お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 荷物を持ってこられた運送会社の方に支払いをお願いします。
消費税の取り扱いについて 消費税8%は表示価格に含まれます。
1円未満の端数は四捨五入とさせていただきます。
手数料について ■代引き手数料  348円
■クール(冷蔵)便代金  350円
 芝生の場合は、送料+クール便代。1箱(2平米当たり) 2460円。
 例) 8平方メートルの芝生 (4平方×2460円)+350円
■ギフト用ラッピング代は540円
注意 ラッピング代込みの商品にラッピングを選ばれた場合
540円分のサービスをいたします。
例えば、花のグレードがあがったり、ピック、リボンなど
お支払い方法 【クレジットカード】

【代引き】
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。尚、代引手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について 【クレジットカード】:1回払いのみとなります。
引き落とし日等は、お客様とカード会社とのご契約により異なります。


お届けについて

お届け方法
◇配送業者◇
・佐川急便・郵便局・ヤマト便・西濃運輸
 お客様が選ぶことは出来ません。
お届日 入金確認後(代金引換の場合は注文受付け後)、
4営業日以内でお送りしています。
事情で遅れる場合はメールにてお知らせいたします。

配送日時のご指定 配送日時指定ができます。(期限付きサービス停止)
午前:9時~12時頃、午後:12時~21時頃。一時間毎
ギフト発送日 鉢花のギフトは月曜日から日曜日まで いつでも発送いたします。
余裕をもってご注文下さい。

■お届けする段ボール箱について
場合によってリサイクルの箱を使うことがあります。ギフトの場合は、ギフトBOXにてお届けします。
予めご了承下さい。
送料 送料について
   注文内容によって送料が異なります。「2回目のメール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■クリックポスト
   一律 手数料200円
 種・薄い球根・華の糸などの場合、 種だと約12袋送れます。
 備考欄に「クリックポスト希望」とご記入ください。
 尚、「指定日、時間」及び「代引き」は受付いたしかねます。  
●クリックポストサイズ・重量
  ・長さ:14から34cm
  ・幅 :9から25cm
  ・厚さ:3cm以内
  ・重量:1kg以内
●クリックポストお届けの目安。
  概ね差出日の翌日から翌々日にお届けします。
  ※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。

■宅配便
 注文内容商品を送る箱のサイズによって送料が異なります。
サイズ120を基準にしています。それに該当しない場合、「2回目のメール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
https://shopping.c.yimg.jp/lib/8hana-gift/souryo_201809.jpg

■独自の送料表(商品別)
https://store.shopping.yahoo.co.jp/8hana-gift/c1f7cec1ca.html
 ・お米の30kg
 ・芝生(クール便)の場合 1箱当り(2平米)、2460円
 ・芝生(普通便)の場合 別表によります。

消費税8%は表示価格に含まれます。1円未満の端数は四捨五入とさせていただきます。
お引き渡し時期について ※お届け日指定なしの場合、ご注文より4営業日以内でお送りしています。
事情で遅れる場合はメールにてお知らせいたします。
※お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたしますが、
運送事情によって、指定日までに配達が間に合わないことがあります。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
海外へのお届けについて 不可能

 

販売条件について

アルコール商品について 取扱いなし
販売条件について ●季節により内容を変更してお届けしております。但し、やむおえない事情により、在庫切れなど、商品は予告なく販売中止となることがございます。
●生き物ですので2つと同じものがございませんので、多少異なります。
●写真は画面により若干ことなります。・・利用しているデジカメは緑色がきれいに出ません。本当はもっときれいなんです。
●植物により出荷時期が限定される場合がございますので、各品種のご説明ページでご確認下さい。
●人為的なミスにより、HP上の価格が誤っていた場合は、注文を取り消させていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品到着後、3営業日以内にお電話でご連絡下さい。
078-913-2131(担当:小山)

商品の内容相違、破損、損傷等
※弊社の保証対象となっております。
 下記にあります 「商品の保証」をお読みください。
※お客様都合の返品・交換は保証対象外でお受けすることはできません。
商品の保証について 商品のお届けには最新の注意を払っておりますが、万一商品の破損等がありました場合は、代替品をお届けいたします。例:発送中の破損、損傷等
保証対象商品について 鉢花ギフトで扱っている商品はすべて保証対象となります。
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について 商品発送後3営業日以内
保証適用外商品について お客様のご都合による場合
お届け先様のご都合(長期不在・受取辞退など)による場合

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