エイブリー Yahoo!ショップ 情報管理責任者：宇山 康夫
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個人情報保護方針
株式会社エイブリーは、「安心」「健康」「喜び」「満足」「快適」をご提供する企業として、お客様からお預かりした個人情報を安全に管理することは、当然の責務と考えております。 以下の個人情報保護方針を定め、この責務を果たすべく全社員一丸となって取り組んでおります。
1. 当社は、個人情報の取り扱いについて、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した規程を定め、適切な管理を行います。
2. 当社は、健康食品を通信販売および卸売販売をさせていただくにあたり、個人情報を収集させていただく際は、収集目的を明確にし お客様の同意を得たうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。また、明確にした利用目的の範囲を超えた取扱をしないような措置を講じます。
3. 当社は、個人を認識し連絡をとるために、お客様の氏名・郵便番号・ 住所・電話番号等をお聞きすることがあります。またご利用される サービスによってはメールアドレス・年齢・性別・クレジットカー ド番号・カード有効期限・カード名義人氏名・日常の生活の状態等 もお聞きすることがありますが、必ずしもご回答される必要はござ いません。しかし特定のご質問にご回答いただけない場合には利用 できないサービスもあります。
4. 当社は、個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用す ることはありません。同意いただいた場合でも、あくまでも同意を 得た範囲でのみ使用し、提供を同意された場合及び法令に基づく場 合以外は、第三者に個人情報を提供することはありません。
5. 当社は、保有する個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏洩・滅失又は毀損等の防止のため安全対策を講じるとともに、 万一の発生時には速やかな是正措置を講じます。
6. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
7. 当社は、個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善してまいります。
個人情報は、以下のような目的で利用します。
1. ご注文内容の確認と商品の発送など
2. お問い合わせに対するご返答など
3. お客様にとって有益と思われるサービスや商品の情報を電子メールや郵便物及び宅配物にて お送りさせて頂く場合がございます。尚、会員様からのお申し出があれば、拒否することができます。
お客様相談窓口------------------------------------------
TEL 0798-65-1502 FAX 0798-65-1507
E-mail info@ably.co.jp
制定日：平成16年12月1日 改定日：平成23年5月1日
株式会社 エイブリー
代表取締役社長 宇山 康夫
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エイブリーにおけるプライバシー・ポリシー
エイブリーではお客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護するために細心の注意を払っています。
プライバシーポリシーは、当ウェブサイト（エイブリーYahoo!ショップ）においてお客様の個人情報が、どのような方針で、どのように収集され、どのように利用されるかについて定めたものです。
当社は、当ウェブサイトをお客様に安心してご利用いただくために、個人情報の保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。当ウェブサイトをご利用いただく際にはこのプライバシーポリシーを十分にご理解いただき、同意をいただける場合に限って個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。
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■個人情報の利用目的
当社は、個人を認識し連絡をとるために、お客様の氏名・郵便番号・ 住所・電話番号・メールアドレス・カード番号（カード決済をご利用された場合）等の情報を以下の目的で利用します。
・お客様からいただいたご注文に関する、内容確認や商品発送、お支払、アフターサービスなどの管理のため
・お客様へのご連絡、お客様からのお問い合わせなどの対応のため
・新商品やキャンペーン等に関わる情報のお届けのため
※お知らせ、ご連絡を希望されない場合は拒否することもできます。
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■個人情報の提供
ご本人の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。
ただし、商品代金を決済する際にクレジットカードの有効性を確認するため金融機関などとの間で個人情報を交換することや、弊社が信頼するに足ると判断した運送業者や通信代行業者などに、必要な情報を開示することがありますが、これらは上記の利用目的に限ります。
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■登録情報の訂正、利用停止及び削除
お客様が、ご自身の個人情報に関する訂正、利用停止等を希望される場合には、すみやかに対応させていただきます。お問合せや訂正につきましては、下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
≪問合せ窓口≫
株式会社 エイブリー
〒662-0834 兵庫県西宮市南昭和町10-25-204
TEL：0798-65-1502 FAX：0798-65-1507
フリーダイヤル 0120-797-866
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■開示対象個人情報に関する事項
（1）事業者名称
株式会社エイブリー
（2）個人情報保護管理者
・代表取締役社長 宇山 康夫
・連絡先 上記記載のフリーダイヤル 0120-797-866
（3）全ての開示対象個人情報の利用目的
上記「■個人情報の利用目的」で記載した利用目的の通り
（4）開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
・苦情の申出先 上記記載のフリーダイヤル 0120-797-866
（5）開示、訂正等の手続き
当社は、ご本人からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。
※原則として個人情報保護管理者まで本人もしくは代理人来社の上、所定の書類により受付けます。ただし、やむを得ない場合は、郵送での取り扱いも受け付けます。
【1】開示等の求めのお申し出先
フリーダイヤル0120-797-866にお問い合わせください。
詳しい方法、ご提出資料をご説明の上、お送りいたします。
【2】ご提出いただく書類、本人確認方法
1.個人情報利用目的の通知・開示請求書
2.個人情報訂正等請求書
3.個人情報利用停止等請求書
4.本人確認のための書類(運転免許証、パスポートなど)
5.法定代理人の場合は、上記4に加え、法廷代理権があることを確認する書類
※機微方法のお取扱い
ご提出いただく書類につきましては本籍地等の機微情報については、あらかじめ塗りつぶした上でご提出ください。当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社で塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。
【3】手数料
開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、1回のご請求につき、1,000円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
お支払方法につきましては、郵便切手(1000円分)または現金振込にて徴収させていただきます。
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■個人情報の管理
当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに適宜見直し、改善してまいります。
当社は、2005年10月31日に「プライバシーマーク」を取得しております。
保有する個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失・ 破壊・改ざん・漏洩等の問題に対して安全対策を講じるとともに、 万一の発生時には速やかな是正措置を講じます。
お預かりした個人情報は、上記利用目的の範囲内で第三者へ預託することがあります。
その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結し、当社の責任において管理・監督を行います。
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■個人情報保護方針に関するお問合せ
株式会社 エイブリー
〒662-0834 兵庫県西宮市南昭和町10-25-204
TEL：0798-65-1502 FAX：0798-65-1507
フリーダイヤル 0120-797-866
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