お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 代引き手数料350円がかかります。 ご注文合計15,000円(税別)以上で代引き手数料は無料となります。
銀行振込(前払い) 【振込先】楽天銀行 ビート支店(支店番号)210普通 7017464 カ)ジー.グレイナー
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【振込先】17300-23021 カ)ジーグレイナー
後払い決済 後払い決済はゆうパック、メール便共にご利用可能です。
決済手数料は324円(税込)です。
商品はお支払い前に発送されます。
後払いの代金(費用を含む)債権は株式会社キャッチボールに譲渡されます。
当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
商品到着と請求書の到着は別になります。
請求書は発送日より数日で届きますので、
お荷物の到着より前に請求書が届く場合がございます。
請求書発行から14日後までにコンビニや金融機関でお支払い下さい。
お支払い期限に不都合がある場合は当店までご連絡ください。
振込手数料はお客様負担となります。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき350円(税込)
・銀行振込等の前払いでお支払いの場合:振込・決済にかかわる金融機関の手数料は
 お客様のご負担となります。
お支払い方法
◆銀行振込み(前払い)の場合
楽天銀行、ゆうちょ銀行をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。

※ご注文確定後の自動配信メールの後、当店からご注文受付メールをお送りいたします。
   当店からのメールが届いた後に代金をお振込ください。

商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。

※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。


*振込先*
楽天銀行 ビート支店(支店番号)210 
普通 7017464 カ)ジー.グレイナー

ゆうちょ銀行
 17300-23021 カ)ジーグレイナー

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。
代引手数料(350円)はお客様のご負担となります。
 ※15,000円(税別)以上のお買上の場合、代引手数料は無料です。
お支払い期限について ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

◆銀行振込等の前払いをお選びいただいた場合
ご注文後、お振込または決済はお済ませください。
商品は入金確認後の出荷となります。

※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

◆商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

お届けについて

お届け方法
送料 ◆ゆうパック

 全国一律648円(税込)
 ※10,000円(税別)以上のご注文は送料無料となります。

◆ゆうメール便(ゆうパケット)
 全国一律200円(税込)
 ※10,000円(税別)以上のご注文は送料無料となります。
 ※ゆうパケットは日時指定ができません。配送状況によりお届けまで2日~5日ほどお時間をいただきます。
お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合
 ご注文より1~2営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
 届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】

◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

・土曜日の10時以降のご注文は翌週月曜日の発送となりますので、
日時指定を頂いた場合でも、ご希望配達日時に添えない場合がございます。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品交換・不良品について……

ご返品の前に必ず、メールまたはお電話でご相談ください。
メール:1em-rue-y@shop-ambience.com
電話:0985-71-2680

不良品等のご相談はこちらよりご相談ください。
【不良品、注文内容のミスによる返品、返金】
商品の品質については万全を期しておりますが、
万一、不良品等当店理由による場合は、「着払い」でご返送ください。またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご返送下さい。
交換商品がある場合、交換をさせていただきます。

客様のご都合による返品は一週間以内にご連絡をいただければ返品可能です。
この場合、元払いで商品を当店宛てに発送していただき、
行きにかかった送料を当店の口座にお振込ください。
商品到着・お振込確認後、キャンセル処理させていただきます。
その際の返品送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(但し商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が
破損・汚損・紛失していた場合、SALE対象品はお受け致しかねます。)

なお、お届けから一週間以上過ぎますと返金、返品につましては、
お受けできませんのでご了承下さい。