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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    口座番号等はご注文確認メールにてご連絡いたします。
    お振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
    商品の発送はお振込み確認後となります。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    口座番号等はご注文確認メールにてご連絡いたします。
    お振替手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
    商品の発送はお振替確認後となります。

  • PayPay銀行(ジャパンネット銀行)

    口座番号等はご注文確認メールにてご連絡いたします。
    お振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
    商品の発送はお振込み確認後となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■ゆっくり払い
    サービス利用料250円(税込)

    ※ご注意
    商品未出荷の場合でもご注文から6日経過後以降の営業日に決済業者より請求書はがきが発行されます。
    納期にお時間のかかる商品には他のお支払いをご検討下さい。
    お支払いの期限が注文日より2ヶ月後となりますので、納期にお時間のかかる商品の場合、商品到着より先にお支払い期限が来る場合がございます。

    Q 請求書はがきが発行されてからでも注文はキャンセルできる?
    A 商品未手配でしたらキャンセルは可能ですが、サービス利用料250円(税込)はお客様のご負担となりますのでご注意下さい。

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
    お買い上げ合計金額(税込)・・・手数料(税込)
    1円~9,999円・・・165円
    10,000円~300,000円・・・無料

    ■銀行振込(ペイジー)
    お買い上げ合計金額(税込)・・・手数料(税込)
    1円~9,999円・・・165円
    10,000円~1,000,000円・・・無料

    ■銀行振込(前払い)
    【振込先】
    三井住友銀行 浅草支店
    PayPay銀行(ジャパンネット銀行)
    ※口座番号はご注文確認メールにてお送りいたします。
    ・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ・商品の発送は振込み確認後、発送となります。
    ・ご注文のお名前でお振込み頂きますようお願いします。

    ■郵便振替(前払い)
    【振込先】
    ゆうちょ銀行
    ※口座番号はご注文確認メールにてお送りいたします。
    ・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    ・振替手数料はお客様負担でお願い致します。
    ・商品の発送は振込み確認後、発送となります。
    ・ご注文のお名前でお振込み頂きますようお願いします。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    銀行振込・郵便振替をご指定の場合、当店からメールにて振込先等をご確認いただきましてからお振り込みください。
    振込期限:1週間(メールに記載ない場合)

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便(特別送料指定品専用)【ご注文に特別送料指定品が含まれる場合はこちらをお選び下さい】
    宅配便【同梱品にメーカー・代理店直送品が含まれる場合はこちらをお選び下さい】
    メール便(対応商品のみ)
    宅配便(メーカー・代理店直送/代金引換不可)【指定商品のみ/通常は「宅配便」をお選び下さい】
    宅配便(送料無料)

    当店では商品入荷時のダンボールを再利用させていただいておりますため、商品とは異なるメーカー・代理店等記載のダンボールでお届けする場合がございます。
    お手元に届きましたらお早めに商品・数量のご確認をお願い致します。
    万が一ご注文と異なる場合はお手数ですが当店までお知らせ下さい。
    ※配送業者は当店指定となります。ご指定いただけません。

  • 送料

    ●宅配便(ヤマト運輸/日本郵便)
    ※配送業者は当店指定となります。ご指定いただけません。
    梱包・配送料金:税込690円(中国・四国:830円/北海道・九州:1,040円/沖縄・離島:3,180円)

    1配送先につき、商品代金が税込5,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料(中国・四国:150円/北海道・九州:300円/沖縄・離島:2,550円)となります。

    上記配送業者は当店より発送時のものです。
    メーカー・代理店より直送時は上記とは異なる配送業者となる場合がございます。


    ●メール便(代金引換不可・対応商品のみ)ゆうパケット/ネコポス:送料全国一律378円(税込)
    ポスト投函のためご不在でもお受け取りいただけます。
    ご希望の場合はご注文時に配送方法「メール便」をお選びください。
    合計金額により通常便の方が送料が安くなる場合がございます。
    ※配送業者は当店指定となります。ご指定いただけません。


    ●宅配便(特別送料指定品専用)【ご注文に特別送料指定品が含まれる場合はこちらをお選び下さい】(ヤマト運輸/日本郵便)
    ※配送業者は当店指定となります。ご指定いただけません。
    梱包・配送料金:税込1,510円(中国・四国:1,650円/北海道・九州:1,860円/沖縄・離島:4,000円)
    送料には加工費820円(税込)が含まれます。


    ●宅配便【同梱品にメーカー・代理店直送品が含まれる場合はこちらをお選び下さい】
    直送品と通常発送品を同時購入の場合は発送先が異なるため、送料が変更となります。
    ※配送業者はメーカー・代理店指定となります。ご指定いただけません。

    梱包・配送料金:税込1,380円(中国・四国:1,660円/北海道・九州:2,080円/沖縄・離島:6,360円)

    1配送先につき、商品代金が税込10,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料(中国・四国:300円/北海道・九州:600円/沖縄・離島:5,100円)となります。

    ※メール便等を含む場合、商品代金が税込10,000円未満の場合、別々にご注文いただいた方が送料がお安くなることがございます。

  • お引き渡し時期について

    ●ご注文商品の商品ページに「在庫品」の記載がある場合
    お支払い確認次第出荷手配となります。
    ※ご注文確定後のキャンセルはお受け致しかねます。

    ●ご注文商品の商品ページに「お取り寄せ」等記載がある場合
    お支払い確認後メーカー・代理店に商品手配致しまして当店入荷次第の出荷となります。
    納期目安は商品ページにてご確認をお願い致します。
    ※商品手配後のキャンセルはお受け致しかねます。
    ※記載納期に変更がある場合はメールにてご連絡させていただきます。

    ご注文商品出荷後に配送業者・お問い合わせ番号をメールにてご連絡させていただきます。

    「納期未定」記載のある商品は入荷まで数ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。

    当店では、記載納期内でのお届けが難しい場合や、商品ページ記載内容に致命的な問題がありました場合を除き、キャンセル理由:お客様都合にて対応させていただきます。

    在庫品につきましては他Webサイトと在庫を共有しておりますため記載がある場合でも欠品となることがございます。
    在庫数を共有するシステムを使用しておりますが、仕様上タイムラグがございますので同一商品を当店の他Webサイトにてご注文いただく場合には1時間以上お時間を開けていただきお手続きをお願い致します。
    短時間で複数のご注文をいただき在庫不足・欠品等が発生した場合はお客様都合によりキャンセル処理させていただきます。

    ●ご注意●
    価格.com等外部サイト掲載の価格・納期その他の情報はYahoo!ショッピングにより自動更新されており、当店では情報の変更・修正が行えないため必ず商品ページにてご確認をお願い致します。

    売買契約の成立は当店より商品発送時となります。
    商品情報・在庫管理には万全を期しておりますが、商品ページではご注文可能な状態でも、在庫完売・販売終了・商品終息・商品情報誤り等によりやむを得ずご注文キャンセルとさせていただく場合がございます。
    その際はメールにてご連絡させていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■原則としてお届けしました商品の「返品・交換」については、応じられません。製品の性質上、ご理解ご了承ください。
    (例:間違って注文した、思っていたものと違う、性能が良くない、キャンセルし忘れた・・・など)

    商品発送後の受け取り辞退等で返送の場合は出荷等の手数料として3,000円(税込)をご請求させていただきます。
    キャンセルをご依頼いただきました際には、必ずキャンセル処理完了メールをご確認いただけますようお願い致します。
    また、キャンセル処理完了メールが到着しない場合はキャンセル処理が完了しておりません。
    お手数ですが再度キャンセルをご依頼いただけますようお願い致します。
    売買契約の成立は当店より商品発送後とさせていただきます。

    ・外部サイト掲載商品からのハイパーリンクと当店WEBサイト掲載商品が異なる場合、当店WEBサイトが優先されます。間違ってご購入された場合でも当店では返品・交換は応じられませんので、ご注文前に当店WEBサイト掲載商品でお間違いないかご確認ください。

    ・初期不良につきましては商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に「初期不良」とさせていただきます。この期間を経過した場合は全て修理扱いとさせていただきます。

    ・当店へお問い合わせフォームより注文番号・使用環境・症状等をご連絡下さい。
    (トラブル防止のためお電話ではお受けしておりませんので予めご了承下さい)
    症状によりメーカー・代理店サポートへご相談いただく場合がございます。

    初期不良が決定致しましたら当店より交換手順等をご返信させていただきます。
    交換品はご返送確認後の発送となります。
    終息等により交換品がご用意できない場合、ご返金処理となる場合がございます。

    ・保証書、登録カードが未記入、化粧箱、付属品などに欠品がない場合に限ります。

    何らご連絡も無くご返送された商品は受取を拒否する場合がございます。

  • 商品の保証について

    ■次の書類(データ)が全て揃って保証書とさせていただきます。
    ・商品メーカーの保証書
    (保証書が添付されている商品でこの保証書がないと全てのアフターサービスが受けられない場合があります。添付の保証書は絶対に紛失しないようお願いいたします。また保証書の再発行はございません。)
    ・インターネット通販で受注後に返信されるメールのご注文番号または、配送業者の送り状のお客様控え

    □保証内容
    メーカー保障に順ずる

    □保証適用外
    ・上記書類もしくはデータのご提示がない場合
    ・保証書の字句を書き換えられた場合
    ・火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、公害や異常電圧による故障及び損傷
    ・お買いあげ後の輸送、移動時の落下などお取り扱いが不適当なため生じた故障及び損傷
    ・お客様の故意または過失による不適切な設定および環境で使用された場合の動作不良
    ・他店購入商品

    Q. 修理を依頼したい
    A. 誠にお手数ですが、メーカーサポートをご利用ください。的確なサポートと修理時のスピーディーな対応が可能となります。また、メーカーサポート対応がない商品につきましては、弊社が代行をいたしますが下記条件にてお受けいたします。(メーカーサポート対応がない商品ご購入のリスクはお客様側でのご負担となることをご了承ください)

    ・修理代が発生する場合
    商品片道送料(お客様→弊社)+ 修理代

    ・修理代が発生しない場合
    商品片道送料(お客様→弊社)

    その他
    ・液晶パネルのドット抜けは、いかなる場合も初期不良以外、修理対象にはなりませんのでご了承ください。
    ・相性問題での返品、交換には応じられませのでご了承ください。
    ・保証は日本国内においてのみ有効です。
    ・弊社ご購入商品によるその他機器及びソフトへの障害等について、弊社は一切責任を負いません(すべて免責されます)
    ・商品に欠品物がある場合、基本的にお客様自信がメーカーへ直接ご連絡し、欠品物を送付していただくよう請求願います。
    ・お客様判断よる弊社への商品返送着払いは受け取りを行っておりません。

  • 保証対象商品について

    当店保証品を除き、全てメーカー・代理店でのサポート対応となります。
    メーカー・代理店の問い合わせ先まで直接お問い合わせください。

  • 保証限度額について

    メーカー保証に順ずる

  • 保証期間について

    メーカー保証に順ずる
    バルク品は当店保証期間6ヶ月となります。(商品ページに別途記載がある場合を除く)

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