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お買い物ガイド

お支払いについて

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    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ後払い

    コンビニ・郵便局・銀行でお支払い可能な決済方法です。

    手数料:254円
    利用限度額:累計55,000円(税込)

    ※当店にかわり、「後払い.com (株)キャッチボール」より請求書が送られます。
    請求書は商品の発送とは別に、ご依頼主様へハガキで郵送いたします。発行から14日後までにお支払い下さい。期日以内にお支払いがない場合、再請求発行手数料305円がかかります。
    ※お客様の個人情報は、与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供いたします。
    ※配送業者の営業所止めや転送依頼はご利用いただけません。
    ※与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。

  • 商品代引

    代金引換手数料:一律 330円(税込)

    商品のお受け取り時に、宅配業者の配達員へ商品代金(配送料・手数料等を含む)をお支払い下さい。
    ご注文者様とお届け先様が異なる場合、お届け先様に商品代金をお支払いいただくことになりますので、問題がないかどうか、事前にお届け先様にご確認いただいた上でご注文下さい。

  • 銀行振込(前払い)

    最寄の銀行から下記口座宛にお振込み下さい。

    銀行名:ジャパンネット銀行 本店営業部
    口座番号:普通 6550622
    振込先名義:株式会社アイオンライン

    ご注文の当日~翌営業日以内に、当店からメールでお振込み金額をお知らせいたします。ご連絡から7日以内にお振込み下さい。7日以内にお振込みがない場合は、ご注文を一度キャンセルさせていただく場合もございます。
    振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
    商品発送はご入金の確認後になります。お急ぎの方はカード決済、コンビニ後払い、代金引換をご利用下さい。
    ※注文者氏名と振込み名義が異なる場合は、必ず弊店にご連絡下さい。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    最寄の郵便局/ゆうちょダイレクトからお振込み下さい。

    振込先:ゆうちょ銀行(普)
    口座番号:18290-16259461
    振込先名義:株式会社アイオンライン

    (他の金融機関からお振込みの場合)
    口座番号:八二八店(828) 1625946

    ご注文の翌営業日までに当店からお振込み額をメールいたしますので、7日以内にお振込み下さい。お振込みがない場合ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
    商品発送は、ご入金の確認後になります。
    振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
    ※注文者氏名と振込み名義が異なる場合は、必ず弊店までご連絡下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
    軽減税率:8パーセント(食品など)
    通常税率:10パーセント(酒類、セット商品、食品以外の商品など)

  • 手数料について

    ・代金引換手数料:全国一律330円
    ・コンビニ後払い手数料:254円
    ・銀行振込・郵便振替手数料:お客様ご負担

  • お支払い方法

    ポイント利用や、複数の商品を一度にご購入いただいた場合には、お支払い金額に差額が生じる場合がございます。ご注文の当日~翌営業日にかけて当店からご注文内容とお支払い金額をメールでお知らせいたしますので、その内容をご確認下さい。

  • お支払い期限について

    銀行振込、郵便振替ご利用の場合は、ご注文の当日~翌営業日以内にメールでお振込み金額をお知らせいたします。その連絡から7日以内にお振込み下さい。7日以内にお振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
    コンビニ後払いご利用の場合は、商品お届け後に請求書を郵送でお送りいたします。その請求書に記載されているお支払い期限までにお支払い下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便(あすつく)
    代引不可(おせちなど)
    あすつく・コンビニ不可(ギフト券など)
    コンビニ不可
    代引・コンビニ不可(頒布会など)
    宅配便(佐川急便またはヤマト運輸)でお届けいたします。
    お急ぎのご注文や、諸事情でどうしてもヤマト運輸での配送を希望される場合は、通常送料に追加550円の配送料をいただく事でヤマト運輸への変更を承ります。ヤマト運輸を希望の方は、カート内のご要望欄に『ヤマト指定。別途送料了解』とご記載ください。
    ※通常は、宅配業者の指定はご容赦いただいております。
    ※産地直送品、メーカー直送品は宅配業者の指定ができない場合がございます。

  • 送料

    【東北・関東・中部・関西へお届けの場合】
    常温便 880円/クール便 1,100円/送料無料商品 0円

    【北海道・中国・四国・九州へお届けの場合】
    常温便 990円/クール便 1,210円/送料無料商品 0円

    【沖縄・離島へお届けの場合】
    常温便 1,870円/クール便 1,980円/送料無料商品 990円

  • お引き渡し時期について

    ご注文受付後、迅速に発送準備に取り掛かりますが、名入れギフトなどの一部の商品はお届けまでに時間がかかる場合がございます。発送にかかる日数は商品ページ、またはサービスガイドの配送日数についてをご確認ください。
    ※フルーツ、海産物などの産地直送品は、収穫(水揚げ)でき次第のお届けとなります。
    ※銀行振込・郵便振替はご入金確認後の発送となります。

  • 海外へのお届けについて

    商品の性質上、海外への発送は承っておりません。

販売条件について

  • アルコール商品について

    年齢確認をさせていただきます。未成年(20歳未満)の方へは販売できませんのでご了承くださいませ。

  • 販売条件について

    販売条件やお届け地域に制限がある場合は、ページにて表記しておりますのでご確認お願いいたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品・交換について】
    万一、不良品がございましたら、メールまたは電話で弊社までお知らせください。詳細確認後、代替品やご返金等、責任を持ってご対応させていただきます。

    【交換について】
    商品の返品確認後、5日以内に代替の品を発送させていただきます。ただし、フルーツ等は発送にお時間をいただく場合もございます。

    【返品連絡先】
    ・メール  :cs1@ai-online.co.jp
    ・電話番号 :03-6413-6154
    ・返送先住所:154-0014東京都世田谷区新町3丁目20-1-2F
    ・担当者  :金成 烈彦

    ※お客様のご都合(長期不在、受取拒否など)による返品、交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

    ※代金引換をご利用で、弊社に事前の連絡がないままお客様のご都合による受取拒否が行われた場合、発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などはご請求させていただきます。

  • 保証対象商品について

    原則すべての商品を対象といたします。

  • 保証限度額について

    状況により判断させていただきます。

  • 保証期間について

    ページ内に記載の賞味期限内の保証となります。生鮮食品(生もの)は商品到着日の当日限りとなります。

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