お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料165円 注文金額 2,000円～ 手数料187円 注文金額 3,000円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料165円 注文金額 2,000円～ 手数料187円 注文金額 3,000円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 ■商品代引 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,001円～ 手数料440円 注文金額 30,001円～ 手数料660円 注文金額 100,001円～ 手数料1,100円
- お支払い方法
■コンビニ払い（前払い） ご決済いただけたことが確認でき次第、順次発送作業を進めてまいります。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■コンビニ払い（前払い） 最寄りのコンビニにて5日以内に商品代金をお支払いください。
送料、お届けについて
飛脚クール便
１つのお届け先につき、以下の送料が必要です。 【1,110円エリア（送料 770円＋クール便料金 330円）】 ・北陸（富山・石川・福井） ・東海（静岡・愛知・岐阜・三重） ・関西（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫） ・中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根） 【1,210円エリア（送料 880円＋クール便料金 330円）】 ・信越（長野・新潟） ・関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨） ・四国（香川・徳島・高知・愛媛） ・九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島） 【1,320円エリア（送料 990円＋クール便料金 330円）】 ・南東北（宮城・山形・福島） 【1,430円エリア（送料 1,100円＋クール便料金 330円）】 ・北東北（青森・秋田・岩手） 【1,870円エリア（送料 1,540円＋クール便料金 330円）】 ・北海道 【2,420円エリア（送料 2,090円＋クール便料金 330円）】 ・沖縄
できるだけ作りたてをお届けするため、原則、ご注文確認（ご入金確認）後の翌営業日から3営業日内の発送となります。 お届け日時の詳細につきましては「注文承諾メール」を送信後にお送りする「発送予定日案内メール」にてご案内申し上げます。 なお、通常の予定よりも発送が遅れる場合につきましても「発送予定日案内メール」にてご案内いたしますので、必ずご確認をいただきますようお願いいたします。 またお届け指定日は「注文日から数えて5日目から90日目まで」をご指定いただけます。
返品、交換、保証について
【返品を受け付ける条件】 未開封または、お召し上がりいただくのに不具合のあるもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 連絡後１週間以内に返品ください。 【返品の送料・手数料の負担について】 お電話にてご連絡いただき、配送の履歴が残る宅配業者の送料着払いにてお送りください。 【返金について】 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 【返品連絡先】 和菓子の伝統を守る店 珍重庵 「熊野水もうで Yahoo!店」担当 TEL：0735-29-7092 Mail：y-henpin@chinchoan.com 住所：〒647-0004 和歌山県 新宮市大橋通り２丁目３－３ 担当：鈴木 竜司
未開封または、お召し上がりいただくのに不具合のあるもので、商品ご到着後3日以内に電話およびメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。 なお、食品であると言う商品の性質上、お客様のご都合による 返品・交換はお断りしています。 あらかじめご了承ください。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
セール品に関しては返品を承ることができかねる場合がございます。