お買い物ガイド - バンブーロード - 通販

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お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
商品代引

注文金額1円～9,999円手数料330円
注文金額10,000円以上手数料440円

商品到着時にドライバーにお支払い下さい
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

・商品代引の場合、手数料が発生いたします。
注文金額　1円～9,999円　手数料330円
注文金額　10,000円～　手数料440円
お支払い期限について

（商品代引をお選びいただいた場合）
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

（クレジットカード決済をお選びいただいた場合）
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

お届け方法

ヤマト運輸（宅急便）※配送先によっては時間指定が出来ない場合あり
交換配送（弊社指定）
ヤマト運輸（最短お届け）※離島の場合は可能日より遅くなる場合あり
宅配便またはポスト投函（２つまで）
宅配便またはポスト投函（１つまで）
ヤマト運輸にて発送になります。状況によっては別の運送会社様で発送する場合がございます。

※配達時間指定が可能です。カートご注文時、ご希望時間帯を選択下さい。
※地域・状況によっては時間帯指定が出来ない事がございます。出来ない場合は時間指定なしでの発送となります。
時間指定ができない場合は、出荷前にメールにてご連絡は致します。ご了承下さい。

基本的に納品書は商品と同封をしております。
住所と受取人様の両方が、ご注文者様と違う場合は、ごちらの判断で納品書は同封してない場合がございます。
納品書が必要な場合、不必要な場合‥いずれもご注文時にご要望欄にてお申し付け下さい。
送料

合計金額（カート1度のお買い上げ）5500円以上で送料無料です。※北海道・沖縄・一部商品を除く。
※商品や状況によっては、ご選択いただいた他の運送便で送る場合がございます。

【通常送料】
中部・東海・北陸・近畿・中国・四国・九州（600円）
信越（650円）
関東（700円）
東北（800円）
北海道・沖縄（2000円）
※一部商品除きます
お引き渡し時期について

通常1-4営業日（休業日除く）以内にて出荷致します。
弊社在庫品……………入金確認次第、通常、翌日営業日（休み除く）以内の出荷となります
メーカーお取り寄せ品…入金確認次第、通常2～4（休み除く）営業日前後の出荷となります
※休業日前日や長期休暇中・セール期間のご注文の場合はお時間がかかる場合がございます。ご容赦下さい。

他店舗でも販売しているため、商品情報更新のタイミングによりお取り寄せ、在庫切れの場合もございます。
お急ぎの場合は、ご注文前に在庫の確認をメールにてお気軽にお問い合わせ下さい。

※受注後、翌日営業日までに在庫の有無及び、発送予定日をご連絡致します（休業日除く）。
※発送準備完了の際は送り状番号をご連絡いたします。
※営業時間外の問い合わせは、休み明けにご連絡を致します（営業日カレンダー参照）。
※ご注文の際に、受注確認メール（自動）が届かない場合はメールアドレスのお間違いがないか、再度ご確認下さい。
またはアドレス受信拒否フィルター設定もご確認下さい。

※不在が1週間続きますと、弊社へ返送となります。不在通知のご連絡はさせて頂きますが、出荷より1週間ご連絡がつかない場合は受取の意思がないものと判断致します。
海外へのお届けについて

海外発送はお受けしておりません。申し訳ございません。

返品、交換、保証について

返品、交換について

（発送前のキャンセルや変更につきまして）
発送完了メールを送る前のお申し付けであっても、発送準備が完了し、キャンセルや変更が間に合わない場合がございます。
間に合う場合はキャンセルや変更が可能です。
メールは確認に時間がかかる場合がありますので、お電話でのお申し付けをおすすめいたします。
電話であれば、当日の14時くらいまでなら変更が間に合います。

（商品到着後の返品の場合）
商品初期不良、発送違いなどの原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日以内にお電話またはメールでご連絡ください。

注文間違い、サイズが合わないなど、お客様都合による返品・交換はお客様送料負担となります。
対象商品は新品同様（室内での試着程度、タグ、梱包が良好）の状態に限りますのでご注意下さい。
商品到着後、7日以内にお電話またはメールでご連絡ください。

代引き決済確定後のキャンセルの場合はスムーズな返金処理が難しくなりますのでご了承下さい。