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お支払いについて

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
    株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
    ●ご利用限度額:55,000円(税込)
    ●後払い手数料:210円(税込)

  • 三菱東京UFJ銀行振込(前払い)

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • ジャパンネット銀行振込(前払い)

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

    ●コンビニ決済でお支払いの場合:手数料無料

    ●ソフトバンクまとめて支払いでお支払いの場合:手数料無料

    ●ドコモ ケータイ払いでお支払いの場合:手数料無料

    ●auかんたん決済でお支払いの場合:手数料無料

    ●代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込)

    ●銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

    ●NP後払いでお支払いの場合:1回のご注文につき210円(税込)

  • お支払い期限について

    ■≪商品代引をお選びいただいた場合≫

    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。


    ■≪クレジットカード決済をお選びいただいた場合≫

    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


    ■≪携帯キャリア決済をお選びいただいた場合≫

    ご注文完了ページで、「○○○でのお支払い手続き」
    (○○○はキャリア決済サービス名)と表示されたら、
    その下の[お支払い画面へ(外部サイト)]ボタンを押します。
    以後は、お使いの携帯電話会社のサイトで
    お支払い手続きを行ってください。


    ■≪銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合≫

    ご注文後、7日以内に下記いずれかの金融機関へお振込ください。

     <お振込先情報 1>

      ◆銀行名:三菱UFJ銀行
      ◆支店名:高槻(タカツキ)支店
      ◆口座名:テレロジー株式会社
      ◆口座:普通 0018648


     <お振込先情報 2>

      ◆銀行名:ジャパンネット銀行
      ◆支店名:ビジネス営業部
      ◆口座名:テレロジー株式会社
      ◆口座:普通 1209861


    ■≪コンビニ決済(前払い)をお選びいただいた場合≫

    商品は入金確認後の出荷となります。
    ご注文後、10日を過ぎてご入金が確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便(送料無料)
    ネコポス
    ネコポス(送料無料)
    ◆宅配便でのお届けの場合
    【ヤマト運輸または佐川急便】のいずれかで発送いたします。

    ◆ネコポスでのお届けの場合
    【ヤマト運輸】の発送いたします。

    ◆メーカー/仕入れ先からの直送品の場合
    メーカー仕入れ先の発送方法に準じた形とさせて頂きます。出荷時にお知らせいたします。

    ※決済方法や発送地域により運送業者が変わります。
    お客さまからは業者の指定はできませんのでご了承ください。

    ※沖縄県への配送について
    通常、沖縄県は航空便でお送りしますが、航空会社の規定上、
    一部商品(香水・スプレー缶など)は船便に変更させて頂きます。
    その為、お届けまでに日数(発送完了後、3~5日程度)がかかる場合がございます。

  • 送料

    ■□■【宅配便】でのお届けの場合■□■

    ≪北海道・沖縄県以外へのお届けの場合≫

    ● 1円~6,599円のお買い上げ ⇒ 660円
    ● 6,660円以上のお買い上げ ⇒ 送料無料

    ≪北海道・沖縄県へのお届けの場合≫

    (1)お買い上げ金額に応じて送料が3段階で変わります。

    ● 1円~6,599円でのお買い上げ ⇒ 北海道1,080円、沖縄県1,580円
    ● 6,600円~10,999円のお買い上げ ⇒ 北海道420円、沖縄県680円
    ● 11,000円以上のお買い上げ ⇒ 送料無料

    また、商品名に【送料無料】と記載した商品であっても北海道420円、沖縄県680円が別途送料がかかります。
    (※ネコポス発送商品を除く)


    ■□■【ネコポス】でのお届けの場合■□■

    全国一律⇒385円(税込)

    【※ご注意※】
    「ネコポス対象商品」と「ネコポス対象外商品」を同梱すると宅急便料金に変更されます。予め御了承ください。

  • お引き渡し時期について

    ■お届け日時の指定なしの場合

    在庫がある場合はご注文より1~2営業日の出荷となります。
    在庫がない場合やお取り寄せ商品は弊社入荷後、1~2営業日の出荷となります。


    ■お届け日時の指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    ※在庫状況・入荷状況によってご希望に添えない場合もあります。


    ■お届け時間帯に関して
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|
    |12時-14時|14時-16時|
    |16時-18時|18時-21時|

    ※一部地域においてお届け時間帯の指定ができない場合があります。
    その場合【指定なし】とさせていただきますのでご了承下さい。

    ※ヤマト運輸の配達時間変更に伴い、12時~14時が廃止となりました。
    ヤマト運輸でのみの配達地域(沖縄県と離島)で12時~14時をご指定場合、時間帯を【指定なし】に変更させていただきます。

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は通常より多少遅くなる場合があります。

    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合はその旨をメールにお知らせいたします。
    ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみに変更しお届けします。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【弊社に原因のある際の返品】
    商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合またはご注文商品と違う場合は商品到着後7日以内に弊社(ys_7palette@telelogy.jpまたは072-675-1022)までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。

    【お客様の都合による返品】
    不良品、故障品以外のお客様都合での返品、交換はお断りしています。
    イメージ違いサイズ違い・商品の注文間違い・セール品・商品使用後の効果に不満がある等のお客様のご都合による交換・返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

お支払い先について

  • 三菱UFJ銀行

    ◆銀行名:三菱UFJ銀行
    ◆支店名:高槻(タカツキ)支店
    ◆口座名:テレロジー株式会社
    ◆口座:普通 0018648

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  • ジャパンネット銀行

    ◆銀行名:ジャパンネット銀行
    ◆支店名:ビジネス営業部
    ◆口座名:テレロジー株式会社
    ◆口座:普通 1209861

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