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ゆうパケット/メール便
ネコポス（3980円以上送料無料）
宅配便（送料無料）
定形外郵便
ネコポス
【業者】 佐川急便 及び ヤマト運輸　（※業者のご指定はできません） 【商品発送のタイミング】 営業日の14時までに入金確認済みのご注文は即日発送となります。 店舗休業日中にいただいたご注文は翌営業日の発送となります。 ご希望の配送希望日時でご注文いただいた場合はご希望に合わせて発送いたします。 ※お届け先が沖縄の場合は即日発送対応外になります。タイミングによりお届けに4～7日かかります。 また、年末年始・夏期休暇等などの長期休暇の際は、平日も休業する場合があり、発送が休暇明けになることがございます。 お急ぎ時や配送日時指定にご不安のある場合は事前にお問合せ下さい。 お届け不可能な日時をご指定頂いた場合、誠に勝手ながら 弊店にて最短の日時指定に変更させて発送させて頂きますのでご了承下さい。

【配送料金について】 １配送先につき5,500円(税込)以上ご注文いただいた場合　★送料無料★ ■宅配便■ 全国一律700円 【沖縄】【離島】は別途送料がかかります。 沖縄県・離島⇒送料2,000円 ※恐れ入りますが、『送料無料』と記載の商品でも上記の送料となりますので予めご了承下さい。 ※後ほど当店からお送りする受注確認メールにて金額をお知らせ致しますので必ずご確認下さい。 ■小型宅配便■ 送料550円～ 宅配専用袋に収まる商品が対象 【必ずご確認ください】 ・小型宅配便対象外の商品と同梱はできません。 ・サイズ制限により複数購入の場合、配送方法が宅配便へ変更になる場合がございます。 　　　 ■メール便■ 全国一律200円 ◎郵便ポストへの投函となります。 ※お荷物が郵便ポストへ入らない場合、対面手渡しとなります。 不在の場合は持ち戻りとなりますので、不在配達通知書を元に再配達依頼をお願い致します。 ×配達日時・時間の指定は出来ません。 【必ずご確認ください】 ・あすつくの利用はできません。 ・配達遅延・破損・紛失・盗難した場合、当店からの補償は一切ございません。 ・メール便対象外の商品と同梱はできません。 ・厚さ制限により複数購入の場合、配送方法が変更になる場合がございます。

■宅配便・小型宅配便■ 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 　●午前中 　●12時～14時 　●14時～16時 　●16時～18時 　●18時～20時 　●19時～21時 ※運送業者によって指定できる配送希望時間帯が異なるため、当店側でお客様のご希望に近い時間帯へ時間指定を変更させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。 【到着予定】 　 　●本州　→　発送の翌日 　●北海道・中国四国地方・九州　→　発送の翌々日 　●沖縄・離島　→　誠に恐れ入りますが、沖縄・離島へのご配送出荷日は水曜日・金曜日の週2回のみとなります。即日発送対象外となっており、お届けに出荷日より４日～７日程度かかります。 ※時間帯を指定された場合でも、天候・交通状況等の諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ※山間部等への配達は時間帯指定を承れない場合がございます。 ※運送会社の規定によりお届け先ご住所が会社の場合、個人様宛でも時間帯指定ができない場合がございます。 ※沖縄やその他離島へのお届けの場合、希望配送日及び希望配送時間帯の指定を承れない場合がございます。 ※長期不在などで商品が戻ってきた場合、往復送料を請求させて頂く場合がございます。 ■メール便■ 【商品発送のタイミング】 ●前払い決済　⇒　ご入金確認後１～２営業日以内に発送 ●クレジット決済　⇒　ご注文確認後１～２営業日以内に発送 お届けは発送日から２～７日程度となります。 ※お届け先が遠方の場合や出荷時刻により、お届けまでに数日要する場合があります。 ※メール便は日時指定が出来ませんのでご了承下さい。

当店では海外へのお届けは承っておりません。

【連絡先について】 ご注文の際は、当店のメールアドレス(minasyoko2020-yahoo@mbr.nifty.com)を受信可に設定して頂きますようお願い致します。 また受信可に設定しているにも関わらず ご注文日から２営業日経っても当店の受注確認メールが届かない場合は、 ご注文の際にご登録頂いたメールアドレスが間違っている可能性がございますので ご確認の上、当店までご連絡頂きます様お願い致します。 ※エラーでメールが戻ってきているお客様に関して、 特別な不都合(コンビニ決済の支払番号メールが届いていない等)がない限り 弊店から電話等でのご連絡は差し上げておりませんのでご了承下さい。 【在庫について】 当店では複数店舗と在庫を共有し互いに販売しております。　 各店舗の在庫更新が遅れる場合があり、ご注文確定後でも在庫切れで 商品をお届けできない場合がございます。 在庫切れの場合、早急にご連絡致しますので、ご了承ください。 【商品の仕様について】 改良などにより予告なく仕様が変更される場合がございます。 それによる返品・交換は何卒ご容赦頂きます様お願い致します。 【納品書について】 当店では納品書等の発行を行なっておりません。 お取引詳細につきましては、受注確認メールにてご確認をお願いします。 【領収証について】 領収証につきましては、注文履歴詳細より発行可能です。 ご注文のステータスが「お支払い確定」になりましたら発行可能です。 （商品到着後すぐは確定前の場合がございます。時間をおいて発行願います） ※コンビニ決済の場合は、店舗でお受け取りいただきましたお支払いの控え（受領書または受領証）が正式な領収書となります。 【ご注文の変更・キャンセルについて】 ご注文確定後の商品内容変更やキャンセルはお受け出来ません。 ※誠に恐れ入りますがご注文頂く際は、サイズ・カラー・商品の送付先など、十分ご確認頂きお間違えのないようお願い致します。 後ほど当店からお送りする受注確認メールにてご注文確定とさせていただきます。 ご注文の変更やキャンセルをご希望のお客様は、受注確認メール前に連絡お願いします。連絡後に店舗で速やかに修正させていただきます。 受注確認メールにて変更内容が反映されていない場合は、お客様からの連絡メールが未着の可能性がございます。お手数ですが、お早めに店舗電話番号にお電話ください。

返品・交換は未使用(付属品・タグ等が揃った状態)のもののみ、 到着後1週間以内にご連絡頂いた場合にお受けします。 ※注文履歴詳細のお問い合わせよりご連絡をお願い致します。 メーカーへの返送となりますので、当店に事前のご連絡なく商品を返送されないようお願い致します。 ご連絡がなくご返送いただくと、お荷物の到着確認がとれない場合がございます。 弊店からご連絡する返送方法をご確認の上、ご返送をお願い致します。 ※セール品・アウトレット品の返品・交換はできません。 （但し、初期不良の場合は除きます。） ※スーツケース表面に保護フィルムが貼ってある商品については、フィルムを剥がされますと返品・交換はお受けできません。 （商品到着時と同じ状態の場合は可能です。） 【初期不良の返品・交換】 返品・交換の送料・手数料については、当社が負担いたします。 ※初期不良の交換は同一商品への交換となります。 （但し、同一商品の在庫がない場合は返品・返金となります。） 【お客様都合の返品】 お客様のご都合による返品は返品送料はお客様負担にてお願いします。 ※送料無料設定の商品も発送の際の送料をご請求させていただきますのでご了承ください 【長期不在・受け取り拒否の場合】 「長期不在」又は「受け取り拒否」により発送した商品をお受取りいただけず商品が当店に戻ってきた場合は、 往復送料をご請求させていただきますので、ご了承ください。 ※往復送料とは配送業者に当店が支払う実際の送料のことを指しており、当店のWeb上に記載しているお客様にご注文時にお支払いいただいている送料のことではございません。 【サイズ交換・カラー変更】 交換対応は行っておりません。 返品・新規でのご注文対応となりますので、まずはご連絡ください。