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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ後払い コンビニ・郵便局・銀行でお支払い可能な決済方法です。

手数料:250円
利用限度額:累計54,000円(税込)

※当店にかわり、「後払い.com (株)キャッチボール」より請求書が送られます。
請求書は商品の発送とは別に、ご依頼主様へハガキで郵送いたします。発行から14日後までにお支払い下さい。期日以内にお支払いがない場合、再請求発行手数料300円がかかります。
※お客様の個人情報は、与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供いたします。
※配送業者の営業所止めや転送依頼はご利用いただけません。
※与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
商品代引 代金引換手数料:一律 324円(税込)

商品のお受け取り時に、宅配業者の配達員へ商品代金(配送料・手数料等を含む)をお支払い下さい。
ご注文者様とお届け先様が異なる場合、お届け先様に商品代金をお支払いいただくことになりますので、問題がないかどうか、事前にお届け先様にご確認いただいた上でご注文下さい。
銀行振込(前払い) 最寄の銀行から下記口座宛にお振込み下さい。

銀行名:三井住友銀行 桜新町支店(658)
口座番号:普通 6957024
振込先名義:株式会社アイオンライン

ご注文の当日~翌営業日以内に、当店からメールでお振込み金額をお知らせいたします。ご連絡から7日以内にお振込み下さい。7日以内にお振込みがない場合は、ご注文を一度キャンセルさせていただく場合もございます。
商品発送は、ご入金の確認後になります。お急ぎの方はカード決済、コンビニ後払い、代金引換をご利用下さい。
振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※注文者氏名と振込み名義が異なる場合は、必ず弊店までご連絡下さい。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
最寄の郵便局/ゆうちょダイレクトからお振込み下さい。

振込先:ゆうちょ銀行(普)
口座番号:18290-16259461
振込先名義:株式会社アイオンライン

(他の金融機関からお振込みの場合)
口座番号:八二八店(828) 1625946

ご注文の翌営業日までに当店からお振込み額をメールいたしますので、7日以内にお振込み下さい。お振込みがない場合ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
商品発送は、ご入金の確認後になります。
振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※注文者氏名と振込み名義が異なる場合は、必ず弊店までご連絡下さい。
消費税の取り扱いについて 消費税率:8パーセント(1円未満消費税端数切り捨て)
手数料について ・代金引換手数料:全国一律324円
・コンビニ後払い手数料:250円
・銀行振込・郵便振替手数料:お客様ご負担
お支払い方法 ポイント利用や、複数の商品を一度にご購入いただいた場合には、お支払い金額に差額が生じる場合がございます。ご注文の当日~翌営業日にかけて当店からご注文内容とお支払い金額をメールでお知らせいたしますので、その内容をご確認下さい。
お支払い期限について 銀行振込、郵便振替ご利用の場合は、ご注文の当日~翌営業日以内にメールでお振込み金額をお知らせいたします。その連絡から7日以内にお振込み下さい。7日以内にお振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
コンビニ後払いご利用の場合は、商品お届け後に請求書を郵送でお送りいたします。その請求書に記載されているお支払い期限までにお支払い下さい。

お届けについて

お届け方法
宅配便(佐川急便またはヤマト運輸)でお届けいたします。
送料 【東北・関東・中部・関西へお届けの場合】
常温便 864円/クール便 1,080円/送料無料商品 0円

【北海道・中国・四国・九州へお届けの場合】
常温便 972円/クール便 1,188円/送料無料商品 0円

【沖縄・離島へお届けの場合】
常温便 1,836円/クール便 1,944円/送料無料商品 972円
お引き渡し時期について ご注文受付後、迅速に発送準備に取り掛かりますが、名入れギフトなどの一部の商品はお届けまでに時間がかかる場合がございます。発送にかかる日数は商品ページ、またはサービスガイドの配送日数についてをご確認ください。

フルーツ、海産物などの産地直送品は、収穫(水揚げ)でき次第のお届けとなります。
銀行振込・郵便振替はご入金確認後の発送となります。
海外へのお届けについて 商品の性質上、海外への発送は承っておりません。
お届け先エリア 通常商品 クール便商品 送料無料の商品
東北・関東・中部・関西 864円 1,080円 0円
北海道・中国・四国・九州 972円 1,188円 0円
沖縄・離島 1,836円 1,944円 972円

配送業者について ヤマト運輸 または 佐川急便
(宅配業者の指定は原則ご遠慮ください。)
まとめ買いについて 配送先1件につき、同じ商品を複数個ご注文いただく場合は、いくつご注文いただいても送料1件分のみ頂戴いたします。配送先が2件以上になる場合は、配送先ごとに送料を頂戴いたします。

※通常商品とクール便商品を同時にお買い合わせいただいた場合は、クール便でのお届けになります。
※送料無料の商品をお買い合わせいただいた場合は、送料無料(沖縄・離島は756円)でお届けいたします。
※商品ジャンルの異なる商品(例:「どら焼き」と「マシュマロ」など)は同梱できません。同梱可能な商品は商品ページでご確認ください。
日付指定について スイーツ類などの通常商品は、お届け日のご指定を承ります。商品によって、お届けにかかる日数が異なります。詳しくは商品ページ、またはサービスガイドの配送日数についてをご確認ください。

フルーツや魚介類などのお取り寄せ商品は、お届け日のご指定ができません。発送準備ができ次第、受け付け順に順次発送となります。予めご了承ください。

銀行振込・郵便振替でお支払いの場合は、ご入金確認後に商品を発送いたします。

お急ぎの場合の対応について
お届け日の目安が2日後・3日後お届けの地域で、お届け日を本来の予定日よりも1日早くしたい場合は、別途料金(税別500円)で変更可能な場合があります。ご希望の場合は、『別途送料了解。』と記載の上で、お問合せくださいませ。
時間指定について お届時間:以下の時間帯をご指定することができます。

【午前中、14時-16時、16時-18時、18時-21時】

お届け先の地域によっては、ご希望のお届け時間が指定できない場合もございます。その際はメールでご連絡いたします。
離島へのお届け 一部離島へお届け出来ない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
海外へのお届け 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。
店頭での受け取り 店頭受け取りは取り扱っておりません。ご了承ください。
お届け先情報について ご注文時に入力されたお届け先情報に誤りがある場合、お届けが遅れたり、違う住所に荷物が届いてしまう原因となります。ご入力のお間違いによる遅配・誤配については、弊店では責任を負いかねますので十分お気を付けください。

クレジットカード(1回払い)


VISA、MasterCard、JCB、ダイナース、AMEXのロゴマークが付いているクレジットカードが利用できます。

※すべてのカード会社で「一括払い」となります。
※当店のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
※当店では、クレジットカード利用の明細書は発行しておりません。各カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。
※領収書が必要な場合は、ご注文時のコメント欄またはメールで当店にご連絡ください。商品とは別にお送りいたします。
※何かしらの理由(カードの有効期限切れ等)でカード決済が正常に行えない場合は、他の決済方法へご変更をお願いする場合がございます。
※グルメギフト券(商品券)をご購入される方は、以下のお支払方法はご利用いただけません。(クレジットカード決済・Yahoo!ウォレット・モバイルSuica・コンビニ後払い)

コンビニ後払い

商品の到着後に、コンビニ・郵便局・銀行で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ご請求書は商品には同封されません。ご注文者様のご住所へ、後日ハガキで郵送いたします。

後払い手数料…250円
ご利用限度額…累計残高で54,000円(税込)まで

ご請求書はハガキでお届けいたします。

後払い方法ついて

※当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
※銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
※当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
※商品到着と請求書の到着は別になります。
※請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
※期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
※ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
※ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
※お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
※与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
※商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)や転送依頼することはできません。
※サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

代金引換(着払い)

商品到着と同時に、宅配業者に代金をお支払いいただく方法です。
「商品金額+代金引換手数料」をお支払い下さい。

代金引換手数料 一律 324円

※高額のご注文の場合は、クレジットカードまたは、銀行振込(先払い)とさせていただく場合がございます。宅配業者の、受け取り控えが領収書となっております。

銀行振込、郵便振替(前払い)

最寄の銀行・郵便局からお振込みいただけます。下記口座宛にお振込みください。ご注文後に、弊社からメールでお支払総額をお知らせいたします。ご連絡から7日以内にお振込みください。7日以内にお振込みがない場合は、ご注文を一度キャンセルさせていただく場合もございます。

・お支払総額 商品代金合計+送料
・振込手数料 お客様負担

※「迷子のお振込」が増えています。ご注文時のお名前と別名でご入金される場合は、弊店まで必ずご連絡ください。

◆三井住友銀行へのお振込

お振込先 三井住友銀行 桜新町支店
口座番号 普通 6957024
振込先名義 株式会社アイオンライン カ)アイオンライン

◆ジャパンネット銀行へのお振込

お振込先 ジャパンネット銀行 本店営業部(店番号:001 カナ店名:ホンテン)
口座番号 普通 6550622
振込先名義 株式会社アイオンライン カ)アイオンライン

◆ゆうちょ銀行(郵便局)へのお振込

お振込先 ゆうちょ銀行 八二八店
口座番号 記号18290 口座番号16259461
口座番号 普通 1625946(他の金融機関からお振込みいただく場合の口座はこちら)
振込先名義 株式会社アイオンライン カ)アイオンライン

販売条件について

アルコール商品について 年齢確認をさせていただきます。未成年(20歳未満)の方へは販売できませんのでご了承くださいませ。
販売条件について 販売条件やお届け地域に制限がある場合は、ページにて表記しておりますのでご確認お願いいたします。

お支払総額は 商品代金合計(税込) + 送料 です。
お支払い方法の詳細は以下をご確認ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品・交換について】
万一、不良品がございましたら、メールまたは電話で弊社までお知らせください。詳細確認後、代替品やご返金等、責任を持ってご対応させていただきます。

【交換について】
商品の返品確認後、5日以内に代替の品を発送させていただきます。ただし、フルーツ等は発送にお時間をいただく場合もございます。

【返品連絡先】
・メール  :cs1@ai-online.co.jp
・電話番号 :03-6413-6154
・返送先住所:154-0014東京都世田谷区新町3丁目20-1-2F
・担当者  :金成 烈彦

※お客様のご都合(長期不在、受取拒否など)による返品、交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

※代金引換をご利用で、弊社に事前の連絡がないままお客様のご都合による受取拒否が行われた場合、発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などはご請求させていただきます。
保証対象商品について 原則すべての商品を対象といたします。
保証限度額について 状況により判断させていただきます。
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