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1月16日（土）更新
| お届け方法 |
配達業者は商品によって異なります。 メーカー直送品はメーカー指定の配達業者となります。 ●発送について 在庫あり：午前10時までのご注文、決済完了 のし・包装なし 2営業日出荷目安(土日祝日除く) のし・包装あり 5営業日出荷目安(土日祝日除く) 予約品：商品名に記載の通りの指定日に発送いたします。 取り寄せ：決済完了後７営業日(土日祝日除く)以内に発送いたします。 (商品や在庫状況により７営業日以内発送できなかった場合、ご連絡をさせていただきます。) 【お届けお時間について】 ◎宅配便の場合は下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ■指定なし■8時～12時■12時～18時■18時～21時 （配送業者によって午前と午後しか指定できない場合もございます） |
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| 送料 | ●送料660円 ※以下の地域をのぞく 北海道1,500円 沖縄1,500円 ●10,000円以上購入で送料無料 ※以下の地域をのぞく 北海道1,500円 沖縄1,500円 |
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| お引き渡し時期について | 通常、決済完了より2営業日～5営業目安の出荷となります。（予約品等を除く） のし・包装の有無によって異なります。 ※商品の納期について 商品によって納期が違います。即日出荷できる商品と出荷するまで 少し時間がかかる商品がございます。 また、取り寄せの商品もございます。 まれに欠品や入荷待ち、生産終了の商品もございます。 お急ぎの場合はメールや電話で納期を確認してから、ご注文をよろしくお願いいたします。 ご注文後欠品や商品手配が困難な場合、当社よりお客様へメールにて商品変更やご返金の申し出を致します。あらかじめご了承ください。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク・シルバーウィーク・お盆中は通常よりも 出荷までにお時間をいただく場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。 ※メール便は日時指定不可。 |
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| 海外へのお届けについて | 当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 |
| 返品、交換について | ●不良品の交換について 品質管理には万全を期しておりますが、 万が一ご注文商品と内容が違う場合や、 商品の破損・不具合など品質上に問題があった時はご連絡下さい。 ただちに代替品と交換させて頂きます。(返送費用等は弊社負担) ●お客様の都合による出荷前キャンセル ご注文後のキャンセルについて 一部メーカー直送商品はキャンセルできない商品もございますので 個別に確認よろしくお願いいたします。 ●お客様の都合による返品 お客様のご都合による出荷後の注文キャンセル・返品交換は一切お受けしておりません のでご了承下さい。 商品のご注文の際は、ご注文前に十分なご検討をお願い致します。 商品に関してのご不明な点、ご質問等ございましたら弊社の専門オペレーターまでお気軽にお問い合わせをお願いいたします。 お客様のご都合による返品・交換（例：「思っていた色・大きさと違った」「必要なくなった」「支払いが出来なくなった」等）は お受けできかねますのでご了承ください。 お客様のご覧になるパソコン環境やモニターによって実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございますのでご了承ください。 ご購入後にイメージと違った場合でも返品・交換に応じかねますので「色・サイズ」などについてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 ご注文内容通りにお送りした商品は、以下の場合は一切返品をお受けできません。 商品到着後５営業日以上経過した場合 家具など、梱包開封後組み立てを行ったもの 使用済み商品（商品違いであっても使用した場合は返品交換不可） 色やサイズ違い イメージ違い 取り寄せ商品・メーカー直送商品 メールが届かない等による理由 ※インターネット通販にはクーリングオフ制度は適応されません 一方的に許可無く商品を送られましてもお受け取りできませんので予めご了承ください。 万が一、受け取りをしてしまっても返送・返金は致しませんのでご注意ください。 上記のご入金を確認後、返品をお受けいたします。 (商品到着日を含め５営業日以上経過したものは手数料に関係なく返金対応はいたしかねます) ※受け取り拒否・長期不在にて弊社へ返送された場合は商品代金の30％と、送料・手数料をご請求させて頂く場合があります。 悪質な場合は、各関係機関等へご注文状況等を申請させて頂く場合がありますので予めご了承ください。 |
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| 商品の保証について | 電気商品についてメーカー保証 発送連絡メールを保存する必要があります。 |
| 保証対象商品について | 商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました 場合には、到着より５日以内にご連絡ください。 商品到着後、５日以上経過後やご使用後の 不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしくお願い致します。 |
| 保証限度額について | 保証限度額は、商品の販売金額以内と させていただきます。 |
| 保証期間について | 商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後５日以内にご連絡ください。 ５日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね ますのでご了承ください。 |
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