お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- ゆうちょ銀行(振替/前払い)
・振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
【ゆうちょ銀行口座詳細(ゆうちょ銀行からお振込みの場合)】
口座名義:アルコ株式会社
記号番号:10640
口座番号:36086151
【ゆうちょ銀行口座詳細(他銀行からお振込みの場合)】
口座名義:アルコ株式会社
支店名:ゼロロクハチ
口座番号:3608615
・振込口座はご注文後にもメールでご案内します。
・欠品などによりご注文商品がご用意出来なかった場合お客様口座へご返金となります。 - 消費税の取り扱いについて
商品の金額はすべて税込の表示となっております。
- 手数料について
■クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ■ゆうちょ振替振込手数料はお客様負担
- お支払い方法
■クレジットカード ご注文時にカードの利用認証がかかり、出荷後、請求が確定されます。 ■ゆうちょ口座振替 ご注文後に口座番号をメールでお伝え致しますので、7日以内にお振込みをお願い致します。 (振込手数料はお客様負担でお願い致します)
- お支払い期限について
■ゆうちょ口座振替を希望される場合は、当店から口座詳細をご案内後、7日以内にお振込のお手続きをお願い致します。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
クリックポスト
配送業者:ヤマト運輸送料:一律660円(本州、四国) ※北海道は送料1000円 ※九州は送料1000円 ※沖縄は送料1500円 ※離島及び、地域により、追加料金を頂く場合があります。 ※送料無料商品でも本州、四国以外は、差額が発生します。 商品合計4500円以上の場合は送料無料になります。
■ゆうちょ振替:ご入金日の翌日~1週間程度でのお届け。 ■クレジットカード払い:ご注文日の翌日~1週間程度でのお届け。 ※出荷状況によりお届けまでの所要日数が変動する場合がございます。 予めご了承ください。
■大変申し訳ありませんが、海外への発送は行っておりません。
返品、交換、保証について
交換・返品を希望される場合は、商品到着後7日以内に下記事項をご確認の上、メールまたは電話でご連絡ください。 ※商品到着後8日以降の返品・交換は応じかねます。 ご返送の際は、商品箱を適当な袋等でご梱包ください。 ※商品箱ナシ及び商品箱へ直接ガムテープ等で梱包された場合返品・交換不可。 不良品のご返送はクロネコヤマトでお願い致します。 ※使用済み商品の交換・返品はお受け出来ません。 【返品・交換の条件】 [不良品の場合] 万一、汚損・破損等の不良品が御座いましたらメール又はお電話にてご連絡ください。 ■不良個所の状態は出来るだけ詳しくご説明ください。 ※商品不良の場合、ご指摘箇所の写真をメール添付で送信依頼させて場合がございます。 円滑に対応をさせて頂く為、ご協力をお願い致します。 在庫確認後、良品を発送せて頂きます。 交換品完売の際は、返金対応とさせて頂きます。 ご返送時送料、手数料は当社が負担致します。 返品・交換方法はご連絡頂いた際にお伝え致します。 [お客様ご都合の場合] サイズ不一致、イメージ違い等、お客様の都合による返品、交換の場合、ご返送料・交換品再送料及び、振り込み手数料は、お客様負担となります。 (交換品に差額が生じた場合の対応は、お問い合わせ時にお伝え致します。) 【ご注意!】 4500円以上送料無料対応注文の一部又は全てが返品の場合、送料無料商品、送料無料イベント、送料無料クーポン等をご利用時の返品の場合は当店が負担した送料も請求させて頂きます。 返送時送料はご負担(元払い)の上、当社宛へご返送頂きます様お願い致します。 交換ご依頼の場合は、ご返送品到着確認後に発送させて頂きます。 【返品の場合の代金返却について】 [クレジットカードでのご決済の場合] ご返送品の到着確認後、当社にてご請求金額修正または取消させて頂きます。 ※ご返品される場合でも、発送時送料は既に発生しておりますので、送料はご負担金となります。クレジットにて別途請求させて頂くかその他方法でお支払頂きます。 [クレジット以外でのご決済の場合] ご返送品の到着確認後、ご指定口座へお振込み対応とさせて頂きます。 返品ご依頼のお問い合わせをいただいた際に口座詳細をお伺いさせて頂きます。 振込み手数料はご負担となります。 各社銀行:350円 ゆうちょ銀行:150円 ご返品される商品より上記手数料を差し引いた金額を指定口座へお振込み致します。
【領収書発行について】 ※領収書をご希望の方はご自身の注文履歴よりダウンロードが可能です。(■処理都合上、お届け日より10日後以降から発行可能になります。)