ストアからのお知らせ

• ご来店ありがとうございます。
  日ごろより皆様の多大なご愛顧を頂き誠にありがとうございます。
  下記の点ご了承くださいませ。
• 1.発送済みの商品は品質問題以外お客様都合による返品・交換は原則お受け致しておりません、ご了承くださいませ。
  2.サイズや色の変更またキャンセルをご希望される方は支払、決済後2日以内にご連絡ください。
  3.欠品の場合はお問い合わせやメールにてご連絡いたします。（発送日以内にメールの対応致します。）
  4.サイズ表記は手作業にて行っておりますので、2-5ｃｍの誤差が生じる場合がございます。
• 5.お届け日ですが、お急ぎのお客様はご注文前に直接ストアへご確認頂きますようお願い致します。
  6.注文状況、在庫切れ、天災の影響により発送が遅れる場合がございますので、お受取りスケジュールに十分な余裕を持ってのご注文をお願い致します。
  7.寸法表記は手働で行いますので、実際の製品と若干の誤差が生じる場合があります。
• 商品の品質・管理については万全を期しておりますが万一、不良や発送ミスがあった場合は責任をもって早急に対応させていただきます。
  商品到着時の破損・不具合等への対応について
  お届けした商品に相違があった場合や、商品到着時に破損・故障などの不具合があった場合には、状況が確認できる動画または写真を撮影していただき、【商品受取後３日以内】に当方へメールにてお送りください。
• 配達中に大型商品は包装破れ、変形等のことを発生したこともあり、商品に軽い傷がつきます。これは運送中に避けられないことです。日常の使用に影響されず、恐れ入りますが、ご返品、返金は対応できません。
• ●2月1日（木）の昼9：00までのご注文商品は、20日（火）までに出荷いたします。
  ただし、弊社保有在庫数量の範囲内での出荷となります。ご注文数量によっては欠品などの要因により
  2月20日中の出荷ができない場合がありますので、予めご了承ください。
• ●2月1日（木）の昼9:00以降のご注文商品は、2月20日（火）以降の出荷となります。
  ただし、休暇期間中にご注文いただいた商品で、在庫欠品の商品は2月20日（火）から調達作業を進めさせていただきますので納期は更に延長となります。納期延長のご連絡は休業期間開けの2月20日（火）以降にメールでお知らせさせていただきますので、予めご了承ください。
• 休暇期間中、ご注文は24時間休まず受付ておりますので、是非ご利用くださいませ。
  仕入先海外企業の旧正月休業などの影響で早くても２月下旬頃からの出荷予定となりますのでご注意ください。
  以上にように、2月1日（月）の昼9:00以降ののご注文は、1ヶ月以上の納期となる見込みですので、お早めにご注文いただきますようご検討をお願いいたします。
• 休業期間中はお見積りやお問合せに対するご回答は通常よりお時間かかる場合がございますので、予めご了解ください。
  
  以上、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。