お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
当店からお送りするメールに記載の金額を商品到着時にお支払いください。※お客様と連絡が取れない場合、代金引換の商品は発送いたしません。ご注文後、当店からのメール等が届かない場合はご連絡ください。
- 銀行振込（前払い）
【振込先】楽天銀行マーチ支店 普通 3899657 西山徹●ご注文確定後、メールにてお振込み金額をご連絡いたします(キャンセル時の返金手数料はお客さまご負担となります。確定前のお振込みはご遠慮ください)●振込手数料はお客さまご負担でお願いします●商品はご入金確認後10営業日以内に発送致します
- 消費税の取り扱いについて
商品代金に対して、10%の消費税を申し受けます。
- 手数料について
●銀行前振込で商品代金をお支払い頂く際の『振込手数料』はお客様ご負担にてお願い致します。 ※商品注文、代金確定前に商品代金をお振込みされる事例が増えております。万一お振込み後にご注文がキャンセルになった場合の返金手数料は、お客さまご負担とさせて頂きます。お振込み金額確定メールが送られてきた後に、お振込みをお願い致します。 ●代金引換でのお支払いの場合：1回のご注文につきご購入合計額が ～9,999円 330円 10,000円～29,999円 440円 30,000円～99,999円 660円 100,000円～300,000円 1,100円 の手数料を申し受けます。 ●ギフト用ラッピング、のし・カードのサービスは行っておりません。(有料・無料共に)
- お支払い方法
お支払い方法 ●クレジットカード決済 ●代金引換 商品到着時に、メールにてお知らせしました合計金額を、運送業者のドライバーへお支払いください。 ※お買い上げいただいた後、2営業日を過ぎましても当店からの【ご注文ありがとうございました】という 件名のメールが届かない場合、何らかの理由でお客様へメールが届いていない可能性がございます。 その場合、お手数ですが、店舗までメール以外の方法でご連絡をお願い致します。 また、メールが届かない場合は当店からお客様へお電話にてご連絡差し上げる場合がございます。 お客様と連絡が取れない場合、代金引換ご指定の商品の発送は致しません。 トラブルを回避するためです。ご理解の上、ご了承ください。 ●銀行前振り込み ご注文確定のメールが当店より届きましたら、そのメールに記載されております合計金額を下記口座までお振込みください。 ◆振込先 銀行名：楽天銀行マーチ支店 口座番号：普通3899657 口座名義：西山徹 お振込みを確認いたしましてから、10営業日以内に商品を発送いたします。
- お支払い期限について
●クレジットカード決済 ご注文時にご指定いただきましたカードにてオーソリ処理を行います。 問題なく処理が終了した場合には商品発送の手続きに入らせて頂きます。 処理に問題が発生した場合、その旨をメールにてご連絡させて頂きます。 ●代金引換 商品到着時に、メールにてお知らせしました合計金額を、運送業者のドライバーへお支払いください。 ●銀行前振り込み ご注文確定メールが当店より届きましたら、そのメールに記載されております合計金額を指定口座までお支払いください。 メール送信後、10日を過ぎてもお振込みが確認できない場合、当店よりご連絡後ご注文をキャンセルさせて頂きます。
送料、お届けについて
ゆうパック
クロネコヤマト
定形外郵便
お届け方法 ●日本郵便：ゆうパック、レターパック、レターパックプラス、定形外郵便 ●クロネコヤマト：宅急便、DM便 ●西濃運輸 ◆お客様から配送方法のご指定はお受けできません。商品の形状等により当店にて判断し、発送いたします。 【ご注意ください!!】 ●日本郵便・定形外郵便、クロネコヤマト・DM便 ・地域により、宅配便より2～3日多く配送に時間がかかる場合がございます。お急ぎの場合は、宅配便(別途送料必要)をご指定ください。 ・対象商品に限り、定形外郵便・DM便にて発送いたします。 ・定形外郵便は『着日指定』『代金引換』がご利用いただけません。これらのご指定を頂いた場合には、非対応の旨をメールにてお知らせさせて頂きます。 また、着日指定・代金引換をご希望される場合には『通常便送料：800円』を申し受けます。 ・定形外郵便非対応商品を『定形外郵便指定』としてご注文いただいた場合には、非対応の旨をメールにてお知らせさせて頂き、通常送料(800円)にて発送いたします。 ※当店では、万一の商品の紛失・破損に関しては日本郵便・定形外郵便/ヤマト運輸・DM便の約款に従います。（万一、商品が紛失・破損した場合の損害賠償は、当該荷物の運賃の返金のみで、内容物に対する保証はいたしません。） 商品の破損、紛失を心配される場合は、通常便での配達をおすすめ致します。その場合、その旨を『備考欄』にお書き添え下さい。 ◆お客様から配送方法のご指定はお受けできません。商品の形状等により当店にて判断し、発送いたします。送料 ●宅配便：全国一律800円 ※但し、ご注文合計金額が22,000円以上の場合送料無料 ●定形外郵便、DM便：全国一律250円 定形外郵便、DM便は『ポストへ直接投函』される配送方法です。 ※送料には梱包手数料が含まれています。
●お届け日指定無しの場合(商品在庫がある場合) ・クレジットカード決済 オーソリ処理終了後、10営業日以内に発送 ・銀行振込 ご入金確認後、10営業日以内に発送 ・代金引換 ご注文確定後、10営業日以内に発送 ●お届け日指定有りの場合(商品在庫がある場合) あらかじめご指定いただいた日時に届くように発送いたします。 ※ご注文後4営業日以降からご指定を承ります。(ご希望に添えない場合にはご連絡差し上げます) ●商品在庫がない場合、次回入荷予定日等を別途メールにてご連絡させて頂きます。 ●商品によっては、メーカー在庫・当店在庫ともに終了していることがございます。HP上の情報は常に最新にするように心がけておりますが、カメラやカメラアクセサリーは販売店に連絡なく終了することもございます。その際は、ご注文に関わらず商品がお届けできません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 【お届けお時間について】 下記時間帯よりお選び頂けます。入力画面でご指定ください。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12～14時｜14～16時｜16～18時｜ ｜18～20時｜20～21時｜ ※但し、ゆうパック・クロネコヤマトに限ります。 ※時間指定をされた場合にも、天候や配送事情によりご希望に添えない場合もございます。 定形外郵便・レターパック、DM便等は時間指定が出来ません。
ご相談ください。
返品、交換、保証について
【お客様のご都合での返品・交換は一切受け付けておりません】 注文決定ボタンを押す前に、再度ご確認をお願い致します。 ※初期不良返品は、未開封・未使用のもので、到着後7日以内に電話、メールにてご連絡を頂いたものに限りお受けいたします。 ※返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様ご都合による返品につきましては、お客様ご負担にてお願い致します。 ※カメラ及びカメラパーツにつきましては、商品数が多く、常時在庫がない商品もございます。その際はメーカーより取り寄せ後、お手元へお届けします。お急ぎの場合はお問い合わせください。 また、在庫がない商品でメーカーへ商品発注後のキャンセルはお受けできませんので、型番・サイズ等はよくお確かめの上ご注文をお願いします。 【オーダー品に付きまして】 カラーオーダー、サイズオーダー品は銀行前振込でのお支払いに限りお受けいたします。 お振込みが確認できましたら、メーカーへ発注を致します。 ご注文確定後の変更・キャンセル・返品はいかなる場合においてもお受けできません。 ※HP上のサイズ表記は、あくまでも目安にしてください。他メーカー同士を組み合わせる場合には注意が必要です。 【返金について】 初期不良時のご返金は、返品商品が到着後7日以内にご指定口座にお振込みいたします。 【返品連絡先】 株式会社ACCESS TEL 0944-51-6011 MAIL： access@dive-aqua.com 返送先住所： 861-0836 熊本県玉名郡南関町久重字野中832-1［担当：西山］
●商品の保証はメーカーの保証規定によります。 ※メーカー保証品につきましては、保証書を同封いたしますので大切に保管をお願いします。保証書がない場合には、正規の保証が受けられない場合もありますのでご注意ください。 ●修理商品は修理センターへの持込、または、お客様負担による配送になります。また、修理代金等はお客さまご負担となります。 ●オリジナル商品につきましては、当店保証規定にて保証致します。 ●初期不良返品は、未開封・未使用のもので、到着後7日以内に電話、メールにてご連絡を頂いたものに限りお受けし、新しい商品を送付させて頂きます。 初期不良が発生した場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせて頂きます。
・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。 7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。