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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    決済にかかる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    お支払い方法は現在クレジットカード決済と銀行振込とPayPay残高払いとなっております。 合計金額をご確認の上、決済手続きをお願いいたします。 ◆◆「PayPay残高払い」の注意事項◆◆ ※PayPay残高払いの場合、ヤフーのシステム関係上、変更後の合計金額で一度決済を行い、変更前の金額をキャンセル(返金処理)となります。 ※PayPay残高が変更後の合計金額に満たない場合、残高不足のため送料変更手続きが出来ませんので、PayPay残高チャージをお願い致します。

  • お支払い期限について

    ご注文後 一週間以内 にお支払いください。 商品の発送は入金確認後となります。 事情による期限変更の希望については、お電話にてご相談ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    送料は後から連絡
    宅急便
    家財おまかせ便
    レターパック
    車上渡し混載便
    佐川急便
    複数購入
    店頭引取限定
    車上渡し混載便(超大型)
    ■宅急便/ヤマト便 【宅急便】 ヤマト運輸様の配送サービスを利用しての配送となります。 比較的小さな商品が配送できます。 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/takkyubin/ 縦・横・高さの合計が160cm以内、かつ重さが25kgまでのお荷物が対象になります。 【ヤマト便】 荷物の3辺合計が200cm以内(1辺の長さは170cmまで、上下逆さまにできないなど輸送状態に定めがある荷物は1辺の長さが100cmまで)、かつ重さが30kgまでの荷物が対象です。 配送可能サイズ・重量に制限がございますので合致する商品のみの対応となります。 ■らくらく家財宅急便 ヤマトホームコンビニエンスが提供する配送サービスを利用しての配送となります。 小型~大型の商品まで配送できますが、全ての商品が配送可能という訳ではありません。 http://www.008008.jp/transport/kazai/ ※商品の3辺合計を把握した上でリンク先にて料金をご確認ください。 配送規定・配送条件等はらくらく家財便の規定に準じます。 2面以上がガラスの商品・長尺物・重量物などなど、対応可能サイズであっても配送できない商品もございます。 配送日が少しかかる傾向にあります(出荷→翌日着等は対応できません)。 ■日通アロー便 送料は送料は配送先ごとに個別でお見積りとなります。 購入ご希望の際は事前にお見積りをお出し致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。 ※注意※ ・法人のお客様の場合は、ご希望頂いた住所(会社、工場など)でのお渡しをさせて頂きます。 ・一般のお客様の場合は、ご自宅への配送は出来ません。 ・原則お近くの営業所止めでの発送となりますのでご了承下さいませ。 ただし下記注意事項に該当する場合は、法人のお客様の場合でも、 ご指定場所での引渡しが出来ませんので、ご注意下さい。 ・4トン以上のトラックで伺いますので、現地の道路幅等の状況により、  納品先の前にトラックを駐停車出来ない場合がございます。  その際は、トラックの駐停車出来る場所での商品受け渡しとなります。 ・商品は車上渡し(搬入なし)となり、荷降ろしの際にドライバーの手伝いはありません。  荷降ろしに十分な人数、又はフォークリフトをご準備下さい。 上記のように、配送不可となった場合、最寄の営業所止めでの発送となる可能性が御座いますので、ご了承下さい。 ・必ず配達時にお立会い頂きますよう宜しくお願い致します。  お客様不在時で、商品のお渡しが出来なかった場合は別途配送料金及び商品保管料金がかかりますのでご注意ください。

  • 送料

    宅急便・ヤマト便、らくらく家財宅急便、日通アロー便で発送致します。 発送先ご住所をご連絡いただき、当店にて商品代金+送料の合計金額をご連絡させていただきます。 当店から連絡があるまで、決済をお控えいただきますよう、お願い申し上げます。 また、離島や一部地域については発送不可、追加送料(中継料)が発生する場合があります。 離島と判断できずに誤ってご案内をしてしまう場合がございます。 その際には改めて訂正のご案内をさせていただきますのでご了承ください。 あらかじめご連絡をいただくとお取引がスムーズに進みますので、ご協力をお願いいたします。

  • お引き渡し時期について

    入金確認後7日以内(営業日)に発送致します。 日・祝日などの定休日によっては発送が遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    現在、海外への発送は承っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品・交換:ご注文前に今一度、搬入経路と商品サイズの確認をお願いいたします。 基本、お客様側都合による商品の返品および交換は承っておりません。 (思っていたイメージと違う、色、サイズなどを間違えた等。その他搬入経路が狭くて入らなかった等) ■当社側不備による返品・交換について■ 商品に明らかな欠陥や不良など当社が原因による不備があった場合には、早急に返品または交換にて対応させていただきます。 その際には商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡ください。 (商品状況の確認のため、画像をお送りいただくようお願いする場合がございます) お手数ですが商品をお送りした梱包資材で再梱包していただいた上、集荷まで保管をお願いいたします。 返品の場合、お支払い方法に限らずご指定の口座宛にお支払い代金を返金とさせていただきます。 なお、商品の返送および再送の際にかかる送料等は当社が負担いたします。 ■交換希望商品の在庫について■ アウトレット・中古品を取り扱っておりますので、同じ商品の在庫がない場合がございます。 その場合には、商品代金の全額ご返金とさせていただきます。 同系統で別の商品への交換についてのご希望がある場合は、お手数ですがお問い合わせをお願いいたします。

  • 商品の保証について

    ■取り扱い商品■ ご注文をいただいてからの在庫の確認となります。品切れの場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ご注文後にお届け先・商品・数量等の変更についてのご希望がありましても、手配や在庫の都合上お受けできない場合がございますのでご注意ください。 商品の画像は色合いや質感が実際の商品と異なる場合がございます。 また、お使いのモニターによっても写り方は変化いたします。ご了承ください。 メーカー直送の新品とは異なり、細かい傷や設置面の汚れ・色落ちなどがある場合がございます。 明らかな初期不良の場合は当社が送料を負担の上、返品もしくは交換で対応とさせていただきます。 アウトレット、中古品のため基本的にメーカー保証対象外となります。 ※商品付属の保証書は無効です。 商品についてあらかじめ表記されている内容についてはご理解の上でのご購入と判断させて頂いておりますので、交換・返品・返金保証はできません。