お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- りそな銀行振込
お振込み先はご注文確定後にメールにてご案内させていただきます。
当店からのご返信をお待ちいただいてからのお振込みをお願いします。
・お振込み手数料はお客様のご負担にてお願いしております。
・ご入金確認後の配送手配となります。配達日時にご指定がある場合はご注意ください。
・ご注文後7日以内にご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
・取り寄せ品・受注生産品はご入金確認後の発注手配となります。日時指定はご相談ください。
・金融機関より発行される「ご利用明細書」を領収書とさせていただいております。当社発行の領収書をご希望の方はご注文時にお申し付けください。 - 商品代引
代金は商品お届け時に現金でのお支払いとなります。
※カード決済等はできません。
・代引手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
・手数料はお支払い金額によって異なります。詳細は「手数料について」をご参照ください。
・合計金額30万円以上の場合は、ご相談ください。 - 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
■銀行振込手数料 銀行振込でのお支払いの際に、金融機関にかかる振込手数料はお客様のご負担にてお願いします。 ■商品代引き払い手数料 ～ 10,000円 手数料330円 ～ 30,000円 手数料440円 ～ 50,000円 手数料660円 ～ 100,000円 手数料880円 ～ 300,000円 手数料1,320円 ※合計金額30万円以上の場合はご相談してください。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社様の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込 振込先口座番号は「ご注文確定メール・振込み案内」にてご案内いたします。 「ご注文確定メール・振込み案内」送付から7日以内にお振込下さい。確認が取れない場合はキャンセルとさせていただきます。
送料、お届けについて
佐川急便
特別配送■佐川急便 本州・四国は50,000円以上のご利用で送料無料。 ※50,000円未満の場合、一律送料1,500円/個 北海道・九州 一律送料1,500円/個 ※離島（沖縄含む)への配送は行っておりません。
■お届け日程について ・お届け希望日をご指定の場合、ご指定日に届くよう努力いたします。出荷日ベースでのお約束となります。 ※群・村等、一部地域については配送日数が異なる場合がございます。詳しくは佐川急便配送日数でご確認ください。 ・お届け希望日をご指定いただかなかった場合、商品入荷後3営業日以内での出荷となります。 ・入荷待ち商品・受注生産品は、商品が整い次第最短での出荷となります。 ■お届け時間帯について ・下記時間帯よりご希望いただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜8時-12時｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-21時｜ ※群・村等、一部地域については時間指定ができない場合がございます。詳しくは佐川急便配送日数でご確認ください。 ・ 取寄せ商品は、商品確保次第、別途ご連絡させていただきます。 ・ご不在の際には配送会社様との再手配にてご対応お願い致します。 ・荷物の追跡番号は、出荷準備が整いましたら商品発送メールにてご連絡させていただきます。 ■置き配対応について ・高額商品になりますので、基本的にはお受け取りいただいております。 ・指定した場所にお届けした時点で配達完了となりますのでご了承ください。 ・置き配時の盗難・破損・欠損・雨濡れなどは、弊社及び配送会社による保証は受けられません。 お客様都合の責任となりますのであらかじめご了承ください。 ・オートロック付きのマンションへの置き配は出来かねます。 ・置き配ご希望の際には、上記注意事項を必ずご確認の上、ご注文時に置き場所の指定をお願いします。 ・置き配時の電話連絡等は出来かねます。
返品、交換、保証について
商品の欠陥や不良など当社原因による返品希望は、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、3日以内にお電話かメールにてご連絡をお願いします。 ※お客様都合によるキャンセル・返品・交換は、お受けすることが出来ませんのでご了承ください。 ※初期不良や破損時の交換対応などを含め保証の範囲は商品代金のみとなります。 ※工事の再訪問費、延期による損害等はお支払いできません。 ※天候不良や交通状況等の配送遅延による損害についても免責とさせていただきます。 ※契約及び工事の完遂が困難であると当社が判断した場合は、契約の取り消し・キャンセル・その他適切な措置にて対応させていただきます。 ※上記に該当するかは、客観的状況等を十分に調査した上で当社にて判断させて頂きます。 ■商品到着時のトラブル お届け商品が注文内容と異なる、破損、汚損等の場合は、到着時より3日以内に商品破損箇所の状態及び、外箱の状態（外箱の破損の有無）が確認出来る画像を撮影の上、ご連絡をお願い致します。 ※破損品については、未設置の商品に限り返品を承ります。設置済みもしくは設置済みの痕跡のある商品については、返品を承ることはできません。 状況を確認の上、当社規定により新品を再度お届けし、上記の商品を送料弊社負担にて返送していただきます。 (該当商品が入手困難な場合は修理又は返金にてご対応させていただきます。) ■製品不良 当店規定に基づきメーカーサービスより対応致します。まずは弊社までご連絡をお願いします。 ※事前連絡なしに商品の返送をされても受取はできません。 ※返品後の確認において、付属品の欠品や目立った傷等がある際には別途料金が発生する場合がありますのでご注意ください。 ※出来得る限り付属品や梱包材等全て同梱の上、受取り時と同じ状態で返品願います。 ※商品等の破損やご使用の形跡がある商品は代金をご請求させていただく場合があります。 ■修理について 当店へご連絡いただきメーカーでの無償/有償修理となります。メーカー保証書がない場合、保証期間中でも費用が発生する場合がありますのでご注意ください。(メーカー判断による)
商品保証は、メーカー保証のみとなります。 別途延長保証（有料）のご用意もありますので、ご希望の際には、商品カートでのご購入をお願いいたします。