お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
お支払いは現金のみとなりますので、現金をご用意いただき、お届けの際に配送業者の配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。
代金引換手数料：330円(税込)
※注意
代引きは、お届け方法にメール便（ゆうパケット）をご利用いただけません。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
【ゆうちょ銀行口座】お客様がゆうちょ銀行の口座をお持ちの場合にお選びいただけるお支払い方法です。
・口座：14110-18180851
・名義人：カ）ジャイブ
・電信振替送金にてお振替ください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 銀行振込（前払い）
【銀行口座】三菱ＵＦＪ銀行/歌島橋支店・普通口座：0019592・名義人：カ）ジャイブ・振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- コンビニ後払い（手数料200円）
ご請求書は原則として商品に同梱しお届けいたします。発行から14日以内にお近くのコンビニでお支払い下さい。
(メーカー直送の場合やご注文者様とお届け先が別の場合など一部商品お届けとは別送となります)
後払いは(株)SCOREが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございます。
詳しくは、支払方法等の案内ページに記載されている【コンビニ後払い】をご確認ください。
●後払い手数料：200円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込） - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 消費税率：10％ 消費税計算順序：１商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数：切り捨て
- 手数料について
・クレジットカード決済：無料 ・コンビニ後払い：1回のご注文につき200円(税込) ・代金引換：1回のご注文につき330円(税込)
- お支払い方法
・クレジットカード決済 クレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。 ・支払回数は「一回払い」「分割払い(2回)」「リボ払い」 ・PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。 Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。 「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録後、Yahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。 ・コンビニ後払い手数料：200円(税込)でのお支払い 後払い手数料：200円(税込) 商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。 ご請求書は原則として商品に同梱いたしましてお届けいたします。(メーカー直送の場合やご注文者様とお届け先が別の場合など一部別送になることがございます。) 届きましたご請求書は内容をご確認いただいた上で、発行から14日以内にお近くのコンビニでお支払い下さい。 ・代金引換でのお支払い 代金引換手数料：330円(税込) お支払いは現金のみとなりますので、現金をご用意いただき、お届けの際に配送業者の配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。 ※代引きに関しましては、発送後の住所変更等は出来かねますので、予めご了承下さい。 ※お届け方法がメール便（ゆうパケット）の場合、代引きはご利用できませんので、予めご了承下さい。 ・ゆうちょ銀行（振替/前払い） ご注文後、5営業日以内にお支払いください。 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ・銀行振込（前払い） ご注文後、5営業日以内にお支払いください。 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- お支払い期限について
・コンビニ後払い 請求書発行から14日以内にお近くのコンビニでお支払いください。 ※お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合ご請求金額に回収事務手数料297円(税込)を加算します(最大3回 合計891円) ・ゆうちょ銀行（振替/前払い） ご注文後、5営業日以内にお支払いください。 ・銀行振込（前払い） ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
送料、お届けについて
宅配便【佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック(日本郵便)】 配送業者は当店が指定させて頂きます。
メール便（ゆうパケット）※代引き不可※日時指定不可※対象商品のみ。A4サイズ、3cm厚まで。ポスト投函
クール便【佐川急便、ヤマト運輸】※対象商品のみ。他の商品との同梱不可。■宅配便【佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便】 配送業者は当店が指定させて頂きます。 配達業者のご指定については、1個口につき、通常送料＋200円(税込)にて承ります。 ご希望の場合、お買い物かご内の備考欄にお書き添えください。 ※佐川急便は指定不可 ※送料無料であっても、1個口につき別途＋200円追加となります。 ※お届け先が北海道・沖縄の場合や、メーカー直送の商品は、配達業者のご指定を承ることができません。 ・本州(東北地方を除く)：605円(税込) ※税込6,050円以上お買い上げで送料無料 ・東北(青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島)：825円(税込) ※税込8,250円以上お買い上げで送料無料 ・北海道：1,320円(税込) ※税込11,000円以上お買い上げで送料無料 ・沖縄：2,420円(税込) ※税込15,400円以上お買い上げで送料無料 ※メーカー直送品の一部離島へのお届けは別途送料が必要となる場合がございます。 ■クール宅急便【佐川急便、ヤマト運輸】 ヤマト運輸のサービスでクール宅配便として冷蔵タイプでのお届けとなります。 配送業者は当店が指定させて頂きます。 夏季限定：7月10日～9月8日 対象商品：プロバイオデンタルペット ※クール便の場合、通常の一定以上お買い上げ金額で送料無料とは異なりますのでご注意下さい。 ・本州(東北地方を除く)、四国、九州：905円(税込) ※税込11,000円以上お買い上げで送料無料 ・東北(青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島)：1,125円(税込) ※税込11,000円以上お買い上げで送料無料 ・北海道：1,620円(税込) ※税込11,000円以上お買い上げで送料無料 ・沖縄：2,720円(税込) ※税込15,400円以上お買い上げで送料無料 【クール便についてご注意】 ※基本的に他の商品との同梱不可となります。他の商品との同梱の場合は別途送料がかかりますことを予めご了承下さい。 ※代引きには対応しておりません。 ※一部離島にはお届けできない場合がございます。 ※ドライフードは結露やカビの原因になりやすいことから当店では推奨しておりませんので予めご了承下さい。 ■メール便(ゆうパケット) 日本郵便で郵便ポストへの投函となります。 A4サイズ以内、3cm厚以下の商品のみ。 全国一律265円(税込) ※各商品ページに記載のメール便対応商品に限ります。 ※お支払い方法に商品代引をお選びになると、メール便はご利用いただけません。
■発送予定について ご入金確認後、以下のタイミングで発送（但し、土・日・休日・メール定休日の場合、その翌日又は翌々日）いたします。 ・在庫がある商品…当日発送、又は時間帯により翌日発送 ・在庫が無い商品…7日～10日前後（必ずメールでお知らせいたします） ・一部の受注生産の商品につきましては、出来上がり次第、メールでご連絡の上発送いたします ■配送日のご指定について お届け希望日をご指定頂けます。（ゆうパケットを除く) ・ご注文時に余裕を持った期日で選択できるようになっておりますが、それ以前のお届け日をご希望の場合は、注文時に「最短希望」とお申し付けください。 ・具体的な期日をご希望の場合は備考欄にその旨お書き添えください。 (お届け地域と発送のタイミング、営業日によってはご希望に添えない場合がございます。) お届け時間帯をご指定頂けます。 ・午前中 ・14～16時 ・16～18時 ・18～20時 ・19～21時(ゆうパックは20～21時のお届けとなります。） ※お届け先のご住所が法人・企業・店舗様の場合、佐川急便ではお届け時間のご指定が出来ません。 ■7日間の保管期間を超えてお荷物をお受取り頂けていない場合、お荷物は一旦当店に返送となります。 その際の返送時の送料、代引の場合は代引手数料、及び再送時の送料をご請求させて頂きますので、予めご了 承下さい。 （返送時の送料につきましては、上記送料表記載の金額とは異なります。荷物によって異なりますので、追ってご連絡を させていただきます。） ■発送後のご住所変更は、ご容赦下さい。お届け先のご住所を確認の上、お手続きをお願いいたします。 代引の場合は、発送後の住所変更が出来ないため（送料等の実費を別途お支払いいただくことになります）、ご注意下さい。 ■ゆうパケット(メール便)のお届けについて ・発送日の翌日～翌々日にポストへのお届けとなります。 （遠方の場合、離島等一部地域は数日要する場合があります） ・ゆうパケットには配送時の事故・紛失・盗難・破損による補償はございません。 ご利用の場合はご承知おきくださいませ。 ・誤配防止のため、表札の出ていない郵便受けには投函されないことがあります。 ・風雨の影響や鍵の有無などにかかわらず投函されますので、郵便受けの状態をご確認の上ご利用ください。 なお、配送方法にゆうパケットをご指定いただくことで、無補償での配送であることに同意されたものとします。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
返品・交換につきましては、商品の到着から7日以内にｙ-info@56nyan.coｍへメールでご連絡いただくか、06-6195-5628にお電話ください。 内容について詳しくお伺いした上で速やかに対応させていただきます。 （ご連絡のないご返品・交換はお受け出来ませんのでご注意ください。） ■ペットの衣類・首輪・ハーネス等およびペット用ベッド・マットにつきましては、お客様都合での返品・交換は、衛生管理上承りかねます。 又、組み立て商品やお取り寄せ商品、フード、サプリメント、おやつ等の食品類についても、返品・交換は受け付けておりません。 ■ご購入の際には、サイズを十分ご確認の上ご注文下さい。 また名入れ商品等、オリジナルオーダー商品につきましては、お客様都合での返品交換はご遠慮願います。 ■上記以外の商品のお客様のご都合による返品・交換は、未使用・未開封のものに限ってお受けいたします。 ※但し当店規定の条件を満たす場合に限ります。