【【大雪の影響によるお荷物の配送遅延について】  ※2/13現在※

北陸・日本海側を中心とした大雪の影響により、当ショップは石川県金沢市にあるため、
2月5日15時以降にご注文いただいた商品の発送が一切できない状況となっておりました。
現時点で徐々に配送状況が復旧し、5日受付分から順にご注文商品の発送を再開いたしました。
発送が遅延していたご注文商品はすべて発送を完了しておりますが、
道路状況の影響によりお届けまで、遅延が生じております。
尚、ご注文時に「あす楽」ならびに「日時指定」をして頂きましても、ご希望通りにお届け出来ない状況でございます。
なにとぞご理解をいただけますようお願い申し上げます。
また、ご注文いただいたお客様には商品到着までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。

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★店舗状況


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■ご注文前にお読みください。

商品お届け後のお客様都合(サイズ違い・イメージ違いなど)による交換は受け付けておりません。 万が一、他の商品をご希望される場合は、お受け取りになった商品をいったん返品していただき、 ご希望の商品をあらためて商品ページよりご注文ください。返品手続きについては下記をご確認ください。

お届けした商品が未使用の場合に限り、返品を受け付けております。ただし以下の点にご注意ください。
・商品を使用後の返品は状態にかかわらず一切お受けできません。ご了承ください。
・返品の際、商品のタグや化粧箱などのすべての付属品が必要となります。
・商品到着後5日以内にご連絡ください。商品到着後5日経過以降にご連絡いただいた返品は一切お受けできません。
・SALE商品、非売品ではないことをご確認ください。

詳細はこちらをご覧ください ⇒

■出荷後のキャンセルについて
ご注文受付完了後のキャンセルは基本的にお受けしておりません。
やむを得ずご注文後に商品が不要となった場合は返品としてお受けいたしますので、【返品・交換について】をご参照ください。
商品発送後にキャンセルをご希望の際は、商品発送時の送料をお客様にご負担いただきますのでご了承ください。

万が一、受取拒否等の理由で荷物が当店へ返送された場合は、今後のご注文をお断りいたします。
クレジットカード決済・銀行振込でお支払いいただき同様の理由で荷物が返送された場合は、ご注文はキャンセル扱いとし、 往復分の送料(660円+返送時の実費)を差し引いた上でのご返金となります。
銀行振込の場合は振込手数料も差し引きます。
■支払方法について


当ショップでは、【クレジットカード】【銀行振込】【代金引換】の3種類の決済方法をご用意しております。
詳細はこちらをご覧ください ⇒

【クレジットカード】決済ご利用可能カード
VISA、Master、JCB、AMEX、Diners の一括払いのみ
ご利用いただけます。
     

・代金引換について
代金引換便ではヤマト運輸の「e-コレクト」便を使用しております。
e-コレクトでのお支払いは「現金」「クレジットカード」「デビットカード」「Edy(電子マネー)」からお選びいただけます。
e-コレクトでのクレジットカード決済は、一括・分割・リボ払いからご選択していただけます。
※ヤフーショッピングではSSLシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心くださいませ。

ヤマト運輸「e-コレクト」ご利用可能カード:
JCB、VISA、Master Card、Diners Card、SAISON CARD
OMC、MUFG CARD、AEON Card、Orico、DC、AMEX
UFJ card、NICOS、TOKYU CARD、UC、J-Debit

< 重要 ※ 代金引換便ご利用のお客様へ >
近年、当ショップに限らず、Yahoo!ショッピング及びインターネット通信販売業界におきまして、高額な商品を代金引換便で注文した後、ご連絡が無い状態で『受取拒否』をし、当ショップからのご連絡に応じて頂けない悪質な注文が増加しております。
この場合、往復の送料代金を後日請求させて頂く場合がございます。
また、あまりにも悪質だと判断した場合、注意喚起のためYahooJapanへ申告させて頂く場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。

■送料・代引き手数料について

送料:全国一律 660円 10,800円以上で送料無料
代引手数料:全国一律 432円
21,600円以上ご購入で代引手数料無料

■返品・交換方法について

返品される際は速やかにメールまたはお電話にてご連絡ください。 商品使用後の返品・交換は状態に関わらず一切受付しておりません。ご了承ください。
TEL:0120-631-157
(受付時間 土日祝除く・11:00〜17:00)
商品到着後5日以内未使用であれば返品可能です。5日以降の返品は致しかねます。お客様ご都合の返品の場合、送料はお客様ご負担となります。
※SALE商品・【非売品】明記の商品について、キャンセル返品・交換はできません。
また、出荷後のキャンセルは基本的にお受けしておりません。万が一キャンセルの場合は一旦お受け取り後の返品となります。送料はお客様ご負担でお願い致します。
※お客様都合のキャンセルについて、ご連絡が無い状態で『受取拒否』をし、当ショップからのご連絡に応じて頂けない悪質な注文が増加しております。 この場合、往復の送料代金を後日請求させて頂く場合がございます。

詳細はこちらをご覧ください ⇒

■配送方法について

みなさまの大切なお荷物はヤマト運輸でお届けします。
お届け日・お届け時間帯の指定も可能です。ご注文時にオーダーフォームにてご指定ください。
(一部ご希望に添えない場合がございます)

・翌日配送ご希望の場合
15時までのご注文で当日発送、翌日お届けが可能です。
※沖縄、一部地域、離島を除く
※翌日配送希望の場合のお支払いはカード決済・代金引換のみ

■商品在庫について

商品はご注文の先着順にてお渡ししますが、他店舗と在庫共有をしているため、まれに在庫切れになるケースがございます。
なお、メールでのご注文は2営業日以内に返信が届きます。返答が遅い場合は通信上のトラブルを防ぐため、お手数ですが再度メール又は電話にてお問い合わせ下さい。

■ラッピングについて

ご希望のお客様に無料でラッピング対応をさせて頂いております。贈り物としてご注文頂く際には是非ご利用下さい。
■このようにお届けしています■

■お問い合せ

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TEL:0120-631-157  FAX:076-234-2737
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(受付時間 土日祝除く・11:00〜17:00)

メールでのお問い合わせは24時間お受けしておりますが、カスタマーサポート受付時間(平日11:00〜17:00)終了後にいただいたお問い合わせについては翌営業日にご対応いたします。

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