お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込（前払い）
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
商品代金、送料以外に別途手数料としてかかる費用は下記をご参照願います。 ■沖縄県や離島などにおける中継料 沖縄県や一部離島地域においては、お買い上げ商品代金に関係なく、都度御見積となります。 ■代引き手数料について 商品代金＋送料の合計が1円～9500円まで、300円（税別） 商品代金＋送料の合計が9501円～30000円まで、400円（税別） 商品代金＋送料の合計が30001円以上、600円（税別） ■銀行振込手数料について 銀行振込手数料はお客様負担にてお願いします。 ■後払い手数料について 決済手数料：324円（税込） ※銀行振込等の手数料は別途必要となります。 ■包装、ラッピング、のしについて 包装、ラッピング、のしについては別途200円（税別）がかかります。 ※のしについては、包装＋のしでお届けできる場合は200円（税別）のみとなります。 また、商品の形状によってはお受けできない場合もございます。
- お支払い方法
◆銀行振込み（前払い） ・楽天銀行 ・ジャパンネット銀行よりお選び頂けます。 ご注文後、当店よりお振込のご案内メールを送信致します。 当店からのメールが届いた日を加算して7日以内に、ご都合のよい金融機関より振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※7日間を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ※モバイルサイトからのご注文の場合は、 銀行振込み（前払い）はご利用できません。 ◆代金引換支払について 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 代引手数料はお客様のご負担となります。 ◆後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込：ご請求後14日以内のお支払い） 決済手数料：324円（税込） ※あすつく商品で、お急ぎの方は与信結果によっては発送締切15時以降の確認となるため 当日発送が出来ない場合もございますので、お支払方法をクレジットカードまたは 代金引換便をご選択下さい。 ●商品はお支払い前に発送されますが、与信結果によっては不可となります。 ●ご利用になれるコンビニエンスストア（全13社、全国40,000店舗以上） セブンイレブン/ローソン/サークルＫ/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/ デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア ●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。 ●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。 ●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。 ●請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。 ●お支払い代金は「商品代金＋送料＋決済手数料（＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。 ●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。 ●後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。 【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】 ●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。 ●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。 ●ご利用になれる代金は100,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。 ●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 ●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00～18:00の間は通常1～3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。 ●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。 ●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、楽天BOX受取り また転送依頼することはできません。 ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。 【後払い.comご利用時の流れ】 １．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。 ２．株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします（通常1～3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）。 ３．商品を発送いたします。 ４．商品到着／請求書到着。（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます） ５．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。
- お支払い期限について
・銀行振込（前払い）、コンビニ支払（前払い）をお選びいただいた場合 当店からの確定メール、お振込メールを送信した日より起算して7日以内にお振込をお願いします。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日間を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・後払いをお選び頂いた場合 請求書到着後、14日以内のお支払い
送料、お届けについて
宅配便
店頭受取
メール便
追跡可能メール便
宅配便(3営業日出荷)
店頭受取1
宅配便(5営業日出荷)
店頭受取2
宅配便(14営業日出荷)
店頭受取3
宅配便(7営業日出荷)
店頭受取4
宅配便(特別)
主要運送会社、その他商品により変動致します。 なお、お客様での運送会社の指定は一切お受けできかねますので予めご了承下さい。 あすつく配送は時間指定不可となります。 また、エリア内でも一部あすつく対象外地域もございます。・1回のご注文の商品総額が5000円（税別）以上は送料無料となります。 ※ただし沖縄、一部離島や商品ページごとに別途記載された地域は送料無料適用外となり、別途見積となります。 ※商品受取拒否、長期不在により返送された際は、送料無料商品に係らず、往復の下記送料をご請求致します。 【北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県】800円～（税別） 【茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県】700円～（税別） 【鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 】800円～（税別） 【沖縄、一部離島地域】2,900円～別途見積（税別） 上記送料は宅配便送料となります。 その他クリックポスト、定型外郵便発送等対応商品は上記送料とは異なります。
■あすつく対象商品の場合 あすつくご注文締切時間内の商品は当日発送となります。 ただし、発送日が日祝日、その他弊社指定休業日、夏季・冬季休暇等は除きます。 ただし、銀行振込、コンビニ、その他クレジットカード不備やエラーにより確定できない決済は、お振込み時間があすつく対象時間内であれば当日発送となります。入金時間があすつくを過ぎた場合は、翌営業日発送となります。 あすつくなど翌日配達日は時間指定が不可となります。 備考欄に記載を頂いてもご指定が出来かねますのでご注意願います。 ■あすつく商品以外の場合 原則2～7営業日以内（土日祝日除く）の発送となります。 ただし、メーカー等からの入荷が必要な商品の場合、在庫欠品等の場合により7営業日以上入荷が遅れる場合は、再度事前にご連絡させていただきます。 ■銀行振込の場合 ご入金確認後、約2～7営業日以内に発送となります。 ■クレジットカード払い、代金引換便の場合 ご注文確認後、約2～7営業日以内に発送となります。 ■【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 ただし、西濃運輸にてお届けする場合や大型商品はご指定できかねます。 また、各商品やお届けするエリアにより運送会社が変わることがあるため、事前にご指定を頂いていてもご希望に添えない場合もございます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
当店では海外発送はしておりません。
販売条件について
・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 そのため、上記の相違等による返品、キャンセルはいかなる理由も致しかねますので、予めご了承の上ご注文ください。
返品、交換、保証について
商品の欠陥や不良など当社原因や初期不良品による場合には、交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内に必ず事前連絡をお願い致します。 メールにてご連絡を頂く際は、細かく不具合内容をご記入頂き、破損や傷などの場合は 必ず写真を撮って頂きメールに添付してご連絡をお願いしております。 再度商品を発送し、不良品を引取交換にて対応をさせて頂きますが、 こちらからご連絡があるまでは、返送手配をしないようご協力をお願い致します。 (連絡なき返送物は弊社では一切受け取りを行っておりません。往復の送料負担は お客様負担となってしまいますため、必ず弊社まで事前連絡の上、交換方法を ご確認下さい) 商品の開封または使用、お客様の相違による返品、商品到着後7日間を過ぎた場合は、一切お受けいたしかねます。 商品受取拒否をされたお客様は、発送及び返品時にかかった往復送料並びに代引き手数料をご請求致します。 また、今後当店が提供するサービス一切の利用をお断りし、悪質と判断した場合は警察へ通報致します。
原則商品到着日を起算して7日以内の初期不良品（未使用品）に限ります。 各商品により、メーカー保証の有無、期間が異なります。 詳細は、各商品ページに記載、もしくはお問い合わせください。 なお、明細書等はお買い上げ時のメールやご注文履歴をプリントアウトしていただき 代用してください。
商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました 場合には、到着より7日以内にご連絡ください。 商品到着後、7日以上経過後やご使用後の 不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしくお願い致します。
・保証限度額は、商品の販売金額以内もしくは交換にて対応 させていただきます。
■メーカー保証があるもの メーカー保証期間に準じます。 ■メーカー保証がないもの ・商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後7日以内にご連絡ください。 7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね ますのでご了承ください。
・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに 記載しています。