お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 【注意】
配送方法を「ネコポス」ご選択の場合、代引発送はできません。
代引発送ご希望の場合は『宅配便』をご選択下さい。
※宅配便の配送業者選択はできません。
※ネコポス発送ご希望の場合は銀行振込(先振り)もしくはクレジット決済になります。 ※ネコポスに代引きをお選びの場合はご返信いただいてからの発送となりますので配送をストップさせていただきます。
銀行振込(前払い) お振込案内メールにてお振込金額をご連絡させていただきます。
ご確認いただき5日以内にお振込下さい。
ご入金確認後の発送となりますのでご注意ください。
(振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい)

【振込先】楽天銀行 タンゴ支店 普通7028492 有限会社愛来夢

【重要】※当店から振込金額をご案内してからのご入金をお願いいたします!!【重要】
先にお振込みいただいた金額が当店からご案内した金額と差額が発生した場合
再度ご入金をお願いすることになり、お客様負担の振込手数料が2重に必要となってしまいます。
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき、324円(税込)が加算されます。

・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ●クレジットカード決済
●銀行振込み(前払いのみ)
●商品代引
※沖縄県は代引きのご利用はできません。
●ソフトバンク決済
※DM便利用時金額修正ができないため利用不可

【ソフトバンク決済のご利用について】
・ソフトバンク決済未完了の場合・・・ご注文完了から3日以内にお支払完了がない場合メールにてご連絡の上、一旦ご注文をキャンセルとさせていただきます。再注文をお願いいたします。
・DM便をご希望でソフトバンク決済をお選びの場合、後から164円送料への金額修正が行えません。
DM便をご利用希望の場合は全額ポイント利用・クレジットカード・銀行振り込みでの決済をご利用ください。
お支払い期限について ●クレジットカード決済
・引落日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●銀行振込(前払い)
・ご注文後、5日以内に下記銀行口座にお振込ください。
【振込先】楽天銀行 (ラクテンギンコウ)タンゴ支店 (タンゴシテン) 普通 7028492 有限会社愛来夢 (ユ)アイカム)

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・5日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
・ご注文者様と振込み名義人様が異なる場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。

●商品代引
【業者】ヤマト運輸 または 佐川急便
・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
・ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

●代金引換でご利用可能なクレジットカードの種類
・ヤマト代引きの場合:VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners
・佐川代引きの場合:現金決済のみ

【注意】沖縄県への代引きでのお届けについて
いたずら注文防止のため、沖縄県への代引きでの発送はお断りさせていただいております。
代引きでご注文の場合、クレジット決済または銀行振込(前払い)への変更のご案内をお送りいたします。
3日以内に変更が無かった場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

お届けについて

お届け方法

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ラッピングをご希望のお客様はトップ画面【セルフラッピングキット】の商品からご購入をお願いいたします。
※当店のラッピングキットは当店ではラッピング包装せず、巾着型袋とシールを商品に同梱してお送りします。
お手元に届きましたらお客様自身でラッピングをお願い致します。

【プレゼントやパーティーグッズの日時指定についてのご注意】

お誕生日プレゼントやパーティーグッズのご注文は到着日までに必ず1週間程度の余裕をもってご注文をお願いいたします。
お住まいの地域や配送業者、天候天災等の都合により指定日に到着出来ない場合も多々発生しております。
ご注文から1-3日以内の発送とさせていただいておりますので、
ご使用になりたいお日にちより1週間前には到着指定いただきます様お願いいたします。
万が一お急ぎ注文(商品ご使用日3日以内)の到着希望の場合は延着しましても当店では責任を負いかねますので予めご理解いただきます様お願い申し上げます。
送料 【弊社指定の配送業者】
ヤマト宅急便 または 佐川急便※配送業者はおえらびいただけません。
関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州:600円
東北:700円
沖縄:1350円※代引き不可/先払い決済をお選びください
北海道:870円※到着までに3-5日ほどかかります
※A4 サイズ以内で厚み2.5cm以内の商品はネコポス(290円)利用が早く到着します。

商品説明に大型商品と記載の物は「北海道・沖縄県・一部離島への配送が送料2000円」になります。
該当のご注文時は事前にメールでお知らせいたしますのでご返信後の発送となります。

【ネコポス(厚み2.5cmまで)】
全国一律290円※代引き併用不可/先払い決済をお選びください

【クロネコDM便(厚み2cmまで)】
全国一律164円(カッティングステッカー・ワッペンのみ対応可能)
※代引き併用不可/ソフトバンク決済利用不可→先払い決済をお選びください。
選択肢にDM便はありません。ご希望にチェックを入れていただきますとご注文後に弊社側で送料を変更いたします。
お引き渡し時期について ご入金確認後、1-3営業日以内に商品を発送致します。
商品代引の場合はご注文確認後1-3営業日以内に商品を発送致します。

【お届け時間のご指定】
以下の時間帯をご指定することができます。
(午前中・12:00-14:00・14:00-16:00・16:00-18:00・18:00-21:00)
※ネコポスに時間指定はできません。
※地域により時間指定が適用されません。あくまでもご希望という形でご利用ください。

【北海道・沖縄・離島へのお届けについて】
一部中継料金が加算される地域がございます。
中継料金が必要な場合は別途送料について弊社からご連絡させていただきますので
ご返信をいただいてからの発送になりますことをご了承ください。

※北海道のみ配送に3-5日かかります。予めご了承ください。
海外へのお届けについて 当店は海外発送はしておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【交換・返品の際には商品到着後3日以内に必ずメールもしくはお電話にてご連絡下さい】
事前にご連絡の無い商品の返品はお受取り出来かねます。

・不良品の場合
不良品の場合には送料・手数料は弊社負担で早急にお取り替えいたします。
また代替品のない場合はご返金となりますのでご了承ください。お手数ですが弊社にご連絡いただいてから、弊社へ送料着払いにて商品をご返送下さい。

・お客様都合による返品・交換の場合
未開封、未使用のものに限らせていただきます。
その際の返送料・返金振り込み手数料はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。

【ご返送先】
〒546-0033大阪市東住吉区南田辺1-9-34 1F
有限会社愛来夢(アイカム)
TEL 06-6697-6266 FAX 06-6697-0939
電話対応可能時間:11時-17時
e-mail ask@aicamu.net

【商品の在庫について】
※当店では実店舗と在庫を共有しております※

・店頭販売と在庫更新のタイミングにより、商品をご用意できなかった場合、
やむをえずキャンセルさせていただく可能性があります。
必ずメールまたはお電話にてご連絡させていただきますので何卒ご了承ください。

・商品の在庫数量は実店舗の店頭在庫と共有しているのため、随時数量が変動しております。
残り数量1、数量0となっている商品でも店頭に在庫がある場合がございますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

【取り寄せについて】
・輸入商品につき、お客様ご依頼によるお取り寄せは行っておりません。
現地買い付け商品につきましては現地に行ってみないと再入荷するかどうかのご返答も出来かねますのでご了承ください。