お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■お支払い手数料 0円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
クロネコヤマト
お届け業者はご選択いただけません。 （ヤマト運輸での発送、お届けとなります）一回のご注文金額の合計が5500円(税込)未満の場合は全国一律550円をご負担いただきます。 ご注文金額が5500円(税込)以上の場合は無料となります。
お届け日指定なしの場合、ご注文いただいてから一週間を目安にお届けさせていただいております。 6月10日より倉庫棚卸につき、6月9日正午以降6月12日迄の間ご注文については13日（金）から順次発送となります旨、ご了承ください。 年末年始は、12月29日以降のご注文に関して1月5日以降の発送とさせていただきます。 ゴールデンウィークは、5月1日以降のご注文に関して5月7日以降の発送とさせていただきます。 お届け日指定ありの場合、発送可能日以降をご指定ください。 入荷待ちの商品に関しては、入荷時期が分かり次第もしくは入荷次第ご連絡いたします。 入荷待ちの商品の配送は、入荷後一週間を目安にお届けさせていただいております。
当店は海外への配送は対応しておりません。 誠に申し訳ございませんが、弊社グローバルサイトよりそれぞれの地域、現地サイトにてお買い求めください。 グローバルサイト： https://www.2xu.com/
返品、交換、保証について
当店で購入された商品は、購入から10日以内であれば返品及び交換が可能です。 返品をご希望の場合は＜お問い合わせ＞よりご連絡ください。 2XU Yahoo Shop以外の弊社Official Siteへ問い合わせを頂きましても対応致しかねますため、Yahoo Shopの履歴より必ずお問い合わせください。 また、ご注文後発送前の商品に関しまして、内容の変更（品番、サイズ、カラー変更）は致しかねますのでご了承ください。 商品到着後、次の内容に該当する場合は返品および交換はお受けできませんのでご注意ください。 ・一度ご使用になった商品 ・商品タグ、値札、ラベル等が付いていない商品（ラベル切り離し含む） ・パッケージ（袋・箱等）や付属品を紛失・破損してしまった商品 ・お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた商品 ・お直しや洗濯、クリーニングされた商品 ・下着、靴下、タイツ、水着などの商品 ・セール商品（ご購入商品ページに記載アリ） ・過去に同一品番、サイズにて返品交換された物のご依頼 お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品受領後速やかに検品を行い、弊社確認完了後に返金手続きを行います。 不良品等の際はお手数ですが該当箇所のお写真を添付の上、その旨記載の上でご連絡頂けますようお願い申し上げます。 また当社の商品であっても、当社Yahoo店以外からお買い上げいただいた商品につきましては、不良品含め当店で返品・交換をお受けすることができません。 お手数ですが、お買い上げいただいたショップまでお問い合わせください。