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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 配達員に代金をお支払いください。
銀行振込(前払い) [振込先] 【みなと銀行 三宮支店】(普通) 1749991 カ)エスグロー
コンビニ後払い 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
後払いは(株)ニッセンが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

詳しくは、支払方法等の案内ページに記載されている ■後払いお支払方法詳細■ をご確認ください。

後払い手数料:165円)※税込み
利用限度額:54,000円(税込)
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
手数料について [代引手数料]
1万円以下 : 330円
3万円以下 : 440円
10万円以下 : 660円
30万円以下 : 1,100円
※宅急便コンパクトは決済金額上限3万円まで

[コンビニ決済]
2千円未満 : 162円
3千円未満 : 184円
1万円未満 : 216円

[ペイジー]
1決済につき:162円

[コンビニ後払い]
1決済につき:165円(税込)
お支払い方法 [以下のお支払方法から選べます]

クレジットカード決済
コンビニ(前払い)
ペイジー(前払い)
商品代引き
銀行振込み(前払い)
コンビニ後払い

【PayPay残高払いをご利用の方へ】
クレジットカード決済とPayPay残高払いを併用されている場合、
本メールに記載のご請求金額には、PayPay残高ご利用分も含まれています。
PayPay残高払いご利用分の詳細は、Yahoo!ショッピングの注文履歴をご確認ください。
お支払い期限について [お支払期限について]

※土日祝日は金融機関お休みの為、入金確認・発送業務はお休みです。

※金融機関へのお振込はご注文後10日以内にお願い致します。

※10日を過ぎますとキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。

【配送料再計算に関しまして】

・複数購入をしていただいた場合、場合によって特定の配送方法(例:コンパクト便)などでお送りすることができない場合がございます。

・特定の配送方法でお送りできず、通常の配送方法に切り替えた分の差額を再計算させていただき、ご連絡、ご入金をお願いする場合がございます。お手数ですが、メールまたは電話にてご連絡させていただく際はご協力をよろしくお願い致します。

※例
 ◎コンパクト便対応商品1点のみ       = コンパクト便に入る為送料変わらず 
 ×コンパクト便対応商品1点+通常配送商品1点= コンパクト便に入らない為、通常送料が発生



【Yahoo!ショッピング Tポイントについて】

・Tポイントの付与および確認には、Yahoo!サイトへの会員登録およびログインが必要となります。ログインしていない状態でご注文された場合は、Tポイントの付与はされません。

※注文完了後に、当店にてTポイントの付与もしくはご利用による値引き処理をすることはできません。注文完了後にポイントが付与されていない場合は、お手数ですが一旦ご注文をキャンセルしていただき再度ご注文をして頂きますようお願い致します。


【Yahoo!ショッピング Tポイントの確定について】

・クレジットで注文のお客様は、商品が到着した数日後に仮ポイントから確定ポイントとなりますので、それ以降のお買い物でご利用いただけます。 ・代引きで注文のお客様につきましては、商品が届きましてから2週間程度で確定ポイントとなりますので、予めご了承ください。
詳しくは、[Yahoo! T-POINT] https://points.yahoo.co.jp/をご確認ください。


【ポイント確定後のキャンセル・返品分のポイント返還につきまして】

・ポイント確定後のキャンセル・返品につきましては、ポイントの付与もしくはポイントのご利用分については当店で処理することができません。つきましてはお客様への返金対象額から、ポイント付与もしくはポイント利用分を調整して返金させていただきますので、予めご了承ください。


【領収書について】

領収書の発行は当店では領収書の発行は承っておりません。予めご了承下さいませ。
※商品と同梱させて頂いております、納品書兼領収書が領収書代わりとなります。

★その他、お支払い方法別の領収書についてのご案内です★

◆クレジットカード◆
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に 代えさせていただきます。

◆銀行振込◆
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

◆代金引換◆
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に 代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

◆コンビニ後払い◆
代金譲渡等株式会社ニッセンより発行される振込み用紙の「払込金受領証」が「領収書」となります。

※ポイントでのお支払い分につきましては領収書の発行は不可となります。


■後払いお支払方法詳細■

請求書は商品とは別に株式会社ニッセンより郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先:078-291-0601


後払い手数料 165円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 55,000円(税込)迄

※上記手数料の料金変更のお知らせ※

2017年6月1日後注文分より後払い手数料の料金が変更になりました。

変更前:154円(税込)→変更後:165円(税込)

上記手数料はニッセン後払いサービス会社へ支払う手数料となりますので、ご理解とご了承お願いいたします。

お届けについて

お届け方法
※配送業者をご指定いただくことはできません。
※メーカー直送商品はお届けまでお時間がかかる場合がございます。
送料 ■宅急便・メール便・コンパクト(商品名に記載のある方法、何もなければ宅急便)
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■宅配便(佐川急便)
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

※離島(北海道・沖縄)への送料に関しまして
送料無料条件に関わらず、離島の方へは別途送料を頂戴させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
お引き渡し時期について 【商品の納期について】
・ご注文確認後から通常、2-5日での発送を予定しております。
・他の店舗と在庫を共有しており在庫切れの場合はメーカー取り寄せのため、ご注文確認後から通常1~2週間での発送を予定しております。また商品によっては納期に数週間かかる商品もございます。予めご了承のほどお願い致します。
・商品の配達希望日の指定はご注文から2日後~7日後までを上限とさせて頂いております。ご了承下さいませ。
※在庫切れの際はメールにてご連絡させていただきます。
※北海道、沖縄島離島へのお届けは日数を頂戴する場合があり、必ずしもご希望に添えないこともあります。

【配達日と時間指定について】
・配達希望時間は以下の中からご指定いただけます。

・午前中(8時~12時)
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時

※複数の商品をご注文された場合は、原則商品がすべて揃ってからの発送となりますので、ご了承下さい。
※配達希望時間については天候・交通事情により変動する場合があります。
※土・日・祝日は発送・お問い合わせを含め全ての業務をお休みさせていただいております。
海外へのお届けについて ・海外への配送は行っておりません。

【小型宅配便】

【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】

【商品発送のタイミング】
※【宅急便コンパクト】が商品名についている商品は送料込みの価格です。追加送料はいただきません※

特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。※取り寄せ商品・メーカー直商品以外※
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。※取り寄せ商品・メーカー直商品以外※

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料】
・540円〜850円 ※地域により異なる

・まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。

・送料無料商品の扱い
1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

・送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。

・離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


【お届け時にご不在の場合】

・不在時の商品保管期間を過ぎた場合はキャンセルとさせていただきます。
※お届け時にご不在の場合、ドライバーが不在票を残して商品を配送業者営業所に持ち帰ります。1週間の保管期間内にお客様とご連絡が取れない場合は、当社へ返送し、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
ご注文を希望される場合は、改めてご注文をお願い致します。予めご了承下さいます様お願い致します。
※注文完了後に、当店にてTポイントの付与もしくはご利用による値引き処理をすることはできません。注文完了後にポイントが付与されていない場合は、お手数ですが一旦ご注文をキャンセルしていただき再度ご注文をして頂きますようお願い致します。


【北海道、沖縄、離島への配送遅延が発生する理由について】

・当店で取り扱いしております商品に、危険物と定められた一部特定商品がございます。その為、船での輸送となり航空便より日数が掛かりお届け予定日より大幅に遅れることがございます。
商品の到着が遅れている場合は大変お手数をお掛けしますが、ご連絡いただけましたら配送状況をお調べしてご連絡致します。


【複数のご注文のまとめ配送について】

・複数のご注文を、まとめて同梱ご希望の場合はご注文後に対象のご注文番号を明記の上、ご連絡下さいませ。ご連絡が無い場合は同梱処理はさせて頂きません。ご了承下さいませ。


【受け取り拒否に関しまして】

発送後の正当な理由なき商品の受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きます。
受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料などを請求させていただく場合がございます。

ご注文前に内容など再度確認いただければと思います。

販売条件について

アルコール商品について ・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。ご購入は満20才以上の方に限らせて頂きます。
・アルコール商品は、未成年の方への販売は固くお断りしています。
販売条件について ・当店以外でも在庫を共有しておりますので、在庫の確認が必要な場合がございます。その際商品のご提供ができない場合がございますのでご了承下さい。

・商品画像の色については、個々の環境により色や見え方は異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
■初期不良対応に関しまして
万が一商品に初期不良などがあった場合、メーカーに直接ご連絡いただきますようよろしくお願い致します。
弊社にご連絡された場合でも、メーカーとの直接やり取りをご案内させていただく場合もございますので、ご了承いただければと思います。

■在庫セール対象商品に関しまして
在庫一掃セール、アウトレットなどの表記がある、またはそのカテゴリにある商品に関しましては長期保管などにより一部パッケージの劣化などがある場合がございますので予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■初期不良やトラブル不具合による返品について
・商品の品質、お届け方法につきましては万全を期しておりますが、「数量の間違い」「汚れ、破損等」などございましたら、  商品到着後7日以内に、「お名前、ご注文番号、不具合の内容」を明記の上、ご連絡下さい。
・不良品・誤商品につきましては良品及びご注文商品と交換致します。
・該当商品が在庫切れの場合に限りご返金にて対応させて頂きます。
・商品不良による返送・交換にかかる送料等に関しましては、当店負担とさせていただきます。
・発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。
・お客様都合による返品・交換は未開梱、未使用で商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
・サイズが合わない場合の交換・返金はお受けします。交換・返金に往復送料、返金手数料はお客様負担とさせて頂きます。
・代金引換での長期不在や受取り拒否で戻ってきた場合は、送料往復分、および梱包手数料をご負担いただきます。
また、代金引換での発送の場合には代引き手数料もご負担いただきますのでご了承ください。
※返品・交換の際は、必ずお届け時の箱、袋、保証書等の付属品も必ず同封の上ご返送ください。
※事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合は、返品・交換をお断りいたします。
●返金について
返金対応に致しましては全て弊社へ商品が到着後の対応になります。
銀行振り込み、代引き交換でお支払いのお客様は返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカードでのお支払いの場合はクレジットカード枠を キャンセルさせて頂き、返金処理とさせて頂きます。
ポイント支払いされたお客様にはYahoo!の規約上ポイントでの返還のみ になります。
現金での返還は一切できませんので、ご了承下さいませ。
ポイントでお支払いされましたお客様のポイントはYahoo!より必ず返還されます。
■お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
■お客さ様都合による返品(引き取り交換の際)のお手続きについて
元箱紛失の場合など、場合によってはメーカー保証に準じました、メーカーサポートのみのご対応となりますのでご了承ください。
商品の保証について ■初期不良対応に関しまして
万が一商品に初期不良などがあった場合、メーカーに直接ご連絡いただきますようよろしくお願い致します。
弊社にご連絡された場合でも、メーカーとの直接やり取りをご案内させていただく場合もございますので、ご了承頂きますようお願い致します。

【ご注文後の変更、取り消しについて】

・ご注文後の変更、取り消しをご希望の方は、当店お問い合わせ窓口までご連絡をお願い致します。


【お客様都合による発送後のキャンセルについて】

・お客様都合によります、商品発送後のキャンセルにつきましては、送料をご負担いただきます。


ANNIVERSARY WORLDYahoo!店
[運営:(株)エスグロー]
お問い合わせ窓口:078-291-0601
受付:平日10:00〜17:00(定休日:土・日・祝祭日)


[返送先]
(株)エスグロー
〒6500046 兵庫県神戸市中央区港島中町6丁目4−2 エスホールディングスビル
TEL:078-291-0601


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