの(一部商品を除き試着は可)、名前を記入したもの、タグなど残っていないもの、未開封状態に戻せないもの(ブリスターパックの開封等)は返品交換をお受けできません。
・衛生商品につきましては、開封後の返品交換はお受けできません。
※交換による再送料及び返品時の初回送料は、当店の規定送料となります。送料無料サービス及び購入金額による割引特典は適用されませんので、ご了承ください。
※ご返品の場合は返品手数料といたしまして、商品金額の10％(端数切り上げ)をご請求させていただきます。
●ご返品・交換希望のご連絡先
電話番号：03-3649-0777（平日10:00～17:30）
メールアドレス：akagi-yahoo@akagi-aaa.co.jp
返送先住所：東京都江東区北砂１-１３-４ 赤城工業株式会社 通販事業部 |
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