お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 一回のご注文につき 一律 手数料200円（税込）がかかります。 またコンビニでの振込手数料等がかかる場合はお客様負担となります。 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 一回のご注文につき 一律 手数料200円（税込）がかかります。 またコンビニでの振込手数料等がかかる場合はお客様負担となります。 ■銀行振込（ペイジー） ペイジー振込手数料等がかかる場合はお客様負担となります。
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・モバイル（キャリア決済）をお選びいただいた場合 注文入力完了後、画面の案内に従い、各携帯会社のサイトより決済を完了してください。 注文受付は決済完了後となります。 引落し日は、各携帯電話会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（ペイジー）をお選びいただいた場合 ご注文後に届く「お支払い情報通知メール」の記載に従い、 10日以内にペイジー利用可能な金融機関よりお振込ください。 注文受付は入金確認後になります。 ※10日を過ぎて入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ・コンビニ支払をお選びいただいた場合 ご注文後に届く「お支払い情報通知メール」の記載に従い、10日以内にお支払ください。 注文受付は入金確認後となります。 ※10日を過ぎて入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
宅急便
クリックポスト（またはレターパック）
ケンツ送料無料【宅急便発送の場合】 ●お買い上げ総額、税込５，５００円未満 関東・東北・中部・関西地区：６００円 中国地区：７００円 四国地区：８００円 北海道・九州地区：９００円 沖縄県：１，５００円 ●税込５，５００円以上で送料無料（但し沖縄県を除く） ※沖縄県は５，５００円以上２２，０００円未満の場合、７００円 ２２，０００円以上で送料無料 【クリックポスト・レターパック発送の場合（一部小型商品のみ対象）】 ●お買上げ総額、税込５，５００円未満 全国一律 ３００円 ●お買い上げ総額税込５，５００円以上で送料無料
・お届け日指定なしの場合 商品が入荷次第の発送となります。 ・お届け日時指定ありの場合（宅急便発送の場合のみ指定可能） ご指定頂いた日時の指定で発送いたします。 ※商品取り寄せの場合など、お届け指定日のご希望に添えない場合があります。 時間は下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜午前中（8-12時）｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜ ※コンビニ支払等入金確認後に注文確定となる決済方法の場合は日時指定ができません
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
商品のお受け取り後一週間以内、必ず、返送前にご連絡下さい。 事前にご連絡の無い場合、交換・返品はお断りさせていただきます。 交換・返品は『お受取時の状態』の商品に限らせていただきます ●傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合。 ・商品の到着後2週間以内にメールでご連絡ください。 ・なお、返品方法は宅配便にてお願いいたします。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。 ・交換商品は送り状に「交換」という文字及び「商品名」を必ず入れて下さい。 ●お客様のご都合による返品・交換の場合。 ・商品の到着後1週間以内にご連絡ください。 ・尚、お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品未使用・未開封に限ります。 ※ 1度ご使用になった商品や開封した商品、お客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。 ※お客様のご都合による返品・交換の場合は、当社からの配送料・返金手数料等諸費用をご請求させて頂きますのでご了承下さい。 送料サービスで配送している場合も送料・手数料ともにお客様ご負担になります。 ※ 注意２：遠隔地(離島)・大型商品の場合は別途手数料が掛かる場合がありますのでご了承下さい。
商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、 到着より２週間以内にご連絡ください
ウエルチ・アレン・ジャパン(株)製品につきましては、 ウエルチ・アレン・ジャパン(株)製品の保証規定に基づいて 購入日より一年間（但し、電球他消耗品を除く）です。 ※保証書は添付しておりません。 納品書の写し又は販売記録（弊社管理）で行っております。 その他、アイゼンショップ商品の製品は弊社販売記録を基に 各メーカーの保証規定に沿って行っております。