お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ・代引でのお支払いの場合、代引手数料として324円(消費税込)をご負担頂きます。
商品代引でのお支払いの場合は、上記の「配送方法」の選択のところでネコポス便、ヤマトメール便を選択しないで下さい。初期設定はネコポス便になっておりますので、必ずヤマト運輸宅急便/佐川急便宅配便に変更して下さい。ネコポス便、ヤマトメール便はポスト投函にて配達完了ですので商品代引で荷物をお受け取りする事は出来ません。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込の価格で表記しております(内税表記)。
手数料について 代金引換手数料(現在代引支払は休止中):商品代金、送料、手数料等の税込のお支払総額が10000円以下の場合324円、10001円以上~30000円以下の場合432円、30001円以上の場合648円(金額はすべて税込)
コンビニ払い手数料:1回のご注文につき324円(消費税込)
ペイジー決済手数料(現在ペイジー支払は休止中):1回のご注文につき270円(消費税込)
お支払い期限について ■代金引換:運送会社のドライバーさんにお支払下さい。
■クレジットカード決済:商品発送後に決済が完了します。
■コンビニ払い:ご注文後7日以内にお支払下さい。
■ペイジー決済(現在ペイジー支払は休止中):ご注文後7日以内にお支払下さい。
 
■配送方法
商品によっては選択出来ない配送方法・支払方法があります。ご注文手続きの画面で表示されない配送方法・支払方法はご利用出来ません。

お届けについて

お届け方法
-
送料 送料は地域・発送方法によって違います。下記の送料は消費税込の金額です。

■宅配便(ヤマト運輸・佐川急便)
  【北海道】・・・1400円
  【九州・四国】・・・750円
  【沖縄】・・・3240円

  上記以外の都道府県・・・650円
  ※配送会社はお選びいただけません。


■ネコポス(ポスト投函)
  【全国一律】・・・280円(複数個ご注文の場合は、ご注文個数分の送料がかかります)
  【ネコポス便配送不可商品】・・・購入時に、ネコポス便・メール便配送不可商品の配送方法を「ネコポス便(ポスト投函)」を選択した場合の配送方法は、ヤマト運輸宅急便/佐川急便宅配便になります。またその場合の送料は、ヤマト運輸の宅急便/佐川急便の宅配便の送料に準じます。メール便配送不可商品のお届け日は、尚、お届け日は「ヤマト運輸の宅急便/佐川急便の宅配便」のお届け日に準じます。
お引き渡し時期について ●宅配便(ヤマト運輸・佐川急便)
  ・当店に在庫がある商品の注文決済完了メールを午前10時までに受理した注文は翌営業日に発送します。土・日曜日・その他当社指定の休業日は休業(休業日でも出荷を行う場合があります。年末年始の出荷に関しては必ずストアトップページでご確認下さい。発送後離島・一部地域を除き通常翌日~翌々日に届きます)。
 
  ・配送方法で宅配便をご希望の場合は代金引換でのお支払いが可能です。
  ・未発売商品は発売日前日に発送します(商品名欄に”取寄せ商品””発売日後入荷次第出荷”を除く)。発送後、離島・一部地域を除き通常は発送日の翌日~翌々日に届きますが交通事情により遅れる場合があります。
  ・配達日の着日指定は最遅でご注文日を1日目とし8日目までです。それ以降のご指定は出来ません(新製品は発売日を1日目とし7日目までです。
 ※配送会社はお選びいただけません  

【注意】・沖縄県への発送で、ご注文の商品が、電池(単体)、電池内臓商品(リチウムイオン、マンガン、アルカリ等)の場合、お届け日が発送日から1週間前後かかります。

●ネコポス(ポスト投函)
   ポスト投函にて配達完了となります。当店に在庫がある商品の注文決済完了メールを午前10時までに受理した注文は当日中に発送します。土・日曜日・その他当社指定の休業日は休業の為、翌営業日の出荷(休業日でも出荷だけ行う場合があります。年末年始の出荷に関しては必ず当社のストアトップページでご確認下さい)。宅配便と同等の配達日数となります。

  ・配送日時のご指定、代金引換はご利用頂けません。
  ・未発売商品は発売日前日に発送します。発送後、離島・一部地域を除き通常は発送日の翌日~翌々日に届きますが交通事情により遅れる場合がございます。


●ご注意
2種類以上の商品を同時に注文された場合、発送はすべての商品が揃ったら行います。未発売商品と発売済み(在庫有りの場合)の商品を同時に注文された場合、未発売商品と一緒に発売済み商品の発送を行います。尚、別々の発送をご希望の場合は、注文の決済を別々にして下さい。

天候不良・配送会社の都合で、上記時刻までに注文決済完了メールを受理しても発送出来ない場合があります(あすつくの場合も同様)。発送後の天候不良・交通事情・配送会社の都合で、お届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承下さい。

海外へのお届けについて 海外への発送はお受けしておりません。
■ネコポス便に関して

 ・配達はポストへの投函をもって配達完了となりますので、輸送上の破損・紛失等の事故に対し一切の補償はございません。運送会社の配達完了情報をもって、配達完了とさせて頂きます。
 ・宅急便よりも配送に日数がかかります。
 ・ 商品代引でのお支払いの場合は、ご注文画面の配送方法選択のところでネコポス便・メール便配送を選択しないで下さい。ネコポス便はポスト投函ですので代金引換で荷物をお受け取りする事は出来ません。
 ・サイズ制限がありますので、複数個ご購入の場合はご注文個数分の送料を頂きます。

■配送方法
商品によっては選択出来ない配送方法・支払方法があります。ご注文手続きの画面で表示されない配送方法・支払方法はご利用出来ません。


■在庫状況

・在庫数は更新のタイミングにより、実際の状況とは異なる場合がございます。その際は、お取り寄せ、もしくはキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承下さい。



■領収書

・領収書発行のご依頼はご注文時のご要望欄にご記入下さい。注文承諾メール送信後のご依頼はお受けできません。あらかじめご了承下さい。尚、商品と領収書の発送先別のご依頼はお受けしておりません。発送先別ご希望のご注文はキャンセル処理させて頂きます。あらかじめご了承下さい。


■ギフト包装
・ギフト包装のご希望はご注文手続きの「ギフト設定」の欄で、”希望する”を選択して下さい(1商品に付き:有料税込216円)。
・ギフト包装のご希望をした場合は、カート内商品のすべてが対象となります(カート内商品×216円)。
・2つ以上の商品を1つにまとめての包装をご希望される場合は、ご注文手続きの「ストアへのご要望」欄にご記載下さい(ギフト包装代は1つにまとめてもご注文商品の個数分かかります)。
・包装紙はクリスマス用か、クリスマス以外のプレゼント用か選択できます。
・ご注文の商品によっては、ラッピング袋のご対応となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
・ご注文の商品によっては、ギフト包装出来ない場合もございます。その場合はご連絡致します。

販売条件について

販売条件について ・転売目的の複数購入や、同一の住所での複数購入等のご注文の場合、ご注文のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
・仕様、外観は予告なく変わる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
・ご購入の前にお手持ちの機器との互換性を充分にご確認下さい。
・商品名や、商品説明欄に特典が付く旨の記載がなければ特典物は付きません。
・キャンセルは出荷前でもお受けいたしません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●商品の返品は原則受けられません。
●発送前のご注文のキャンセルはお受け致しておりません。
・お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。ただし、メーカー  初期不良品の場合は、返品・交換をお受け致します。
・当店にて初期不良の判断がつかない場合はお客様から直接メーカーサービス窓口にお問合せいただきます。
・商品が入っている外箱がへこんでいる等の商品の本質的な価値を毀損しない場合はメーカー初期不良品に該当しませんので返品はお受け致しておりません。。
・初期不良品の返品・交換のご連絡は商品到着後7以内にメールまたは電話にてご連絡下さい。商品到着後8日以降は返品・交換はお受け出来ません。
・初期不良品の場合の交換の送料は当店にて負担します。
・予約承諾通知のメールをお送りした時点で予約完了となります。ご予約完了後のご注文キャンセルは発送前の場合でもご注文のキャンセルはお受け致しておりません。
・また、商品名蘭に「取寄せ商品」や「発売日後入荷次第出荷」等の記載がある商品のご注文のキャンセルもお受け致しておりません。