ネコポス
宅配便
※当店は商品代金770円以上からご購入が可能です。 ネコポスまたは宅配便のどちらかをご選択いただけます。 配送会社はヤマト運輸のみとなっております。 【ネコポスについて】 ※発送日から1日～3日ほどで投函されます。お住まいの地域や交通状況、天候によっては投函までに一週間ほどかかってしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。 ■19cm×25.7cmのクッション付き封筒または11.7cm×23.2cmのクッション付き封筒で発送致します。 またご注文商品の大きさや数量に応じて31.2cm×22.8cmのクッション封筒でお送りする場合もございます。 お客様は封筒サイズを選べませんのであらかじめご了承ください。 ■ポスト投函となります。 ■日時指定は不可です。(何時に届くかお問い合わせをいただきましてもお答え致し兼ねます。) ■ネコポスの補償金額(責任限度額)は、ネコポス1個につき3,000円（税込）までですので、商品代金が3,000円を超えるご購入の場合は、宅配便をご選択いただく事をおすすめします。 3,000円以上ご購入でネコポスをご選択いただきもし紛失や破損が生じた場合、上記理由により補償金額内のみでのご対応となりますので、ご理解の上ご選択くださいますよう宜しくお願い致します。 -------------------------------------------------------- 【宅配便について】 ■縦20cm×横25cm×高さ5cmの宅急便コンパクト専用の箱でお届けします。 ※代引の場合は通常ネコポス同様の封筒でお送りします。商品内容によって箱でのお届けの場合もございます。 ■お届け可能範囲内での日時指定が可能です。 ■宅急便コンパクトの補償金額(責任限度額)は、宅急便コンパクト1個につき3万円（税込）までです。あらかじめご了承ください。

※当店は商品代金770円以上からご購入が可能です。 ■ネコポス(ポスト投函)※代引き不可 　　全国一律：220円 　　3,300円以上で送料無料 ■宅配便 　　沖縄県以外：550円 　　沖縄県：1,000円 　　※代引の場合は送料+手数料324円となります。　 　　5,500円以上で送料無料(沖縄県は450円)

ご注文確定日(お支払い確定日)より1～2営業日での出荷となります。 例えば金曜日の正午(お昼12時)を過ぎてご注文をいただいた場合、土日が休業日なので翌週の月曜日に発送手配を行います。 但し、在庫状況やご注文数などの都合により2営業日を過ぎてしまう場合は、事前にご連絡をさせていただきます。

海外への発送は行っておりません。

当店による商品不備や商品の不良、お客様都合による返品・交換も商品到着後7日以内であればお承り可能です。 7日を過ぎた場合は初期不良であっても対応できませんのであらかじめご了承ください。 また、お客様都合の下記の場合は返品をお受けする事ができません。 ・すでに荷物の集荷が行われており、当店に該当のお荷物が無い場合。(この場合はお手元に商品が届いてから、理由を添えて返品のご依頼を行ってください。※配送中のお荷物引き戻しはできません。) ・複数購入で一部商品を返品したいとお申し出いただいた場合、該当商品のみのご対応となり、他商品も合わせて一方的にご返品いただいた場合、もし一部の該当商品が当店の不備の場合でもお客様都合の返品となる場合がございます。 ・商品を破棄してしまい、お手元に商品が無い場合。(不備や不良の場合、写真の証拠があっても実際に商品が無い場合はご対応できません。) ・ネジパーツは当店のサンプルシャフトと合うか確認を行った上で発送をしておりますので、お手元のシャフトと合わないから返品したいという理由ではお受けできません。 ・キャッチの固さの調節をするように指定された場合や、クリッカータイプの商品は当店で固さの調節を確認したものをお送りしている為、固いからや緩いからなどの理由での返品はできません。(固さに関しては個人の価値観ではありますが、商品の扱いに慣れているスタッフ達が調節を行い、ちょうど良いと判断しております為ご理解くださいませ。) ・商品ページ内の注意書きと同じ内容での理由の場合。(例：商品ページ内に「内側のカラーが多少薄くなっています」と記載してある場合、お手元に届いた際「内側のカラーが薄くなっているから返品したい」という内容ではお受けできません。) ・明確な理由をお示しいただかず、「返品したい」のみなどの一言での返品希望の場合は、お受けできません。 ・お客様都合の返品の場合は最初に発送した際にかかる送料は返金致しませんので、商品代金のみをお客様の指定口座へお振込みという形でご返金致します。(カード払いであっても振込となります。)

初期不良以外は基本的に商品の補償はございません。 外せない仕様のモチーフを無理矢理外そうとして壊してしまった場合などはお客様の責任となります。 商品詳細や商品画像をよくご覧いただき、商品画像と同じ様に取り扱ってください。 商品に関するご質問はお承り致しております。

一部セール商品など返品・交換の対象外商品あり。(該当商品のページに対象外の旨、記載してあります。) その他は全て補償対象商品です。

【当店都合の返品・交換の場合】 ●返品の場合 対象商品に関してご購入時の商品代金と送料。 ※複数購入で一部の返品の場合は該当商品の商品代金のみ。 ※返金方法はお客様の口座へお振込みとなります。 ●交換の場合 該当商品と同じ商品を交換します。 万が一、在庫切れの場合は返品対応とさせていただきます。 ※別の商品(色違いまたはサイズ違い)への交換はできません。 【お客様都合の返品・交換の場合】 ●返品の場合 未開封かつ未使用のもので7日以内に事前連絡をいただき、当店が了承した場合のみ可能です。 連絡も無く一方的に着払いで返品された場合は受取拒否を致します。元払いの場合でも受取拒否を致します。 また、商品到着から7日を過ぎてのご連絡や、返品了承後も7日以内に返送していただけない場合は、返品対応をお断りさせていただきますのであらかじめご了承ください。 ★返金額の計算式★ 商品代金-(送料無料の場合は送料)-(返金の為の)振込手数料660=返金額 ※返金額がマイナスとなった場合は申し訳ございませんがご返金できません。 ※送料無料の場合であっても実際には送料が発生しており、ご購入いただいたお客様へのサービスとなります為、返品をされる場合はご請求させていただきます。 ●交換の場合 未開封かつ未使用のもので7日以内に事前連絡をいただき、当店が了承した場合は可能です。 連絡も無く一方的に着払いで返品された場合は受取拒否を致します。元払いの場合でも受取拒否を致します。 また、商品到着から7日を過ぎてのご連絡や、返品了承後も7日以内に返送していただけない場合は、返品対応をお断りさせていただきますのであらかじめご了承ください。 ※同商品ページ内のサイズ交換やカラー交換が可能です。全く別ページの商品と交換はできません。 (1)お手元の対象商品を送料お客様持ちで当店へ返送していただきます。 (2)再送料220円を当店指定の下記口座へお振込みいただきます。※宅配便でしか送れない商品をご購入いただいていた場合は宅配便の送料(550円※沖縄県は1,000円)となります。 (3)上記(1)と(2)の確認が取れ次第、交換商品を発送致します。 銀行名：多摩信用金庫 店名：本店 店番：001 預金種目：普通預金 口座番号：5554172 口座名義：カ)ホライズン

商品到着後7日間以内が対象です。 如何なる理由であっても、7日を過ぎてからのご連絡は補償致し兼ねます。

セール商品など返品・交換の対象外商品につきましては、各ページに記載しております。